成都拓展團建活動策劃
多屏互動、終端入口全覆蓋打造全渠道建站需求
滿足不同用戶的使用習(xí)慣，觸達客戶
去年開始，“私域流量”這個詞一下火了，它的重要性，相信各位同學(xué)心里已經(jīng)掂量好了，加上疫情這一把火燒得，更是通紅錚亮了。
玩私域流量，不管是電商微商，還是實體店，或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，社群都是不可或缺的一環(huán)。那么，怎么玩呢？網(wǎng)上有很多大佬們的教程，但是買10個教程不如1個實操經(jīng)驗。所以今天分享一個微信群裂變實戰(zhàn)經(jīng)驗，實戰(zhàn)可復(fù)制性強，希望給你一點啟發(fā)。
18年區(qū)塊鏈火的時候，前有“三點鐘不眠區(qū)塊鏈”群，后有《幣圈“2萬社群”混戰(zhàn)：操盤手半年攬金5.2億 10萬人群1天建成》。幣圈可以一天建10萬人的群！讓人驚嘆又好奇，他們是怎么建的？可以說“威逼利誘”，能用的方式大家都用上了，真假“三點鐘”難辨！
在18年3月份出于好奇，我也建過4W人規(guī)模的區(qū)塊鏈社群，而且是我自己一個人，只用了7天的業(yè)余時間（海報設(shè)計、文案、工具開發(fā)，全自己做，上班時間不做），并成功賣給了某項目方變現(xiàn)了。
雖然賣的錢不多，但是有了幣圈社群快速崛起的經(jīng)驗，是否可以拿來用到其他產(chǎn)品裂變中呢？當(dāng)然可以，退一萬步講即使我們差一點，只要模式對了，只要時間夠，還是可以大有作為的！
“威逼”肯定是做不到了，所以我們就把“利誘”發(fā)揮到極致，大膽嘗試一下吧！初步確立本次裂變活動目的就是為了增加群個數(shù)和總體群成員數(shù)量。如果可能，順便漲漲個人好友數(shù)也是不錯的。
還有一個重要的原因是，沒有預(yù)算的情況下，除了我和其他2位同事的時間成本，幾乎沒有其他成本了。“0成本”營銷是每個公司都想做的事。即使效果達不到預(yù)期，也不失為一次積累經(jīng)驗的過程。
天下熙熙皆為利來，無利不起早。所以，做生意為了賺錢；無事獻殷勤，為了獲取優(yōu)先擇偶權(quán)；相互問候，獲取信任，是為了必要時候獲取對方幫助……“利”可以定義為一切有吸引力的東西。
過去我們是公域流量，走得的是漏斗模型；現(xiàn)在不一樣了，私域流量走的是用戶化運營的路線，要的是點對點直達，提供足夠高的「用戶可感知價值」吸引，而不是大海撈針。
所以，基于以上，我們的裂變思路是先搞點“誘餌”，才能讓準用戶“上鉤”。把用戶可感知的價值做到最大，把可感知成本做到最低即可。
我們是生產(chǎn)者，更是消費者，我們每天司空見慣了各種營銷：“店鋪到期，最后一天，全場1折”，“江南皮革廠倒閉了……”。
但是如果我們站在營銷人的角度看這些，是不是也能吸取一點經(jīng)驗或者驗證一些理論呢？千古套路如出一轍，三十六計代代相傳，有些路子永不過時。
舉個例子，美團/餓了么這樣的外賣平臺拉新有什么特點？給優(yōu)惠券！
1）高價值：滿25減15塊；
2）低門檻：誰點個午餐還舍不得花10塊錢呢，誰都能用；
3）使用期限短：僅限今天使用，如果不用，就是一種損失。
高價值、低門檻、就現(xiàn)在！客戶的可感知價值在當(dāng)下被完美放大，大到讓你直接成交！
這雖然是老套路，但用在營銷路上，還是屢試不爽。
如果不能直接給用戶帶來經(jīng)濟利益的提升（比如紅包，可惜沒預(yù)算），那就想想其他的，比如滿足便利服務(wù)（工具型）、滿足心理需求（個人形象，哭窮或炫耀）、滿足自身能力提升需求？
