2020年3月20日，《動森》登陸Switch平臺，一經(jīng)發(fā)售，短短三日在日本銷量超過188萬套，國內(nèi)微博話題最高閱讀量超20億；截止4月前，《動森》帶動Switch銷量大漲達(dá)到近40萬套。登頂美國亞馬遜銷量之首，成為下一個(gè)千萬銷量IP幾無懸念。

我是在一個(gè)我喜歡的插畫師“鹵貓”的微博看到，才知道了這款游戲，遺憾的是，我至今也莫得Switch；快樂是別人的，我什么都沒有。

我上島的朋友跟我說了句很搞笑的話，他說：這不是什么森友會，是病友會。

咱也不知道，咱也不敢問。

鑒于此些原因，我沒有資格談“動森是怎么火爆全球的”。

這篇文章談的與《動森》的東家有關(guān)：任天堂。

借由任天堂探討，他們是怎么在需求閉口中出圈的；以及當(dāng)代年輕人，如何在需求越來越需求的時(shí)代，尋找缺口。

我并不是一個(gè)找到缺口的老前輩，所以本文僅為探討，不算知識分享。

如果你有什么好的建議，歡迎在評論區(qū)留言。

一

首先說說任天堂的發(fā)家史。

1）任天堂創(chuàng)立于1889年，至今已逾131年。任天堂的起家源于紙牌游戲。當(dāng)時(shí)并沒有什么電子游戲，沒有什么VR，當(dāng)然也沒有“新冠”。當(dāng)時(shí)火的是米老鼠等迪士尼動畫角色。于是任天堂做了紙牌類玩具（撲克牌、麻將），并與米老鼠形象進(jìn)行聯(lián)動，把米老鼠印在牌上。這一波操作是任天堂發(fā)家致富的起點(diǎn)。

2）1949年，山內(nèi)溥接手社長職位。但此時(shí)的任天堂已經(jīng)因?yàn)閱我坏臉I(yè)務(wù)種類和落后的經(jīng)營模式，頻臨倒閉的。山內(nèi)溥對公司做了全面改革：包括產(chǎn)品體系和營銷體系，推出出租車、方便面和愛情旅館等業(yè)務(wù)，但均以失敗告終。

這一點(diǎn)我們可以在很多文學(xué)著作上看到，比如《三四郎》，甚至是動漫《浪客劍心》。明治后，日本年輕人的一個(gè)重要思潮就是“關(guān)于日統(tǒng)與西學(xué)的沖突”。當(dāng)時(shí)的年輕人最大的進(jìn)取心在于“工業(yè)”、“西學(xué)”等激進(jìn)思想的影響下。日本傳統(tǒng)的成人、娛樂產(chǎn)業(yè)都未見大勢發(fā)展。

3）70年代后，山內(nèi)溥轉(zhuǎn)攻玩具業(yè)，先后推出了“超級怪手”、“光線槍”等產(chǎn)品，大獲成功。70年代后期，任天堂正式接觸電子游戲領(lǐng)域，開始致力打造家機(jī)和街機(jī)。直至1983年，家用游戲機(jī)“Family Computer”(FC)正式發(fā)售（即國內(nèi)俗稱的“紅白機(jī)”）。從此，這個(gè)靠做紙牌的廠商，正式成為“游戲商人”。

我們思考一個(gè)問題，當(dāng)時(shí)需求的缺口是什么？

80年代，日本從工業(yè)時(shí)代向消費(fèi)時(shí)代轉(zhuǎn)型，進(jìn)入泡沫經(jīng)濟(jì)的亢奮期。年輕人掙扎在“奮進(jìn)”與“不得”的迷茫中。村上的兩本著作《1973年的彈子球》和《尋羊歷險(xiǎn)記》皆是描寫了這個(gè)時(shí)代日本年輕人的迷茫。

迷茫便沉淪幻想，幻想便沉淪宣泄。

迷茫下的高消費(fèi)主義，便是娛樂產(chǎn)業(yè)的紅壤。1985年的《超級馬里奧兄弟》和1986年的《塞爾達(dá)傳說》的成功，都離不開日本那時(shí)的時(shí)代特性。

90年代初泡沫破裂，日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大倒退，此后進(jìn)入了平成大蕭條時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了《精靈寶可夢》、《火焰紋章》、《星之卡比》。以及，因?yàn)榕菽?jīng)濟(jì)而翻身的日本Kanebo化妝品。當(dāng)時(shí)Kanebo口紅由木村拓哉代言，兩個(gè)月內(nèi)就賣出約300萬支。

