“奉命”宅家第二個(gè)月,當(dāng)每天躺完床躺沙發(fā),逛完客廳逛陽(yáng)臺(tái)以后,許多小伙伴忽然覺(jué)得,自己每天都要親密接觸的家,開(kāi)始有了“升級(jí)”的強(qiáng)烈需求。
隨著第一批90后進(jìn)入而立之年,整個(gè)90后群體正逐漸成為家裝行業(yè)的主要消費(fèi)人群。近日,天貓聯(lián)合宜家、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)共同發(fā)布了《天貓巢家宜居趨勢(shì)指南》(下文簡(jiǎn)稱CBNData《報(bào)告》)?;谔熵埣已b首個(gè)趨勢(shì)理念,結(jié)合CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù),揭示線上家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,洞察90后消費(fèi)者心智,展望家裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
這屆年輕人唯一的共同點(diǎn)大概就是每個(gè)人都不同。他們的核心消費(fèi)觀是:品味卓絕的局部有錢(qián)人。直白點(diǎn)說(shuō),就是在喜歡的領(lǐng)域消費(fèi)意愿十足。天貓家裝洞察了現(xiàn)代的年輕消費(fèi)者的心智,發(fā)現(xiàn)他們正在掀起一場(chǎng)空間革命,重新定義家,重構(gòu)人與人、人與物、人與空間的關(guān)系。落到家裝領(lǐng)域,各種小眾而獨(dú)特的個(gè)性化需求在家裝市場(chǎng)上層出不窮就不難理解。從某種意義上說(shuō),90后以他們的個(gè)性重塑了家裝行業(yè)。未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),得90后者得天下。
CBNData《報(bào)告》顯示:
1) 家裝行業(yè)規(guī)模以7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)步擴(kuò)增,線上平臺(tái)正在以快于整體行業(yè)的增速發(fā)展,其中軟裝部分線上購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣已經(jīng)形成,定制類商品和建材類商品增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼。
2) 潮流和顏值成為90后消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn)。他們堅(jiān)持自己的消費(fèi)主張和審美品味,整體風(fēng)格青睞北歐、日式及輕奢風(fēng);風(fēng)格獨(dú)特的花式瓷磚廣受青睞;他們還會(huì)在空間中留出展示個(gè)人興趣的部分。
3) 7成年輕家裝消費(fèi)者認(rèn)同智能家居的科技體驗(yàn)感,全屋智能系統(tǒng)穩(wěn)健增長(zhǎng)。電子門(mén)鎖、遠(yuǎn)程遙控開(kāi)關(guān)、浴室智能鏡等商品受到青睞。
4) 年輕消費(fèi)者同樣注重好睡眠的打造。色彩搭配、氛圍照明、助眠裝備、靜音家具等神器共同打造了年輕人的臥室空間,并體現(xiàn)出年輕人的個(gè)性化特征。以床品色彩選擇為例,帶來(lái)高級(jí)感的霧霾藍(lán)色尤其受到年輕人的追捧,在自我定義的空間中得到極致舒緩。
5) 和“斜杠青年”的身份相稱,90后消費(fèi)者也喜歡在家里打造多種不同的功能區(qū),如專業(yè)的工作室、開(kāi)放式廚房、為寶寶打造的微縮版的游樂(lè)園以及為“毛孩子”提供專屬的空間。
6) 隨著化繁為簡(jiǎn)的理念深入人心和單身經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),年輕一代奉行輕松無(wú)憂、有品質(zhì)且方便的生活。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)安全環(huán)保的意識(shí)與要求也大大增強(qiáng)。