每個人都有想提高自己的潛在沖動，相比實物獎勵和紅包，滿足對方心理需求是最簡單、最廉價、最值得嘗試的?！翱焖偬岣咦约骸辟Y料包就是“誘餌”。
如果沒有自己產(chǎn)品的用戶畫像、或者對目前的畫像不清晰，可以先用Blue MC做一個簡單的參考。
我們的產(chǎn)品是金融理財方面，比如P2P、分期、理財、信用貸。所以，拿“XX貸”來參考。
可以看出，80、90后占比超過80%，他們的主要興趣集中在科技、投資、銷售、管理等內(nèi)容，所以我們找到相應(yīng)的干貨應(yīng)該能引起他們的興趣。
行與不行先試一下嘛，在沒有數(shù)據(jù)作支撐的時候，只能憑借有限的資料做判斷。況且，用腦子想一下也知道這種大眾化的、高度集成的資料很多人想得到。
網(wǎng)上付費課程資源一搜一大堆的那種，整理一些權(quán)威的、有公信力背書的內(nèi)容，存為網(wǎng)盤。實在不行淘寶問一下。
“誘餌”完成。也許你會問，既然這么好找，難道他們不會自己去搜嗎？
個人感覺，資料整理還是需要一定時間成本的，大部分人也會質(zhì)疑自己找到的資料的權(quán)威性，但是如果有人推薦，而且是現(xiàn)成的，那就不一樣了，他們會更安心。
需要注意的是，社群建起來后成員領(lǐng)取干貨的目的已經(jīng)達到了，可能會退群。如果不想流失太快，那就多準備些資料，分階段連續(xù)往群里扔，并強烈暗示：以后只要留在群內(nèi)會有更多知識分享，甚至大咖答疑，抽獎等等活動！這樣，群成員才有留下來的動力。直到想到辦法變現(xiàn)為止。
社群海報的設(shè)計跟普通的APP開屏海報不太一樣，可惜設(shè)計師不是運營，他們往往追求的是一種單純的風(fēng)格或表現(xiàn)藝術(shù)。如果不事先明確設(shè)計要求，雖然他們畫得很辛苦，可依然不是你要的結(jié)果，因為他們是真get不到你的點。
1）社群海報的應(yīng)用場合是群聊、朋友圈。第一眼看到的是縮略圖，所以，為了保證打開率，即使縮略圖也要一眼就能看明白這個海報是干嘛的。就像我們?nèi)マr(nóng)村刷墻，要求100米遠就能清晰看到內(nèi)容，否則就是不合格。
2）畫面感是次要的，但不代表可以丑到爆。最重要的是合理安排你想表現(xiàn)的內(nèi)容。
3）信用背書、痛點文案描述、亮點內(nèi)容、以及免費和緊張感，都需要體現(xiàn)出來。
拿來主義簡單說明促銷文案的4種寫法，不再做重點介紹：
1）痛點型文案，恐懼性的問題描述+解決方案。比如“你有多久沒讀完一本書了，抖音不是你的全部，100本電子書免費領(lǐng)！”
2）權(quán)威型文案，知名品牌或吸睛頭銜+分享內(nèi)容。比如“北大媽媽給孩子的詩詞課”“世界記憶大師冠軍教你過目不忘”
3）獲得型文案，產(chǎn)品名+收獲XXX。“掌握這一招，孩子不成學(xué)霸學(xué)霸都難”
4）速成型文案，耗費時間少+呈現(xiàn)效果。“每天只需10分鐘，教你1月減肥30斤”
市場上有很多社群管理助手，比如wetool、建群寶、爆汁等。免費的工具功能有限，不過關(guān)鍵詞拉群，智能踢人，歡迎語，自動應(yīng)答這些都是有的。如果想玩的高級一點，就需要付費使用，比如可以生成定制海報，可統(tǒng)計掃碼人數(shù)，可用活碼連續(xù)建立普通群及拉手群大群。
如果涉及公眾號，還可以用任務(wù)寶在公眾號內(nèi)互動后拉群；可以用小程序群勾搭進行群保存群成員信息。群直播也有同步軟件，語音、圖片、視頻皆可同步，非常方便。
另外，為了自動化加更多好友、朋友圈點贊等，我自己還用按鍵精靈開發(fā)了模擬手動點擊的腳本。模擬點擊是外部操作，并沒有觸及微信的底層協(xié)議，所以合理使用不會有封號危險。