后來的經(jīng)濟(jì)學(xué)家專門給這種現(xiàn)象取了個(gè)名字，叫“口紅效應(yīng)”。也叫“低價(jià)產(chǎn)品偏愛趨勢”。在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，支撐人們消費(fèi)欲望的只有比較廉價(jià)的產(chǎn)品?？诩t當(dāng)時(shí)作為一種“廉價(jià)的非必要之物”，恰好還可以對消費(fèi)者起到一種“安慰”的作用。

無獨(dú)有偶，2008年的世界性經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)，再次給“口紅”帶來了市場?？诩t、面膜的銷量開始上升，這與其他大宗商品和奢侈品的低迷銷量呈現(xiàn)出鮮明的對比。全球幾大化妝品巨頭的銷售額證實(shí)了這一觀點(diǎn)，其中包括法國歐萊雅公司、德國拜爾斯多爾夫股份公司以及日本資生堂公司等。歐萊雅公司2008年上半年銷售額逆市增長5.3%。

國家有區(qū)別，但時(shí)代有共性可借鑒。

而如今，我們不也漸漸呈現(xiàn)這一趨勢。這個(gè)放在后面再講。

大家不難從我上面的幾張圖看出來，這些廠商做的一件共同的事是什么？

在時(shí)代中發(fā)現(xiàn)需求缺口 —— 彌補(bǔ)缺口。

可惜的是，步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，一切都太快了：越多的需求缺口被發(fā)現(xiàn)，但算力的加強(qiáng)，彌補(bǔ)缺口的速度也越來越快。于是留給我們這一代和下一代年輕人的缺口越來越少——或者說，要付出比前輩10倍甚至20倍不止的努力才能在這場缺口追逐戰(zhàn)中的分一杯羹。

這也是為什么現(xiàn)在這么多的論調(diào)都是在說“上一輩的資源遠(yuǎn)比你的努力重要多了”。這是有理有據(jù)的。以至于我都常常懷疑，難不成上一代與我們這一代之間的關(guān)系其實(shí)是“零和游戲”？（零和游戲，也就是零和博弈（zero-sum game）。它是指參與博弈的各方，在嚴(yán)格競爭下，一方的收益必然意味著另一方的損失。）

我們可以在這里深入思考一個(gè)問題，信息時(shí)代的博弈真的都是零和博弈嗎？

我給自己舉了一個(gè)反例：office365套件移植到蘋果生態(tài)。眾所周知，微軟與蘋果是兩個(gè)100%競爭的對手，兩者的業(yè)務(wù)重疊交織。微軟有office套件，蘋果有pages套件。按理來說，這就是一場零和博弈。但兩家巨頭用實(shí)力佐證了，信息時(shí)代的博弈并不都是零和博弈。有的時(shí)候，需要跳出零和的局限，把蛋糕做大，再分。這也許是當(dāng)代年輕人的思考缺口的一個(gè)方向，但我還不明朗。

二

說回缺口，我想下面這個(gè)例子能更好的表達(dá)我的觀點(diǎn)：讀書社群。

16年伊始，我們的朋友圈緊鑼密鼓般地出現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)型社群：讀書社群、英語學(xué)習(xí)社群等。但我想以讀書社群舉例，因?yàn)樗浅涑饷艿囊粋€(gè)體，很有特征性。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們也進(jìn)入了物質(zhì)的高度繁榮，人們更加追求“超我層面”，便開始樂于參與各種精神層面的自我超越。讀書確實(shí)是成本最低，也是參與門檻最低的形式之一。

同時(shí)我上文也講到類似日本90年代的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向高消費(fèi)型社會。而我們現(xiàn)在也是步入了這個(gè)高消費(fèi)時(shí)代。高消費(fèi)主義思潮下升級的浪潮下，發(fā)展節(jié)奏加快、進(jìn)取欲望加強(qiáng)、現(xiàn)實(shí)壓力加大。為了對抗焦慮，提升自我 —— 于是可以用來陪伴抱團(tuán)，互相取暖，共同進(jìn)步的讀書社群便出現(xiàn)了。而它也確實(shí)是成本最低，參與門檻最低的形式之一。

我們都以為當(dāng)代青年迎來了一個(gè)讀書的缺口，知識的缺口。

然而我們不要忘了，讀書熱并不是我們這個(gè)時(shí)代年輕人的特權(quán)，也不是先例，更不是絕對的趨勢。我們回溯一下，國內(nèi)出現(xiàn)的幾批讀書熱：

