對于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷er來說,能幫助公司成功策劃線上活動也是必備專業(yè)能力之一。
策劃兩個(gè)字,分開來即策略和計(jì)劃,永遠(yuǎn)是策略先行,然后執(zhí)行計(jì)劃,要想實(shí)現(xiàn)目的,什么事情都是策劃出來的,大到一場政治革命,小到一次新媒體活動策劃,簡單來說活動策劃也就是我們的生活日常。
策劃一次線上活動猶如雕刻一款產(chǎn)品,產(chǎn)品有升級更迭,活動周期短,不可逆,可以將經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)與復(fù)盤。而線上活動產(chǎn)生的場景,對于用戶而言,大部分時(shí)間卻是偶然性的?! ?/p>
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、PV、UV幾個(gè)維度進(jìn)行考量。目標(biāo)需要根據(jù)活動的進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
不要指望一次線上活動可以滿足所有問題,只需想清楚我們的核心指標(biāo)是什么?想做品牌曝光與推廣?想調(diào)動用戶積極性?提高留存和轉(zhuǎn)化?是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?
不同目的,側(cè)重點(diǎn)不同。目的之間互相補(bǔ)充,但找到側(cè)重點(diǎn),需要把握最主要的目的來設(shè)計(jì)整個(gè)活動的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動的效果。對于大眾消費(fèi)品而言,最常見的活動形式莫過于打折促銷優(yōu)惠抽獎送禮,真正沉淀一些有價(jià)值的老客戶,但是這種活動不易過多,要結(jié)合品牌定位,不然會給部分用戶造成該品牌廉價(jià)不高級的印象,真正有消費(fèi)意愿,對價(jià)格不那么敏感的客戶,隨著消費(fèi)升級的到來,已經(jīng)越來越多了,而這種活動形式已經(jīng)爛大街,用戶參與也會審美疲勞。
其次,活動策劃,策略先行,按計(jì)劃執(zhí)行,策略即創(chuàng)意、思路、想法,執(zhí)行計(jì)劃即詳盡展示活動的每個(gè)步驟和細(xì)節(jié)。
兩者之間是緊密相連,相互補(bǔ)充的。作為乙方新媒體服務(wù)機(jī)構(gòu),我們給客戶提交策劃案,通常會做兩-三個(gè)策劃提案,透露一下,這個(gè)提案一般會包括活動創(chuàng)意來源,主題,主題闡釋,活動基本內(nèi)容,活動時(shí)間和活動步驟,執(zhí)行計(jì)劃,什么時(shí)候做?什么人參與?在哪做?以什么方式做等?如何推廣?預(yù)期目標(biāo)和所需資源等。
真正要將一個(gè)好的活動策劃案執(zhí)行,是需要強(qiáng)大和縝密的執(zhí)行力的,優(yōu)秀的活動執(zhí)行人員比創(chuàng)意人員更稀缺,需要熟悉新媒體,了解每個(gè)平臺的規(guī)則,用戶特點(diǎn),需要了解品牌,了解產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),知道這個(gè)活動,跟誰玩,讓什么人參與,說人話,如何讓他們參與。需要有系統(tǒng)思維,了解從創(chuàng)意到執(zhí)行的每一個(gè)步驟,資源的分配,需要垮部門的溝通和整合各路資源,讓活動始終就像放風(fēng)箏一樣,在手里牽引著推進(jìn)?! ?/p>
對于一般的h5鏈接,海報(bào),文字,彈窗,我們已經(jīng)審美疲勞,廣告轟炸是無效的,推廣活動的核心就是如何讓一個(gè)活動優(yōu)雅,有逼格,有調(diào)性,好玩,有趣,不讓人討論,轉(zhuǎn)化率高的方式,激發(fā)大家參與互動。
文字娓娓道來,故事引人入勝,視覺炫酷狂拽呆萌,借助社交媒體廣告曝光,這里有一個(gè)用戶心理,即別太復(fù)雜,要簡單,一看就明白,一點(diǎn)就參與,別讓用戶思考動腦子看不懂,其實(shí)用戶就是在偶然,漫不經(jīng)心的場景下看到這個(gè)活動的,讓他們閉著眼睛就能走完活動流程最好。
最后,別忘了活動策劃和執(zhí)行復(fù)盤:總結(jié)和分析數(shù)據(jù),不讓用戶在任何一個(gè)環(huán)節(jié)流失;熟悉活動的每一個(gè)流程,對合作資源可控,一切以用戶體驗(yàn)為核心,與品牌大調(diào)性結(jié)合,不損害品牌形象。
每一個(gè)用戶即時(shí)的反饋,立刻反饋,反饋呈現(xiàn);衡量用戶參與成本,簡化步驟,極致簡單;給用戶一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的理由,解決信任問題;做活動事后反饋,推廣前做測試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正,預(yù)想可能的突發(fā)狀況,維護(hù)品牌美譽(yù)度和用戶情感。
大家在做活動策劃方案的過程中,都會用到一些活動運(yùn)營工具,比如投票工具、抽獎工具等,我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.museum-images.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板,針對每一種應(yīng)用場景都有相應(yīng)的解決方案,歡迎大家免費(fèi)使用!
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