工具用好了事半功倍。但是工具雖好，不要濫用。再次提醒，無論任何工具，一定遵循平臺給的操作建議，遵循微信的規(guī)則，否則封了號就得不償失了。
我有一個習(xí)慣，做任何活動或者推廣之前必定會看看競品在做什么。
可能有人會說，先入為主會影響主觀發(fā)揮?？墒牵抗猹M隘、盲目行動、閉門造車造成的損失，不是后悔能彌補的。很多競品踩過的坑，自己千萬不要再踩一遍。吸取教訓(xùn)，并不一定非得自己犯錯，別人的錯也是教訓(xùn)。
作品不能抄襲，但靈感是可以相互借鑒的，設(shè)計師喜歡逛花瓣，有自己的素材庫；作者寫文章有自己的讀書筆記；同樣，做運營的小伙伴也需要靈感來源，也必須有自己的活動案例庫。做用戶裂變，則需要一批種子用戶群體幫你實現(xiàn)最初的裂變。
再好的活動，沒有一定數(shù)量的種子用戶作為第一波傳播者，是不會有人知道的?？繋讉€同事朋友圈傳播太弱了，沒有傳播活動就會死掉。
怎樣才能快速積累社群種子用戶呢？對于那些已經(jīng)有原始客戶積累的大佬，以下方法請忽略。
我的做法是：
1）潛入競品用戶群，發(fā)廣告
好吧，我承認并不光彩，但是用戶精準，有時候很有效。而且僅僅是干貨分享而已，沒有我方的品牌露出，對于競品來講不算是真正的挖墻腳。
然后需要注意的是，用自己的號當(dāng)馬甲，同一產(chǎn)品的不同用戶群就不要總是小號自己頂了，在群主看來明顯是托。入群方式盡量選擇掃群主的碼或者讓小助手拉你進群，不要自己人邀請自己人，如果被發(fā)現(xiàn)廣告，邀請人也會被清理出群，一鍋端。
2）也可以加入一些折扣群、代購群、微商群等外部社群，廣撒網(wǎng)總是比不撒網(wǎng)強很多
如果平時沒有儲備，現(xiàn)在就可以多加好友。好友多了，自然會有很多人邀請你進他們的群，就像你也有建群需求一樣，都是彼此的“私域流量”。
3）如果時間充足，可以“處處留情”
在百度知道、悟空問答、知乎、貼吧、視頻網(wǎng)站、各大自媒體平臺，留下自己的小號，感興趣的人自然會添加你。
4）小號不僅要加群、加好友，而且也要經(jīng)常聊天，朋友圈經(jīng)營好“點贊之交”
增加小號整體權(quán)重，這樣不容易封號。手機不要太差勁，足夠內(nèi)存，不然群消息太多會反應(yīng)很慢甚至卡死。
開始裂變之前，我們3個小號已經(jīng)積累了行業(yè)相關(guān)的100多個用戶群，平均每群200人以上。亂七八糟折扣群、外賣群、課程群等外部社群70多個，還有30多個廣告群（包括自己建立的2個500人廣告群，不怕被踢）。還有8個同事的朋友圈。
時間比較短，只有這么點儲備了，再少了怕也裂變不起來。所以先上了再說吧。
流程的設(shè)計在忠于活動目的的情況下，很大程度取決于我們手上有哪些工具。因為，如果不借助工具的話，人工操作效率低、成本大，不劃算。
上邊介紹那些工具，隨便選一個免費的，試用一下，搞清楚功能和操作步驟。
注意，一定要測試穩(wěn)定性。如果工具用不好，比如裂變規(guī)則設(shè)置有問題，那么后邊你擦屁股都會擦到手軟。
當(dāng)然，預(yù)算充足可以選擇付費的，會有更多玩法供選擇，你可以設(shè)置須邀請好友到達一定數(shù)量才可進行下一步，以量化裂變效果。
基本原則：在用戶獲取資料的同時，讓他到碗里來，同時能帶來二次傳播。（以下流程基于工具可實現(xiàn)一個用戶只能進一個群）
本次裂變接近0成本，即使失敗也沒什么大的損失，也能總結(jié)經(jīng)驗，所以放手一搏吧。唯一的風(fēng)險就是，分享的干貨涉嫌侵權(quán)，這個暫時沒有解決辦法，小心一點。不過，還是補充幾點需要注意的：