基于此,天貓家裝圍繞年輕人居家生活訴求的新理念、新場(chǎng)景、新方案,提出首個(gè)家裝趨勢(shì)理念,圍繞“潮流”、“智能”、“個(gè)性”、“無(wú)憂”四大趨勢(shì)關(guān)鍵詞,揭示家裝領(lǐng)域的升級(jí)路徑及發(fā)展展望,洞察了在年輕人消費(fèi)重塑下,八大趨勢(shì)性“家空間”,深入挖掘90后消費(fèi)者個(gè)性背后的需求邏輯,啟發(fā)家裝行業(yè)更好地回應(yīng)“年輕化”的主流命題。
今年春節(jié)的宅居,是一個(gè)讓每個(gè)人與“家”產(chǎn)生親密關(guān)系的契機(jī),也讓大家對(duì)家居及家居空間有了新的認(rèn)知和體會(huì)。根據(jù)天貓數(shù)據(jù),年輕的消費(fèi)者對(duì)居家生活訴求全新的理念,首先體現(xiàn)在對(duì)潮流的敏感與堅(jiān)持。隨著近年來(lái)家裝行業(yè)規(guī)模以7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)步擴(kuò)增,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣在線購(gòu)買(mǎi)軟裝部分商品,突顯主人風(fēng)格與品味的“潮流家具單品”成為了天貓家裝第一個(gè)趨勢(shì)理念。
90后消費(fèi)者有自己的消費(fèi)主張和審美品味。他們有敏銳的鑒賞眼光,重體驗(yàn),為悅己,追潮流,愿意為自己多元的興趣領(lǐng)域花錢(qián)。CBNData《報(bào)告》顯示,在家裝方面,年輕的消費(fèi)者更注重顏值和風(fēng)格,喜歡北歐、日式及輕奢風(fēng)。
在年輕的消費(fèi)者心目中,空間是美的承載,因此,他們希望在家中的每個(gè)角落都體現(xiàn)潮流化。根據(jù)CBNData《報(bào)告》,2017年-2019年間,獨(dú)具風(fēng)格的花式磚消費(fèi)提速上漲。2019年,六角磚熱度不減,ins風(fēng)水磨石、扇形磚等開(kāi)始進(jìn)入消費(fèi)者視野。此外,有個(gè)性收藏愛(ài)好的90后還會(huì)在空間中劃出展示區(qū),用自己的興趣裝點(diǎn)空間之美。
天貓發(fā)現(xiàn),90后年輕消費(fèi)者更愿意在衛(wèi)生間花錢(qián)。因?yàn)閷?duì)他們而言,衛(wèi)生間是最好的獨(dú)處空間。90后消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生間的重視突顯了他們對(duì)顏值與功能性的并重。CBNData《報(bào)告》顯示,年輕人引領(lǐng)了衛(wèi)浴產(chǎn)品人均消費(fèi)的增長(zhǎng),其中座便器升級(jí)趨勢(shì)明顯,一體式智能馬桶熱度提升最快。
在強(qiáng)調(diào)潮流品味與顏值的背后,寄托著年輕的消費(fèi)者對(duì)心目中理想的“家”的期許。隨著信息觸點(diǎn)的不斷豐富,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的提升,以及行業(yè)供給側(cè)與消費(fèi)需求的匹配與催化,家裝潮流單品將不斷涌現(xiàn)與迭代,滿足消費(fèi)者對(duì)理想家的暢想。
對(duì)年輕消費(fèi)者而言,無(wú)限便捷的生活是追求的目標(biāo)之一,智能化家居帶來(lái)的全方位科技感與未來(lái)感成為現(xiàn)代家居生活的標(biāo)志。天貓家裝發(fā)現(xiàn),從供給側(cè)和需求側(cè)雙方共同加速提升這一現(xiàn)象,可以認(rèn)定,智能化家居在未來(lái)家庭中將會(huì)有越來(lái)越重要的地位。由智能化家居引領(lǐng)的智慧生活以及隨之帶來(lái)的操控感和舒適感是年輕消費(fèi)者追求的重要方向之一。由此,“智能化家居”也成為了天貓家裝第二個(gè)新趨勢(shì)理念。
CBNData《報(bào)告》顯示,有7成年輕家裝消費(fèi)者認(rèn)同智能家居的重要性,近3年間,能滿足全方位指令的全屋智能系統(tǒng)穩(wěn)健增長(zhǎng),可選擇的商品數(shù)量也加速提升。
