本人花了2個(gè)月時(shí)間測(cè)試,其間發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題:1、小紅書對(duì)微信的嚴(yán)防死堵堪稱變態(tài),除私信,幾乎沒法安全掛微信號(hào)引流;2、在小紅書做內(nèi)容,非常難,你需要從生活的各個(gè)橫切面去堆砌人設(shè),僅輸出專業(yè)知識(shí),根本不夠…2個(gè)月玩下來,直接放棄了,但是肯定不死心,一直在打聽這個(gè)事兒:在小紅書賣貨賺到錢的人,到底是怎么玩的?
無巧不成文,一朋友正好做小紅書運(yùn)營。初期,1款極簡ins風(fēng)的沐浴露在小紅書起盤,直接懟付費(fèi)推廣,第一年干到1000萬,隨后被天貓反向邀約開店,現(xiàn)在七八款單品,年銷售3000萬左右。
小紅書ROI具體穩(wěn)到什么程度呢?業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)是,新品牌起盤,當(dāng)月ROI(投產(chǎn)比)能干到1:1,日常穩(wěn)定在1:3,618與雙11大促,運(yùn)營給力能干到1:8…在這種高ROI下,根本沒必要自己做號(hào)做內(nèi)容,掐好數(shù)據(jù)與錢,做付費(fèi)推廣就行了。所以,本文并非教大家如何做號(hào)做內(nèi)容,而是分享一波“如何在小紅書玩出高ROI賺大錢”。
寫在前面的5句話——
?在小紅書商城開店,抽點(diǎn)奇高(一般15-17個(gè)點(diǎn)),但為了更高效轉(zhuǎn)化站內(nèi)流量,可開通。
?由于小紅書兼具電商與種草屬性,小紅書商城店鋪可反哺貓店或C店流量,建議全部打通。
?最近,小紅書出臺(tái)新規(guī)砍掉大量品牌合作人,但新規(guī)只影響KOL,對(duì)商家影響不大,甚至是利好。
?商家可通過經(jīng)紀(jì)公司、官方品牌合作人平臺(tái)(https://influencer.xiaohongshu.com)、MCN機(jī)構(gòu)、郵件等渠道與KOL建立聯(lián)系。
?本文描述的8種運(yùn)營手段,并非來自自家運(yùn)營的達(dá)人賬號(hào),均通過正規(guī)渠道付費(fèi)獲得。
1、社交屬性:2013年初,小紅書只是“購物筆記分享社區(qū)”,靠大量“旅游購物攻略”吸引用戶注冊(cè)。
2、電商屬性:因?yàn)榇笈糜?,代購,海淘群體在小紅書分享自用產(chǎn)品(圖文+視頻),這批人又自帶高忠誠度粉絲,所以順其自然的形成了產(chǎn)品銷售,即電商形態(tài)。
平臺(tái)活躍用戶84%為女性,以一線城市,新一線城市25-30歲的白領(lǐng)、公務(wù)員、留學(xué)生為主,該群體事業(yè)穩(wěn)定,消費(fèi)力強(qiáng),喜歡分享,向往美好的品質(zhì)生活。
我們打開月銷售額100萬的小紅書店鋪后臺(tái),站內(nèi)流量結(jié)構(gòu)一目了然,如下圖所示,很明顯,社區(qū)筆記流量占比最高,高達(dá)62%。
務(wù)必點(diǎn)擊圖片看大圖▼
實(shí)測(cè),小紅店靜默下單比例達(dá)80%,意味著絕大部分用戶在下單前通過閱讀社區(qū)筆記了解與選購產(chǎn)品。因此,做好小紅書的核心是:筆記。其它輔助手段,如品牌方賬號(hào)運(yùn)營、私信群發(fā)等,主要用于后端粉絲運(yùn)營做復(fù)購…小紅書平臺(tái)主要有8個(gè)流量入口,如下圖。
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上述8個(gè)流量入口,每種用①方法描述;②大概玩法;③推廣效果;④適合的商家…4個(gè)維度講解,看完可將下面表格填滿。
▌玩法1:明星筆記
①方法描述:通過廣告公司或經(jīng)紀(jì)公司敲定明星,自己提供或明星自制內(nèi)容,由明星在小紅書平臺(tái)發(fā)布筆記推廣產(chǎn)品。與其它平臺(tái)不同的是,商家在小紅書請(qǐng)明星推廣,可以跟平臺(tái)置換一定的資源包,也就是平臺(tái)協(xié)助商家進(jìn)一步提高曝光量。