1. 一般社群裂變很容易涉及誘導(dǎo)分享而被微信封鏈接，甚至封域名。我個人的經(jīng)驗是，如果你做得好，只要夠了一定的量級，不管有沒有誘導(dǎo)分享，都會被封。細數(shù)微信歷史上那些曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象級H5、小程序，哪個不是被封的下場。
2. 如果活動流程考慮不成熟，難免會出現(xiàn)一些漏洞，容易被人薅羊毛。所以，整個流程多捋幾遍，找到可能的漏洞，并評估可能會帶來什么樣損失，以及如何應(yīng)對。平時要對灰色渠道有些了解，不是為了拿來用，而是活動流程在設(shè)計的時候就要考慮到這些灰色手段帶來的不利干擾。
3. 要有plan B。如果真的出現(xiàn)重大漏洞已無法避免，你就知道plan B的重要性了。
以上準備工作就緒后，開干。
我暫時將渠道分為3種，競品用戶群，行業(yè)外部群，廣告群。用戶質(zhì)量我認為是依次下滑的，廣告群質(zhì)量最差。所以，3個小號分別對應(yīng)3個渠道，最后結(jié)果應(yīng)該一目了然。
第一波：晚7：00開始，少量看效果
第二波：晚22：00繼續(xù)推之前推的群。讓沒有看到的成員都看到，看過的加深印象，盡快在被踢之前榨干群價值。
晚上推的內(nèi)容一般看過的人還有印象，第二天上午就不要再炸了。
頭一天的結(jié)果很有指導(dǎo)性，到第二天下午，小號1、2的群成員數(shù)量差不多，接近100；小號3只建了一個20人群……
種子用戶儲備群質(zhì)量真的特別重要，廣告群即使人再多也都是廣告小號而已，看的人很少。對具有普適性的資料，大家還是比較感興趣的。
一定及時總結(jié)，如果方向錯了，就白干了，所以下一步的方向基本可以考慮放棄廣告群了。
另外，跟群成員也聊一下，最喜歡哪些干貨，還想要什么內(nèi)容，有什么意見或建議等。
基本還是昨天的節(jié)奏和量級，不過廣告群這次直接30個群全部推完。
第三天下午的效果是前一天效果的放大版：小號1、2分別建了第二個群，總?cè)藬?shù)快500了，小號3連1個100人群都沒滿。
那方向很明確了，儲備群質(zhì)量越高裂變越快，內(nèi)容越垂直裂變越快。下一步除了繼續(xù)用原有的群裂變，更需要進一步開拓其他外部社群，給裂變增加基礎(chǔ)用戶積累。小號3直接放棄廣告群，加入到小號1、2的陣列幫忙。
截至第4天下午，所有儲備群均已推過至少一次了，再繼續(xù)推的話，只能加速被人家踢出群。所以，調(diào)整一下頻率，已經(jīng)推過的社群，每一兩天再推一次就好了。一直推到被踢。
如果說靠在群里洗用戶范圍有限，那么隨著小號加好友索取干貨的人數(shù)量的增加，朋友圈海報裂變開始凸顯效果。人數(shù)開始快速上漲，而不再單純依靠其他群來獲取用戶。
那么，以后的26天需要做的是：
第19天左右達到最高峰，每天可拉40-50個群，后邊數(shù)量慢慢減少，到第30天時，原來的200個群，已經(jīng)積累、更新到了1000多個群。
按理來說，只要還有人對這種資料感興趣，群裂變就不會停。然而現(xiàn)實不是想象的那樣。高峰的時候，因為微信被動添加好友的限制，很多轉(zhuǎn)了朋友圈想加好友的人因為沒辦法第一時間同意添加，那部分人就流失了。后來，這些資料成了“大路貨”，感興趣的人越來越少，也就慢慢式微了。
需要注意
1）盡量避開周六日，因為大家沒什么積極性，都在放松，不太想學(xué)習(xí)。