• 1978年十一屆三中全會后，改革開放帶出的一批讀書熱；

• 1993年既“下海熱”、“經(jīng)商熱”后，“讀書熱”再回。學(xué)子們又開始紛紛返回校園。

• 2017年，當(dāng)代青年焦慮下的產(chǎn)生的讀書社群。

其實(shí)萬事萬物都符合生命曲線：

為什么說他具有矛盾性呢？給大家看一個(gè)報(bào)告。

16年讀書熱開始，2020年未至，下降的苗頭已然顯現(xiàn)。

所以沒有什么是絕對的趨勢，只是有一部分人的能力與資源，抓住了缺口。而剩余的絕大部分不具備這個(gè)條件。

有的時(shí)候不禁懷疑，書籍真的這么沒有價(jià)值嗎？為什么讀書社群一開始火熱的時(shí)候人人都想?yún)⑴c，而現(xiàn)在聲音越來越小呢？這聲音來自兩方。

1）用戶方。從一開始的嘗鮮、激情、樂于分享，到慢慢變得無味、疲軟，直至最后的放棄、轉(zhuǎn)換目標(biāo)。我們是人，是人就免不了喜新厭舊，就免不了松懈；若是人人都能初心如一，產(chǎn)品經(jīng)理何苦要為了“存量”而每天殫精竭慮想到頭發(fā)脫落呢？這就是用戶方的聲音變小。

2）品牌方。在讀書這個(gè)缺口被日漸填滿的時(shí)候，勢必意味著做讀書缺口的企業(yè)、組織、個(gè)人等所能瓜分的越來越少。

所以一開始讀書社群的“雨后春筍”，現(xiàn)在就是“萬籟無聲”了。

但也有人是在少的蛋糕里面分出另一杯羹：

這張圖翻譯過來就是：某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，品牌行業(yè)找到了讀書這個(gè)需求缺口，于是大量彌補(bǔ)這個(gè)讀書缺口的供應(yīng)出現(xiàn)，最開始是掌閱、QQ閱讀這類的讀書APP；這個(gè)缺口漸漸趨于彌補(bǔ)的時(shí)候，微信讀書加入了陣營，通過微信自己本身的生態(tài)，做大了市場（蛋糕）。于是缺口從原來的“讀書”變成了新的缺口：“社交+讀書”。新的缺口一出現(xiàn)，自然出現(xiàn)無數(shù)的市場彌補(bǔ)者，樊登讀書會、十點(diǎn)讀書等等。在這個(gè)新缺口下，大家基本上都用“讀書+打卡+監(jiān)督+分享+大咖沙龍”的方式來做。于是新出的缺口又養(yǎng)活了一批組織。

但是新的缺口已被彌補(bǔ)，舊的缺口也需要解決存量問題。讀書這個(gè)缺口的下一個(gè)拐點(diǎn)會在哪？誰都說不好。

不久前，B站發(fā)起了“讀書等身”的活動（事實(shí)上，B站在讀書這個(gè)缺口做的嘗試不只這一個(gè)）。便是對讀書這個(gè)缺口的下一個(gè)拐點(diǎn)的新試探。

那么，讀書還是一個(gè)缺口嗎？答案是肯定的。

只是，志于此處的人們，需要找一個(gè)新的衍生缺口，繼續(xù)做大蛋糕。

這種操作用專業(yè)一點(diǎn)的話來講，叫做“做利基市場”。利基市場是指在較大的細(xì)分市場中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場空間。但你要知道，在國內(nèi)，14億人口的市場下，一個(gè)小小的利基市場，便是無法想象的一筆財(cái)富。