從智能單品消費(fèi)來(lái)看,電子門(mén)鎖、遠(yuǎn)程遙控開(kāi)關(guān)等線上訂單量最多,而浴室智能鏡在2019年成為躥升最明顯的單品。
連關(guān)個(gè)燈都要“偷懶”的90后消費(fèi)者,對(duì)于“充分休息”這件事,有著讓人意想不到的執(zhí)著。CBNData《報(bào)告》顯示,年輕的消費(fèi)者是各式“助眠神器”的擁躉,他們對(duì)好睡眠的關(guān)注體現(xiàn)在他們對(duì)臥室空間的一系列消費(fèi)升級(jí)。在助眠裝備,氛圍照明,靜音家具上的消費(fèi)提升明顯。
除此之外,精心選擇的床品顏色所營(yíng)造的極致舒緩感受,也是臥室空間中很重要的核心氛圍基調(diào)。根據(jù)CBNData《報(bào)告》,2019年,年輕的消費(fèi)者更青睞清爽的牛油果綠以及能帶來(lái)高級(jí)感的霧霾藍(lán)色。
在家裝中體現(xiàn)“智能”這一特點(diǎn),是近年來(lái)伴隨著科技升級(jí)而來(lái)的。而未來(lái)隨著5G加速物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,預(yù)計(jì)智慧家居市場(chǎng)規(guī)模十年內(nèi)將會(huì)翻10倍以上,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化滲透。是潛力無(wú)限的一大爆點(diǎn)。
家與其他地方最大的區(qū)別,在于家不僅僅是一個(gè)地方,更是人與人距離最近的相處空間。天貓家裝洞察了年輕消費(fèi)者對(duì)于“家”的個(gè)性化思考,發(fā)現(xiàn)年輕人更多地希望通過(guò)家裝設(shè)計(jì)來(lái)改變和家人的相處方式,讓一家人生活各取所需,感情變得更好。由于空間的限制和需求的多元,他們更愿意選擇量身定制的方式來(lái)珍惜每一寸家的空間?!皞€(gè)性化定制”以其豐富的可能性成為滿足越來(lái)越多年輕消費(fèi)者需求的解決方案,也成為了天貓家裝第三大趨勢(shì)理念。
今年春節(jié)讓許多人措手不及地體驗(yàn)了一把“在家辦公”。事實(shí)上,許多“斜杠青年”早在裝修的時(shí)候就把“在家辦公”這個(gè)可能性考慮在內(nèi)了。畢竟“跨界”是許多90后的家常便飯,開(kāi)辟一個(gè)個(gè)人專屬工作室,也就很有必要了。
隨著“下廚”逐漸從家務(wù)變成興趣,餐廚空間承載著年輕消費(fèi)者更多的社交需求。好友相聚,打造有趣的做飯時(shí)光,可以大家一起動(dòng)手的開(kāi)放式廚房正在年輕人中流行起來(lái)。年輕人不單喜歡開(kāi)放式廚房,而且,開(kāi)放式廚房將會(huì)變得越來(lái)越開(kāi)放。
90后爸媽與其他代際最大的不同,是他們內(nèi)心仍然充滿童趣。在他們的理念中,孩子的童年只有一次,所以越是短暫,越不能留下遺憾。CBNData《報(bào)告》顯示,四分之三的90后家長(zhǎng)表示會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)向孩子提供最好的守護(hù),不管是身體,還是童趣,都是他們所看重的。于是,各類室外娛樂(lè)項(xiàng)目越來(lái)越多地進(jìn)入室內(nèi),成為寶寶生活中的伙伴。
越來(lái)越多的年輕人會(huì)選擇養(yǎng)寵物。在許多家庭中,寵物的地位早已從動(dòng)物變成了親切的“毛孩子”。根據(jù)CBNData《報(bào)告》,95后人群成為快速崛起的養(yǎng)寵力量,他們對(duì)貓咪的偏愛(ài)超過(guò)其他代際。他們也同樣熱衷于購(gòu)買(mǎi)貓爬架、貓墻等,在家里為寵物打造專屬的“平行”空間。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),家要滿足的功能需求都不一樣。但是現(xiàn)代家庭更多受到客觀條件的限制,使得小戶型住房越來(lái)越受歡迎。如何在小戶型的基礎(chǔ)上追求大滿足,就催火了定制家具領(lǐng)域的消費(fèi)需求。定制家具目前主要集中在櫥柜、衣柜等領(lǐng)域,但是隨著生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)提高以及家具消費(fèi)理念的成熟,未來(lái)也會(huì)向全屋家具定制拓展。
