2020年原本應(yīng)該是中國(guó)線下廣告市場(chǎng)復(fù)蘇之年,艾瑞等多家咨詢(xún)公司都曾給出不同的增長(zhǎng)預(yù)期,但疫情的突然降臨,給2020年中國(guó)線下廣告市場(chǎng)的增長(zhǎng)蒙上了陰影。
如果站在5個(gè)月的時(shí)間維度看,線下廣告應(yīng)該是疫情期間最慘的賽道之一;如果將這個(gè)時(shí)間維度拉長(zhǎng)到5年,線下廣告正站在一個(gè)命運(yùn)拐點(diǎn)。
這場(chǎng)疫情給中國(guó)經(jīng)濟(jì)按下了“暫停鍵”,但隨著壓抑許久的消費(fèi)需求得到爆發(fā),線下廣告重回正常已是必然,尤其是下半年,必將迎來(lái)報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。
更更更重要的是,這次疫情將重構(gòu)線下廣告,讓行業(yè)朝著OMOMO的方向加速演進(jìn),數(shù)據(jù)化、AI化、千人千面等提上了快車(chē)道。
關(guān)于這次“黑天鵝”機(jī)會(huì),小編的思考邏輯如下。
2019年受經(jīng)濟(jì)下行的影響,廣告行業(yè)原本就不景氣,如今又加上疫情影響,更是苦不堪言。尤其是線下廣告,大量線下的廣告價(jià)值降低,轉(zhuǎn)化的效果不及預(yù)期、廣告主流失……
互聯(lián)網(wǎng)生意的本質(zhì)就是流量,有了流量,廣告才有價(jià)值。為了阻止疫情的傳播,全國(guó)各地實(shí)行嚴(yán)格的限行措施。不同于線上的廣告,戶(hù)外廣告依賴(lài)的商場(chǎng)、地鐵、電影院、餐廳、寫(xiě)字樓等場(chǎng)景變得空無(wú)一人,人流呈斷崖式下降。
線下如果沒(méi)有了人流,戶(hù)外廣告的資源價(jià)值趨于為零,廣告主減少投放也是情理之中。
此外,戶(hù)外廣告投放的常客也受損嚴(yán)重。以O(shè)TA領(lǐng)域龍頭的攜程為例,攜程預(yù)計(jì),2020年第一季度,凈營(yíng)收將同比下降45%至50%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用,2020年第1季度運(yùn)營(yíng)虧損為17.5億到18.5億元。
受到疫情的沖擊,零售、快消、餐飲、影視、旅游等行業(yè)突然陷入停滯狀態(tài),相應(yīng)的投放預(yù)算也會(huì)縮減甚至為零,這樣也直接影響到線下廣告企業(yè)的收入。
“黑天鵝”事件讓人措手不及,原本線下企業(yè)的客戶(hù),紛紛轉(zhuǎn)到線上進(jìn)行投放,更是雪上加霜。對(duì)線下廣告企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠活著便是唯一目標(biāo)。但如何活著,又是企業(yè)的一道難題。
在此背景下,戶(hù)外廣告媒體既要巧借外力(聯(lián)合知名品牌,借勢(shì)抗疫宣傳),也要勤修內(nèi)功(強(qiáng)化技術(shù)儲(chǔ)備和服務(wù)水平)。這里以一些頭部公司為例,在疫情之下,頭部玩家應(yīng)對(duì)的措施,或許能給行業(yè)提供一些參考。
△ 分眾自救 江南春化身李佳琦
從2月16日開(kāi)始,分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春就變身“創(chuàng)投圈的李佳琦”,開(kāi)始了一場(chǎng)又一場(chǎng)的直播,從正和島、36氪、創(chuàng)業(yè)黑馬、商界識(shí)堂等各個(gè)toB平臺(tái)汲取流量,攻堅(jiān)潛在客戶(hù)的消費(fèi)心智,當(dāng)然轉(zhuǎn)化效果并不及時(shí)。
△ 新潮自救 營(yíng)銷(xiāo)一千自損八百
2月21日,新潮傳媒?jīng)Q定,捐出100億刊例價(jià)廣告資源,贈(zèng)送給此次疫情期間的愛(ài)心企業(yè)。每個(gè)企業(yè)的廣告贈(zèng)送金額與企業(yè)此次疫情的愛(ài)心捐款金額相當(dāng)(捐多少,送多少,最高不超過(guò)刊例價(jià)5000萬(wàn)元)。這是一次高明的疫情公關(guān),也是一起向大型企業(yè)客戶(hù)拋送橄欖枝的自救行動(dòng),但是行業(yè)普遍認(rèn)為,新潮此舉可能讓其錯(cuò)失其賴(lài)以發(fā)家的小企業(yè)客戶(hù)基本盤(pán),需謹(jǐn)防客戶(hù)與市場(chǎng)雙失的尷尬局面。
△ 白馬自救 尋找潛在投資者