三

大家可以想一想，是不是很多產(chǎn)品從出生到死亡都符合這個(gè)定律。我們不妨繼續(xù)思考：當(dāng)代年輕人除了缺知識的缺口，還有什么缺口呢？

當(dāng)然是錢了。

每個(gè)人都缺錢，而且年輕人更缺。因?yàn)樗麄円巴螅枨笕笨诟?，賺錢更不容易。于是這催生了許多理財(cái)教育。

理財(cái)教育出現(xiàn)的時(shí)間大致是在15年前后，也就是只是付費(fèi)炒得火熱的那段時(shí)間。當(dāng)然，理財(cái)本質(zhì)上也是一種投資，只是其他投資行為的成本太高，而“小白理財(cái)”自然是用戶較為能夠接受的一種方式。大家都有貪便宜（或賺錢）的渴望。而理財(cái)是投資這個(gè)大缺口的其中一塊。而當(dāng)理財(cái)這個(gè)缺口被彌補(bǔ)的時(shí)候，許多理財(cái)教育便做起了“理財(cái) + 教育”的缺口。因?yàn)橄啾扔诶碡?cái)，關(guān)于“理財(cái)?shù)幕局R”正也是大眾也欠缺的。理財(cái)教育溫溫火火地發(fā)展，直到20年初。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，疫情之后，理財(cái)教育在自己的朋友圈出現(xiàn)越來越多了，畢竟疫情影響了絕大數(shù)人的收入。

比較可惜的是，大多數(shù)打著“全民財(cái)商”幌子的理財(cái)課程背后，都是兜售投資產(chǎn)品。

最后一個(gè)分享，是情侶日常，或者說情侶日志，常見于抖音。

奇怪的是，“你們越虐我，我越喜歡被虐”。大概這就是檸檬的真實(shí)寫照了。畢竟酸到深處自然甜嘛。

很多東西，離開了它的時(shí)代以后，大家往往難以找到同感，比如戰(zhàn)爭；但是愛情不一樣。愛情是一個(gè)曠古的主題。不知道是愛情這個(gè)情感超越了改變的范疇，還是大家假裝相信真愛至上。我想應(yīng)該是后者。

關(guān)于愛情這個(gè)東西，圍繞著它可以做的東西就不少。記錄戀愛時(shí)間的app，情侶私密空間的app，比較另類的，租賃愛人啊等等。當(dāng)然還有一些大宗類的服務(wù)，比如相親網(wǎng)站、相親節(jié)目，以及情感咨詢。我前幾天就在微博看到一個(gè)情感咨詢類的博主，轉(zhuǎn)發(fā)評論是真不少。當(dāng)然比較新潮的還有婚前婚后服務(wù)的，我就不一一枚舉了。

畢竟沒有戀人在步入婚姻的墳?zāi)骨?，就已?jīng)為他們的愛情寫好了墓志銘。

那么情侶日常分享相當(dāng)于是什么樣的缺口呢？或許從市場來分，但是如果用貼標(biāo)簽的方式來，反而好理解了一些：

似乎說了這么多，主題漸漸變成：當(dāng)代年輕人的缺口，或者說出路那么多，你（wǒ）為什么還沒成功？

如果你真這么想了，大概率，或許被我前面看起來簡單的圖標(biāo)誤導(dǎo)了。那么誤導(dǎo)在哪呢？

1）在需求缺口遍地開花的情況下，你甭管會什么，往這個(gè)缺口里面一條，瞎貓總會碰上死耗子（當(dāng)然，我這里的說法過于絕對了。這也是上一代人容易比我們?nèi)〉贸晒Φ脑蛑弧?/p>

2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨前，算力低，信息在人人面前是平等的；而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨前，算力指數(shù)增長。微軟的CEO塞提亞說：“盡管計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)變革迅速，但我們現(xiàn)在仍處于數(shù)字革命的起步階段”。在他的書《刷新》中寫道，他認(rèn)為，微軟還只站在了技術(shù)這個(gè)長梯的第一階。而他說這句話的時(shí)候是18年，又一年過去了。數(shù)字產(chǎn)業(yè)的算力發(fā)展或許也超出了塞提亞的想象。

我們或許惶恐AI時(shí)代的到來，但我們必須得面對。

現(xiàn)在，信息已經(jīng)不平等了。沒有資源的年輕人，等接觸到信息的時(shí)候已經(jīng)是媒體在開始推廣了，請問，需求缺口已經(jīng)被誰占據(jù)了？

信息優(yōu)先權(quán)的巨頭。

3）創(chuàng)造新缺口（把蛋糕做大）的難度，比彌補(bǔ)缺口更大。這篇文章是結(jié)果導(dǎo)向論，意思是什么呢？意思是通過成功或失敗的案例，再去求解他們成功或失敗的因素。你看的時(shí)候會覺得輕松，“原來如此”；可當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品即將面世時(shí)，她和一個(gè)母親在看到自己出生的小孩的心態(tài)是一樣的：未知>興奮。

當(dāng)我用圖表去解讀分析的時(shí)候，是因?yàn)橐呀?jīng)有結(jié)果呈在面前了，結(jié)合腦海中的知識，自然容易找到線索，溯果求因；可如果沒有結(jié)果，而因又是未知數(shù)，那有多難，大家可想而知。