例如,早期某品牌請(qǐng)高露種草,置換到一天的首焦資源。隨著商家越來越多,置換資源位的門檻也在逐年提高,今年2月,請(qǐng)歐陽娜娜的商家只能置換到類目樓層的banner資源。
商家請(qǐng)歐陽娜娜種草置換到的樓層banner位▼
②大概玩法:活動(dòng)前,簽約明星,與類目AM對(duì)接,協(xié)商明星種草廣告投放時(shí)間與置換的資源位,活動(dòng)中除與平臺(tái)聯(lián)動(dòng),適量投放達(dá)人筆記配合,并用品牌賬號(hào)同步轉(zhuǎn)發(fā)。(不同時(shí)期,平臺(tái)對(duì)明星價(jià)值,粉絲量等有不同要求,一般情況下,要求明星價(jià)值30w起,粉絲100w以上)
③推廣效果:爆發(fā)快,收益高,持續(xù)時(shí)間長。
④適合的商家:品牌在小紅書平臺(tái)已經(jīng)有一定運(yùn)營基礎(chǔ),包括:1)有小紅書商城店,不用二次跳轉(zhuǎn)直接消化站內(nèi)流量;2)有至少兩個(gè)月的筆記鋪墊。
▌玩法2:聯(lián)動(dòng)筆記
①方法描述:大促前期,平臺(tái)會(huì)面向商家定向招商,招商一般都有條件,需要商家提供資源配合,例如貨品打折、聯(lián)動(dòng)筆記炒熱。貨品打折很容易理解,聯(lián)動(dòng)筆記炒熱,例如近期的66大促,520等,平臺(tái)需要商家在投放筆記時(shí)增加該關(guān)鍵詞的詞匯量,平臺(tái)則在大促時(shí)用火焰標(biāo)、搜索欄、官方筆記等增加該關(guān)鍵詞搜索量,從而讓商家筆記獲得大量曝光以提高銷量。商家大促做了銷量,平臺(tái)也有收益,符合雙方利益。
②大概玩法: 1)AM招商;2)根據(jù)招商內(nèi)容,選資源包;3)根據(jù)資源包要求制定計(jì)劃進(jìn)行資源匹配與置換;4)根據(jù)官方節(jié)奏,話題等進(jìn)行筆記投放,話題抄熱,活動(dòng)報(bào)名;5)活動(dòng)開始,官方資源投放,品牌號(hào)同步發(fā)布,加大筆記投放力度配合。
社區(qū)推廣計(jì)劃與資源包介紹▼
③推廣效果:平臺(tái)活動(dòng)力度、時(shí)間段不同,收益不同,傳統(tǒng)電商大促與特定的6月、11月效果明顯,與平臺(tái)聯(lián)動(dòng)做大促的主要目的還是成交前期種草用戶,轉(zhuǎn)化率高于日常推廣。
④適合的商家:適合已經(jīng)在小紅書平臺(tái)鋪墊3-4個(gè)月筆記的商家參與。
▌玩法3:頭部爆發(fā)引流
①方法描述與大概玩法:新品牌不可能一上來就投大號(hào),前期鋪墊一些素人筆記,店鋪?zhàn)龃黉N或平臺(tái)大促時(shí),利用頭部KOL筆記將前期鋪墊的素人筆記引爆,算是一個(gè)收割行為。
②推廣效果:可做到短期爆發(fā),但持續(xù)時(shí)間短,適合急需短期流量時(shí)操作,頭部KOL的ROI一般在1:1-2左右。
③適合的商家:因?yàn)橥斗懦杀据^高,不建議新店操作,除非前期有素人筆記鋪墊或用戶對(duì)產(chǎn)品有一定認(rèn)知。
▌玩法4:中部達(dá)人鋪量
①方法描述與大概玩法:中腰部KOL數(shù)量最多,操作靈活,可以根據(jù)自身情況與達(dá)人筆記質(zhì)量,選擇商家提供內(nèi)容直發(fā)或讓達(dá)人自行原創(chuàng)發(fā)布。
怎么操作?1)針對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn),策劃筆記寫作方向、大概內(nèi)容、不同熱點(diǎn)下的筆記占比與關(guān)鍵詞占比。注意,文字容易解決,商家要嚴(yán)格把控好圖片,畢竟小紅書的封面圖對(duì)點(diǎn)擊率影響最大。2)招募、篩選達(dá)人進(jìn)行產(chǎn)品派發(fā)。注意,在小紅書品牌合作人平臺(tái)招募+篩選。3)談妥收稿時(shí)間,排好發(fā)布時(shí)間;4)發(fā)布前對(duì)筆記進(jìn)行當(dāng)日熱點(diǎn)的嵌入與微調(diào)。5)根據(jù)新規(guī),首選5000粉以上的品牌合作人。
務(wù)必點(diǎn)擊圖片看大圖▼
②推廣效果:投中部達(dá)人主要是維持日常銷售,一般實(shí)操是頭腰比例1比5,分散投放,穩(wěn)定日常流量。