1月24日,白馬戶(hù)外媒體(00100.HK)發(fā)布公告,公司謹(jǐn)此向公司股東及潛在投資者提供最新情況,Clear ,Channel Outdoor Holdings,Inc.對(duì)其于公司約50.91%的持股的戰(zhàn)略性審閱持續(xù)進(jìn)行,惟CCOH已開(kāi)始與一名潛在買(mǎi)家初步進(jìn)行商討。目前CCOH尚未作出任何決定,亦無(wú)與任何人士就實(shí)行潛在交易訂立任何明確協(xié)議。
△ 雅仕維自救 引入螞蟻金服
11月20日,雅仕維發(fā)布公告稱(chēng),公司擬向螞蟻金服發(fā)行合共3567.57萬(wàn)股,認(rèn)購(gòu)價(jià)為每股4.10港元,較11月20日收市價(jià)4.7港元折讓約12.77%。所得款項(xiàng)凈額約為1.43億港元。公司指出,所得款項(xiàng)將用作一般營(yíng)運(yùn)資金及旗下中國(guó)及新加坡項(xiàng)目之資金。并且公司現(xiàn)正考慮可能將集團(tuán)在東南亞、香港和澳門(mén)的業(yè)務(wù)分拆及于一間認(rèn)可證券交易所獨(dú)立上市。
疫情期間,分眾等行業(yè)龍頭企業(yè)通過(guò)積極參與疫情防控宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌影響力;也有如新潮傳媒通過(guò)裁員降薪,全力迎接寒冬降臨;還有京東鉬媒等數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托于智能化廣告終端的提前布局。
另外,所幸各家線下廣告公司在2019年普遍拿到融資,賬面現(xiàn)金相對(duì)安全。
隨著國(guó)內(nèi)疫情被逐漸控制,人們的工作生活也將恢復(fù)正常,線下廣告回暖也成必然。
雖然現(xiàn)在我們無(wú)法準(zhǔn)確的確定疫情結(jié)束的時(shí)間,但以非典為鑒,可看出在非典疫情對(duì)戶(hù)外廣告的影響。
據(jù)CODC數(shù)據(jù)顯示,2003年戶(hù)外廣告投放的低點(diǎn)出現(xiàn)在6月,并隨著非典疫情的結(jié)束(2003年7月基本結(jié)束),戶(hù)外廣告投放呈現(xiàn)回升之勢(shì)。
疫情爆發(fā)正處于春節(jié)期間,原本線下消費(fèi)的高峰瞬間將至冰點(diǎn),疊加經(jīng)濟(jì)下行的壓力,疫情期間里對(duì)戶(hù)外廣告的負(fù)面影響很深。
如今中國(guó)的疫情已經(jīng)被有效防控,國(guó)內(nèi)疫情的持續(xù)時(shí)間有望短于非典(2002年11月—2003年7月),各行各業(yè)都在積極復(fù)工生產(chǎn),線下人流也將回歸正常。相信從第二季度開(kāi)始,各行業(yè)的廣告投放也有望回升,特別是遭受較大沖擊的餐飲、旅游、電影等行業(yè),戶(hù)外廣告也必將迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)。
經(jīng)歷過(guò)2003年非典的分眾傳媒創(chuàng)始人江南春也預(yù)測(cè),這次疫情過(guò)后,大部分頭部企業(yè)和頭部品牌不僅不會(huì)踩剎車(chē),而且會(huì)踩油門(mén)。
如今解禁只是時(shí)間問(wèn)題,線下行業(yè)將會(huì)迎來(lái)正常,戶(hù)外廣告投放也會(huì)反彈。花哥認(rèn)為,在疫情過(guò)后,消費(fèi)需求將按照“回暖——爆發(fā)——正?!钡幕謴?fù)路徑。
A 回暖期
即使疫情拐點(diǎn)出現(xiàn),社會(huì)仍然是需要一個(gè)恢復(fù)期。受到疫情“尾巴”的影響,消費(fèi)者在線下消費(fèi)需求相比疫情期間要高漲不少,人流回升但并沒(méi)有恢復(fù)到往日的水平。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),此時(shí)是投放戶(hù)外廣告的信號(hào),但投放的規(guī)模并不是很大,只是試探性投放。
B 爆發(fā)期
要知道疫情并沒(méi)有把人們消費(fèi)需求消滅,而是將需求短期的壓制了。
當(dāng)疫情的影響完全消失,復(fù)工、開(kāi)學(xué)都走向正常。由于受到疫情長(zhǎng)期的壓制,此時(shí)的消費(fèi)需求將會(huì)在一段時(shí)間持續(xù)高漲,一輪“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”將會(huì)出現(xiàn)。雖然疫情期間消費(fèi)者收入會(huì)有所減少,但短期消費(fèi)的信心不會(huì)降低。