人人都有一個(gè)關(guān)于“家”的完美夢(mèng)想。但是,當(dāng)把完美的家分解成水泥、石灰、油漆、水路、電路……的時(shí)候,就會(huì)嚇退一批人。天貓家裝在深入了解90后年輕消費(fèi)者心智以后,發(fā)現(xiàn)他們還有一大一大特點(diǎn)就是怕麻煩。因此,天貓家裝提出“無(wú)憂裝修服務(wù)”作為重要的第四大趨勢(shì)理念。事實(shí)上,提倡“先裝后付”“一站家裝煥新”等無(wú)后顧之憂的家裝新方案早已獲得了越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的青睞,滿足了他們怕麻煩、化繁為簡(jiǎn)、注重環(huán)保等特點(diǎn)。
根據(jù)CBNData《報(bào)告》,年輕的消費(fèi)者愿意對(duì)喜歡的事物投入精力,比如利用墻面空間給自己營(yíng)造舒適個(gè)性的家居環(huán)境,但他們拒絕給墻壁打洞,討厭復(fù)雜的流程。
所以,輕量化的同時(shí)滿足品質(zhì)追求的商品成為他們的心頭好。在單身經(jīng)濟(jì)浪潮催生下的有品質(zhì)且方便的“一人食”逐漸興起,甚至成為年輕人的剛需就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。CBNData《報(bào)告》顯示,2019年,線上“一人食”相關(guān)消費(fèi)提速增長(zhǎng),一人餐具、烹飪用具、小家電、食品等多元品類借勢(shì)增長(zhǎng)。
此外,當(dāng)代消費(fèi)者普遍呈現(xiàn)出關(guān)注安全、崇尚環(huán)保的特點(diǎn)。根據(jù)CBNData《報(bào)告》,就算最講究顏值的90后,也有近四成表示環(huán)保概念在家裝選擇時(shí)變得更加重要。他們不僅關(guān)注安全性和可持續(xù)性,同時(shí)還會(huì)通過(guò)多元渠道安置廢舊家具,使其得到回收與再利用。
不管對(duì)哪個(gè)代際的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家裝都是一個(gè)相對(duì)比較繁瑣的過(guò)程。目前,消費(fèi)者家裝過(guò)程仍有諸多負(fù)面反饋,針對(duì)90后消費(fèi)者希望化繁為簡(jiǎn)、注重環(huán)保等特點(diǎn),為消費(fèi)者“減負(fù)”,提供一站式貼心服務(wù)也是家裝行業(yè)發(fā)展必然需要優(yōu)化的方向。未來(lái)線上與線下將加速融合,共同為消費(fèi)者創(chuàng)造無(wú)憂實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)散靈感的服務(wù)。
這屆年輕消費(fèi)者早已摒棄了單一的風(fēng)格,正如消費(fèi)行為學(xué)專家Micael Dahlén所說(shuō),“家是一個(gè)展現(xiàn)個(gè)性、文化和種族特色的地方,人們?cè)絹?lái)越在乎家居產(chǎn)品的個(gè)性化?!?/strong>這也是天貓家裝通過(guò)對(duì)當(dāng)代年輕人居家生活新理念的洞察而得出的結(jié)論。由四大趨勢(shì)理念,天貓家裝洞察出包括智能影音洗手間、10分鐘靜音助眠臥室、萬(wàn)格衣帽間、潮玩兒童房、全屋智能、潮男墻、空中喵島、Smart廚房的八大正在變革中的趨勢(shì)性“家空間”,作為未來(lái)年輕人夢(mèng)想之家的藍(lán)圖。
未來(lái)的家裝領(lǐng)域,更像是一個(gè)從使用者的品味和興趣出發(fā)的再創(chuàng)造,家主人的獨(dú)特個(gè)性,就充分展現(xiàn)在每一面墻,每一件家具,每一種色彩中。而能在多大程度上將消費(fèi)者腦中的感覺(jué)完美呈現(xiàn)在他們眼前,對(duì)未來(lái)的家裝行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。
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