前一秒還在為寫不完稿子急得抓耳撓腮的小編,后一秒就在工作群被老大瘋狂艾特,大概內容就是:“微信更新了,麻溜出來追熱點!”
當下果醬妹的OS是:微信這兩天為了我們的kpi也是操碎了心,熱點一個接一個。
喜大普奔,從今天開始,用戶可以直接在文章內搜索公眾號歷史消息了!口說無憑,直接上圖。
如圖所示,公眾號文章可內置“搜索”組件,組件左上角標有公眾號頭像和“公眾號推薦搜索”引導字眼,用戶點擊后將進入搜索界面。
搜索框下方呈現(xiàn)公眾號“推薦搜索關鍵詞”,用戶可以根據(jù)自身需要在搜索框輸入任意關鍵詞,也可以點擊推薦關鍵詞進行搜索。
總的來說,這個新功能可以幫助用戶快速檢索號內關聯(lián)內容,相當于一直內置在公眾號歷史消息頁面的“號內搜”入口,不同的是,這個路徑淺了許多,搜索起來更加便利。
說了這么多,這個功能到底怎么用?
打開公眾號后臺編輯器頁面,你會看到新增的“搜索”組件位于頁面頂部菜單欄,點擊即可進行插入設置。
一篇文章只可以創(chuàng)建一個搜索組件,搜索關鍵詞最多可以設置6個,拖拽最右邊“三道杠”圖標可對關鍵詞進行排序,具體效果在左邊“樣式預覽”可以查看。
另外,曾經(jīng)設置過的“歷史搜索詞”會出現(xiàn)在關鍵詞組下方,幫助運營者更好地進行設置。點擊“放大鏡”圖標可以查看關鍵詞搜索結果預覽。
完整體驗一遍下來,果醬妹只想大聲說一句:微信這次終于不雞肋了?。ň拖袷且粓鰤?,醒來還是很感動…)
除了文章新增“搜索”組件外,隱藏在歷史消息頁面的“號內搜”入口也發(fā)生了變化。
1、搜索內容新增“搜索范圍”選項,下設“不限”和“最近讀過”兩個范圍;
2、搜索結果排序除了“按時間排序”外,新增”按閱讀量排序“。
其實早在2017年,ios最新版本6.5.6中,公眾號歷史消息頁面就已經(jīng)上線“號內搜”功能,但因為入口不太明顯,很多用戶其實不知道還有這個操作。
運營者想要借此增加用戶對過往文章的瀏覽其實可能性不大。但新功能的出現(xiàn)則是另外一種說法了。
1、有助于培養(yǎng)用戶對公眾號的搜索習慣
如今可以在每篇文章里都加入搜索框,入口變淺,用戶的操作路徑也會縮短。一段時間的引導后,用戶可能會養(yǎng)成自主點擊搜索的習慣,一方面幫助他們更方便地獲得想要的信息,另一方面也有助于增強公眾號粘性。
目前來看,公眾號后臺暫時不提供已設置關鍵詞的點擊數(shù)據(jù),后續(xù)是否會有相關數(shù)據(jù),以幫助運營者更好的策劃選題呢?值得我們期待。
2、有助于公眾號對內容進行整理
文章內的搜索框最多可以放6個關鍵詞,也就是說運營者需要在自己寫得最多或者讀者最感興趣的內容中把關鍵詞提取出來。
如果平時就對內容方向有規(guī)劃的號,那也不難;就怕啥都寫,那估計想關鍵詞也挺難的。
如果想突出自家產(chǎn)品或服務,也可以設置關鍵詞進行引導,加深用戶的印象。這樣來看,新增的這個搜索框倒是塊很贊的廣告牌,要怎么裝修就靠個人了。
1、放在文章開頭,吸引用戶點擊
頂部的位置永遠都是最吸睛的,尤其這是一個新功能。需要注意的是,頂部的banner圖不要太復雜,不然可能會掩蓋了搜索框的光芒。換句話說,就像一個導航欄。
如果不知道設置什么關鍵詞,可以參考后臺【消息分析】—【消息關鍵詞】的數(shù)據(jù),這塊的數(shù)據(jù)分析會統(tǒng)計用戶在后臺回復的關鍵詞頻率TOP200。
2、放在文末,和底部推薦文章效果類似
不少公眾號會在文章末尾加上往期文章推薦的板塊(比如我們),如果擔心把搜索框放開頭會轉移用戶的注意力,可以嘗試放到文末。每篇文章可以設置不同的關鍵詞推薦,不一定要一成不變。
例如,電商類公眾號可以把同類產(chǎn)品關鍵詞歸類,知識付費類號主也可以將課程關鍵詞歸類,讓用戶更有目的的獲取信息。
此外,寫文時倘若提到相關內容,可通過插入搜索框的方式引導用戶點擊相關關鍵詞,起到回顧的作用。不過這樣做也有一定風險,用戶如果跳去搜索后,對原文的關注度可能會降低。
總得來說,這又是一個利好功能,值得運營者去挖掘挖掘。
作者:微果醬
來源:微果醬(ID:wjam123456)
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