人流再次回歸到正常水平甚至高于正常,以快消品、食品為首的線下消費(fèi),將會(huì)得到爆發(fā)式發(fā)展,戶(hù)外廣告的投放也隨之迎來(lái)一波高潮。
花哥也采訪過(guò)身邊的朋友,大多數(shù)人會(huì)在疫情結(jié)束后的一周到一個(gè)月內(nèi),恢復(fù)線下消費(fèi),主要以聚餐、逛街、旅游為主。
C 正常期
在歷經(jīng)又一輪爆發(fā)性消費(fèi)后,消費(fèi)需求也將恢復(fù)疫情前的正常水平?!皥?bào)復(fù)性消費(fèi)”更多的是情緒所帶動(dòng)的,持續(xù)時(shí)間不是很長(zhǎng),預(yù)計(jì)會(huì)在1個(gè)月左右。
雖然疫情尚未結(jié)束,但對(duì)戶(hù)外廣告公司來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始了。
正如BCG的《新型冠狀病毒疫情影響》報(bào)告中所言:“品牌應(yīng)在復(fù)蘇到來(lái)前提前布局,從而在疫情結(jié)束后的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出”。
這里面尤為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,除了傳統(tǒng)的快消品牌,類(lèi)如小仙燉、東阿阿膠、瑞幸咖啡等梯媒廣告的常客外,基于5公里生活半徑圈的餐飲、教育、服務(wù)等品類(lèi),將進(jìn)入一個(gè)恢復(fù)性投放期。
這意味著生活小區(qū)將成為重點(diǎn)廣告投放渠道。
一次危機(jī),意味著行業(yè)的一次變革。這場(chǎng)疫情相當(dāng)于一次壓力測(cè)試,倒逼著企業(yè)自我升級(jí)改革。
在花哥看來(lái),疫情正在重構(gòu)線下廣告行業(yè),OMOMO將成為主旋律。OMO(Online-Merge-Offline)是指線上和線下的深度融合,這個(gè)商業(yè)模式是由創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)針對(duì)新零售提出的概念
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,經(jīng)歷了純線下時(shí)代、電商時(shí)代、O2O時(shí)代,正在逐步深化。未來(lái)OMO的新商業(yè)浪潮將推動(dòng)線下生意在10年內(nèi)完成線上線下一體化。
如今,在線下廣告行業(yè)在被倒逼打通OMO模型,花哥認(rèn)為OMOMO(Online-Merge-Offline-Merge-Online)模式才是完整的閉環(huán)。對(duì)于這個(gè)未來(lái)五年線下廣告最重要的變革方向,有四個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)配。
標(biāo)配一,廣告終端全面智能化
疫情之后,各行業(yè)百?gòu)U待興,尤其是對(duì)于戶(hù)外廣告行業(yè)來(lái)說(shuō),更是將加速進(jìn)入生態(tài)重塑期。傳統(tǒng)的投放形式和效果已無(wú)法滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)各方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級(jí)迫在眉睫。隨著5G和更便宜的智能芯片的推廣普及,線下廣告的終端100%智能化是必然趨勢(shì)。通過(guò)AI、IOT等數(shù)字化科技的應(yīng)用,智能化終端管控的核心優(yōu)勢(shì)將逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
標(biāo)配二,廣告營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)在線化
廣告本質(zhì)就是廣而告之,也就是把有效信息傳遞給用戶(hù)。有效消息的獲取將成為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,消費(fèi)者需要有效消息(精準(zhǔn)投放)、品牌方需要有效消息(效果轉(zhuǎn)化和監(jiān)測(cè))、監(jiān)管方也需要有效消息(數(shù)據(jù)安全)。如何才能獲取、傳遞有效的消息,這背后都離不開(kāi)線上和線下的數(shù)據(jù)打通。