所以我經(jīng)常說，不要總覺得甲方是傻子，事實(shí)上，甲方往往聰明多了。

能夠站在彌補(bǔ)缺口一端的人是幸運(yùn)的，而創(chuàng)造新缺口的人是英雄。

4）不是所有需求，都是真需求。我們時(shí)常會有一個(gè)錯(cuò)覺：我是不是打開一個(gè)新的市場，也就是發(fā)現(xiàn)了別人沒有發(fā)現(xiàn)的缺口（我也經(jīng)常這樣）。但事實(shí)是，通常很多需求都是偽需求。新缺口在打開前，就已經(jīng)被無情地關(guān)上了。泡面小食堂的大面積倒閉就是一個(gè)典型案例。

泡面小食堂紅極一時(shí)，源于《深夜食堂》——這部治愈人心靈的日劇。于是有的人認(rèn)為“快拼時(shí)代的中國年輕人需要治愈” —— 這是一個(gè)需求。

這當(dāng)然也是一個(gè)缺口。只是“模仿《深夜食堂》為食客提供泡面”是一個(gè)偽需求罷了。

四

當(dāng)然，既然開頭都談到《動森》了，那我就用《動森》作為結(jié)尾吧。

《動森》的缺口是什么？大家不妨想思考3分鐘。

1946年，二戰(zhàn)結(jié)束，無數(shù)美國青年經(jīng)歷了戰(zhàn)爭帶來的精神折磨，選擇了歸鄉(xiāng)。戰(zhàn)時(shí)壓力在性愛中被釋放，于是美國迎來了“嬰兒潮”；

2020年，新冠爆發(fā)，全球青年經(jīng)歷疫情下的封閉管理，選擇了虛擬世界。疫情中的壓力在一個(gè)個(gè)寂寞的靈魂相遇中緩釋，于是全球迎來了“動森潮”。

讓寂寞的靈魂，在足不出戶的情況下，也能熱情相擁，大概，這就是《動森》成功的原因吧。

以這種詩意作為結(jié)尾，真令我寬慰呢。

五

寫在最后，關(guān)于當(dāng)代年輕人的出路，以下是我覺得可以探討的點(diǎn)；如果能夠起到一些啟發(fā)，那么我覺得這篇文章的啟示便有意義了。

1）對于未來。我們的出路并不是被封死的。只是難很多。需要我們的思維、格局、知識量、學(xué)習(xí)速度也要跟上算力的發(fā)展。畢竟我們是要面臨AI（人工智能）與LOT（物聯(lián)網(wǎng)）的一代（當(dāng)然，甚至可能還要面對量子計(jì)算）。雖然缺口的大宗已經(jīng)被大廠占據(jù)了，雖然后來居上很難；但我們可以用未來的眼光去看未來缺口的利基市場。比如，AI時(shí)代下老人的教育問題等等。

2）對于當(dāng)下。盡管在現(xiàn)有缺口下尋找新的衍生缺口，做大蛋糕很難。但我始終愛陸九淵的詩歌：昂首攀南斗,翻身依北辰,舉頭天外望,無我這般人。

這世界上總有人找到缺口，也有人打退堂鼓。

“去找吧！我把所有財(cái)寶都放在那里。”大致因?yàn)橛肋h(yuǎn)懷抱這樣心情的人，才會浴火重生吧。

3）有理想的人是很痛苦的。

我們對自我的認(rèn)知、對理想的選擇，都是社會腦對外界信息反饋得到的結(jié)果。理想是火，現(xiàn)實(shí)是水。有理想的人，需要不斷和現(xiàn)實(shí)去碰撞，有的人比你強(qiáng)，你得趕超；理想與你還有多遠(yuǎn)，你得計(jì)算。

沒有理想會活的輕松一點(diǎn)。

每個(gè)人自己的選擇而已。只是有理想人勢必要做好痛苦的準(zhǔn)備。

4）讀書永遠(yuǎn)是缺口。

這不是在說市場，不是在說需求，而是對每個(gè)人的箴言。知識量巨大真的是一個(gè)人莫大的助力。雖然讀書社群勢微，但我相信肯定會有人才找到衍生的缺口。再番讀書熱。

5）回歸現(xiàn)實(shí)。

《動森》很好，很治愈，很吸引人。但畢竟是數(shù)字世界。寫到這里，我默默地合上電腦，看一個(gè)UP主演示《動森》的視頻。

艾瑪，真香。