2）小號即使被動添加好友，每天個數(shù)也是有限的，差不多一次性最多添加30多個，需要間隔1小時以上再次同意被添加才能通過。
如果因被動添加好友個數(shù)的限制沒辦法再繼續(xù)建拉手群，那就立即改變建群模式，直接建100人掃碼群就行了（現(xiàn)在掃碼群數(shù)量可達到200人規(guī)模）。
3）不要犯低級錯誤，比如我之前就鬧了一個烏龍，把盜版干貨發(fā)到了人家正版授課報名的群里。秒被踢，人家沒有追究就已經(jīng)很好了。
4）社群建好了如何運營？
其實，有時候社群不活躍也沒關(guān)系，像這種干貨分享，大家領(lǐng)完就走了沒什么可說的，但不代表質(zhì)量不高。此時應(yīng)該想的是，如何能讓其留下來即可。
5）常用的幾個社群運營的技巧：
進群歡迎話術(shù)、群介紹、群規(guī)都比較簡單。在大家還不認識的階段，先拋幾個普適性或熱點話題，看有沒有接茬的。沒有接茬的發(fā)幾個紅包炸一下，總會有幾個說話的人。實在不行就馬甲自言自語，慢慢就有人來湊熱鬧了。聊多了你就會發(fā)現(xiàn)，群里總有那么幾個人很活躍，如果沒有人說話，就單獨@他們，拉他們出來聊天，一般都會說幾句。別光顧著聊，記得在合適的時機說你的正事。
三點建議：
事實證明，資料干貨+裂變的模式行得通。
1）首先，冷啟動階段，儲備種子用戶群還是太少了，以至于前期增長比較緩慢。
2）重新認識了所謂的社群“重運營”。其實拉群階段非常簡單，人力資源投入有限。但是后期的運營卻不是想的那么簡單：工具可以識別部分發(fā)廣告用戶并自動剔除，但是工具不是萬能的，很多廣告識別不了。為了維護社群秩序，這種人又是必須剔除的，且是手動！社群多了之后，消息根本看不過來，群的位置也是每一秒都變動一下，甚至想點開某一個群都“抓”不住它。
3）到目前為止，這種模式快被大家玩爛了，不管是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是知識付費項目都在用，用戶也慢慢習(xí)慣了，不再敏感，效果也會相應(yīng)地打折扣。但是，我們的營銷心理戰(zhàn)略是不會變的。如果繼續(xù)用這種模式，最好能動動腦筋結(jié)合自己的產(chǎn)品加入一些新的玩法。也可以利用付費工具更智能、更精準裂變。
其實，所謂創(chuàng)新有時候就是在別人的基礎(chǔ)上加入一些自己的想法而已。每年電商平臺“618”、“雙11”都會搞大促，春節(jié)大型撒紅包現(xiàn)場也有各種活動，其他成功案例更是數(shù)不勝數(shù)，直接找一些復(fù)盤總結(jié)過來研究，比任何紙上談兵的課程實用無數(shù)倍。
4）在“誘餌”資料成為“大路貨”之前，社群裂變會有時間和總量的天花板，想要那些資料的人就那么多，你吃得越快用時越短，吃的慢了時間相應(yīng)變長。而這個快慢有時候是微信本身的限制，沒辦法突破。就算我弄上10個小號，單日裂變總量會增加，但是單個小號的日產(chǎn)量也不會提高。而10個小號會加快“誘餌”的大陸化，感興趣的人變少。
要想不斷裂變，不僅要適時調(diào)整“誘餌”，保證足夠小號運作，還要用好工具，維護好已建立的社群盡快變現(xiàn)。如果這個群最后連公眾號文章、小程序都點不動了，那就真是淪為死群了，勇敢地解散吧，還能釋放下內(nèi)存。
這次只是一個小的嘗試，而且全程就3個人在忙，而且這還只是日常工作的一部分。不是說我們做的有多好，而是事實證明在模式跑通的情況下，只要用心做，總會有效果的。
以上個人案例僅供大家參考，請大家勇敢去實踐！
作者：辣條君
來源：辣條君
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