③適合的商家:適合所有人投放,成本低,易鋪量,持續(xù)投效果顯著。
▌玩法5:素人鋪量
①方法描述與大概玩法:素人鋪量,并不能直接促成成交,因?yàn)樗厝瞬痪邆涮?hào)召力與影響力,主要還是要讓用戶清晰感知到產(chǎn)品暢銷,很多人都在使用。素人筆記不帶推薦與廣告,寫出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與體驗(yàn)感即可。
這類筆記生產(chǎn)速度快,成本低,無須太多技巧,能清晰表達(dá)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)即可。素人賬號(hào)要求也低,針對(duì)目前新規(guī),這部分達(dá)人,肯定達(dá)不到品牌合作人要求,但無所謂,反正不用她們掛商品鏈接,無視新規(guī),繼續(xù)操作即可。
批量產(chǎn)內(nèi)容,可在小紅書品牌合作人平臺(tái)對(duì)接MCN機(jī)構(gòu)解決或自己找路子解決。素人筆記字?jǐn)?shù)一般不超過300字,4張圖片,不用太講究,成本較低,一個(gè)品牌每天筆記投放量30篇內(nèi),投多了直接屏蔽。
②推廣效果:素人筆記求量不求質(zhì),推廣效果以展現(xiàn)數(shù)量為準(zhǔn),值得注意的是,因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)品牌的廣告投放量控制嚴(yán)格,所以投放時(shí),要留意筆記是否被刪除或收錄。
③適合的商家:適合所有商家在運(yùn)營初期操作,小紅書獲取流量的基石。
筆記推廣注意事項(xiàng):因?yàn)樾〖t書「發(fā)現(xiàn)頁」對(duì)筆記分類并不清晰,導(dǎo)致大部分用戶通過搜索關(guān)鍵詞尋找內(nèi)容與產(chǎn)品,因此,投放的筆記文末帶#熱門話題,能有效提高曝光概率,所以,在投放過程中,我們還要花時(shí)間對(duì)筆記的話題、標(biāo)簽進(jìn)行實(shí)時(shí)修改,如圖。
關(guān)于“沐浴露”的熱議話題▼
▌玩法6:品牌賬號(hào)運(yùn)營
顧名思義就是官方賬號(hào)運(yùn)營,功能類似公眾號(hào),任何品牌都可開通,能發(fā)筆記、與粉絲聊天互動(dòng),用戶也可以從賬號(hào)首頁直接跳轉(zhuǎn)到店鋪。建議每周一次,定期更新筆記。
▌玩法7:信息流投放
①方法描述:今年4月,小紅書推出了信息流投放業(yè)務(wù),分兩塊,一塊是信息流內(nèi)容投放,一塊可以稱之為小紅車。信息流投放物料是筆記,商家通過定向人群投放以增加筆記曝光量,須提前報(bào)備。另一個(gè)小紅車,類似淘寶直通車,商家通過對(duì)關(guān)鍵詞競價(jià)來提高頁面排名,投放物料是商品、筆記或H5。
②推廣效果:目前業(yè)內(nèi)拔尖的商家,投放ROI可達(dá)1:4,投稿人實(shí)測(cè)1:1,持續(xù)研究中。
③適合的商家:目前信息流只針對(duì)部分商家開放,需要申請(qǐng)。
▌玩法8:私信群發(fā)
①方法描述與大概玩法:私信群發(fā)是品牌賬號(hào)針對(duì)粉絲發(fā)送私信,私信內(nèi)容可以是問候、圖文、優(yōu)惠券、商品、筆記等。實(shí)測(cè),5萬粉絲,平臺(tái)分2天發(fā)完。
②推廣效果:私信群發(fā)主要針對(duì)關(guān)注品牌賬號(hào)的意向客戶或老客戶,此功能免費(fèi),每月4次權(quán)限。
③適合的商家:目前針對(duì)部分商家開放。
值得一提的是,與大多數(shù)電商平臺(tái)一樣,銷量起來后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步補(bǔ)貼商家,如給予搜索排名top榜、品牌專場、類目推薦、搜索品牌詞、商品類目排行榜等資源支持,如圖。
作者:匡方來源:匡方136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來意】
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