通過與旅游業(yè)客戶的溝通,收集旅游業(yè)的各種相關(guān)數(shù)據(jù),可以看出,旅游業(yè)與過去有了很大的不同,營銷手段也在不斷升級。以下是對旅游業(yè)的一些看法,以及我公司在實際旅游營銷中接觸的方式和案例。
那么,旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)如何才能抓住這一人群,同時提升營銷策略呢?
如何快速應(yīng)對旅游營銷的這種變化?答案是旅游景區(qū)營銷。
場景營銷是一個非常不成熟的詞。換一種說法:
通過有效手段,在有效渠道傳播有趣的內(nèi)容。
這句話包含了旅游景區(qū)營銷的三個要素:內(nèi)容+手段+渠道,具體實施如下。
當(dāng)然!超級知識產(chǎn)權(quán)的開放性決定了其從主題、故事、形象、吸引力、活動、衍生體系和跨境等方面的創(chuàng)新。
超級IP吸引了包括年輕人和IP粉絲在內(nèi)的用戶。通過捆綁IP,品牌可以快速導(dǎo)入流量,提高品牌知名度。例如,去哪兒爸爸和迪斯尼都是經(jīng)典的旅游知識產(chǎn)權(quán)機(jī)會。成功是有目共睹的!
旅游+創(chuàng)意,提升產(chǎn)業(yè)和區(qū)域價值,創(chuàng)新和引領(lǐng)游客體驗,不斷將奇思妙想轉(zhuǎn)化為旅游價值,為游客帶來新體驗,如創(chuàng)意攝影大賽等活動,引導(dǎo)游客制作UGC內(nèi)容,完善社交網(wǎng)絡(luò)廣播的生命周期,觸發(fā)模式與致敬
在旅游業(yè)中,各個環(huán)節(jié)對旅游決策都有一定的影響。通過社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎,我們可以查詢目的地,選擇交通工具,預(yù)訂酒店、景區(qū)門票,連接旅游各環(huán)節(jié),開展不同行業(yè)合作,置換資源,全渠道傳播,使?fàn)I銷效果事半功倍。
整合不同行業(yè)特點,激發(fā)利益最大化和合作共贏。旅游前期決策包括戰(zhàn)略、航班、酒店、租車、餐飲、購物等,在旅游后期進(jìn)行共享,整合各行業(yè)在微博、微信、飛竹、麻風(fēng)等平臺上的資源合作,展現(xiàn)勢頭。
多種營銷方式和旅游場景的營銷策略整合
從KOL不同的角度和品味,給人群帶來不同的旅游體驗。打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播和口碑沉淀。
多元化的KOL可以全方位塑造口碑,明星可以形成明星效應(yīng),帶來代言;旅游KOL和美食KOL具有很強(qiáng)的吸引力,容易引起模仿,帶來快速的轉(zhuǎn)型效應(yīng);視頻KOL可以更形象直觀地展示旅游產(chǎn)品。
例如,寵物KOL的應(yīng)用——一次狗狗之旅。
顛覆人類旅游的形式,從寵物的角度完成一條旅游線路,更有趣,更容易吸引消費者的眼球。通過KOL現(xiàn)場合作和短視頻的形式,吸引喜愛寵物和旅游的觀眾,為品牌推出旅游路線,讓品牌在短距離內(nèi)與消費者溝通。
同樣的理念也可以在景區(qū)、主題公園和旅游局的旅游推廣中復(fù)制。
短視頻已經(jīng)成為人們?yōu)g覽信息的主要媒體之一,其多樣化的內(nèi)容可以滿足不同用戶的需求。
一、短片內(nèi)容簡潔明了,有趣的內(nèi)容比文字和圖片更有吸引力
二、視頻更有可能把人們帶入特定的場景,從而引起用戶的共鳴
三、視頻簡短且互動性強(qiáng),用戶更有可能進(jìn)行更快的交流和分享
以某景區(qū)的視頻營銷為例:
畫風(fēng)的程序又回來了。***人的冒險殺死了所有的越??!
景區(qū)將整個旅游線路與冒險故事線連接起來,并將其剪輯成短片,增加旅游景點對消費者的吸引力。通過KOL轉(zhuǎn)發(fā)、社交和短視頻頻道擴(kuò)大視頻曝光,吸引喜愛旅游、上網(wǎng)和觀看短視頻劇的觀眾。它非常適合在風(fēng)景名勝區(qū)和旅游勝地復(fù)制廣告主。
旅游與活動相結(jié)合,展示有趣的H5形式,引爆社交媒體。但門檻很高,需要內(nèi)容規(guī)劃和技術(shù)支持,通過社會傳播引爆。
旅游營銷H5也有豐富的形式和內(nèi)容,包括AR/VR、手繪、抽獎、游戲互動、活動參與、場景展示、視頻展示等。
例如,以下手繪旅行H5:
通過情感營銷,傳遞家庭成員的溫暖,引起共鳴,激發(fā)人們帶父母出游的決心。在官方網(wǎng)站和官方博客上發(fā)布,通過轉(zhuǎn)發(fā)KOL進(jìn)一步推廣,激發(fā)與故事產(chǎn)生共鳴的人們的消費欲望,適合景區(qū)、OTA、交通等產(chǎn)品的復(fù)制。
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