近幾年?duì)I銷(xiāo)圈掀起追求品效合一之風(fēng),傳統(tǒng)線下廣告的效果多次被質(zhì)疑。眾所周知線下廣告有三大難題:投前選點(diǎn)難,投中監(jiān)播成本高,投后難量化。
如何破解這個(gè)三大難題,如今戶(hù)外廣告的頭部平臺(tái)紛紛選擇了布局?jǐn)?shù)字化。通過(guò)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、IoT與營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)圖譜形成豐富的用戶(hù)標(biāo)簽與細(xì)分領(lǐng)域,幫助廣告主精準(zhǔn)匹配用戶(hù)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)化投放、優(yōu)選場(chǎng)景化資源、制定價(jià)格策略、評(píng)估投放效果,以實(shí)現(xiàn)快速觸達(dá)目標(biāo)人群、優(yōu)化投放成效、營(yíng)銷(xiāo)效果最大化的目的。
未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力將是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。如今受疫情影響,企業(yè)不得不慢下來(lái),但這不是壞事,相反平臺(tái)可以修煉內(nèi)功,提升數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迎接拐點(diǎn)后更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
標(biāo)配三,廣告投放即銷(xiāo)售成交?
隨著人臉識(shí)別技術(shù)、支付通道、移動(dòng)賬戶(hù)、地址授權(quán)等通道的的成熟,最理想的廣告投放模型是投放即成交,讓消費(fèi)決策直接在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中完成。
標(biāo)配四,線下公域流量線上私域化?
目前,主要的模式是通過(guò)獲得線上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行線下廣告投放,這是很多品牌的常規(guī)操作,但事實(shí)上,廣告投放結(jié)束并意味著品牌營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)束。
對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),更重要的是把線下獲取到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化回線上。通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀,幫助管理品牌資產(chǎn),讓廣告投得其所。有了投后數(shù)據(jù)的有效反饋,廣告不再是成本,而是可轉(zhuǎn)化的投資收入。
類(lèi)似于京東鉬媒+京東商城,分眾+阿里巴巴,新潮+百度的合作模式中,最關(guān)鍵的是商家如何通過(guò)技術(shù)手段,將線下的公域曝光流量轉(zhuǎn)化為投放品牌的私域流量,是長(zhǎng)期持久投放的勝負(fù)手。
純理論過(guò)于枯燥,花哥以京東鉬媒對(duì)某空調(diào)品牌的廣告投放為例,可以給大家演示,當(dāng)完成了OMOMO(線上-線下-線上)完整閉環(huán)時(shí),廣告投放會(huì)發(fā)生本質(zhì)的變化。
如上,基于OMOMO模型的廣告投放,將通過(guò)線上線下打通的數(shù)據(jù),還原用戶(hù)足跡(瀏覽&加購(gòu)某產(chǎn)品而未購(gòu)買(mǎi)的人群等),篩選出線下投放網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性投放,從而實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買(mǎi)率有效增長(zhǎng),并且因?yàn)樵谕黄脚_(tái)生態(tài),商家可以通過(guò)關(guān)鍵路徑,這公域流量轉(zhuǎn)化成店鋪的私域流量。
這只是平臺(tái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的其中的一個(gè)例子。在高速發(fā)展的時(shí)代,各家都面臨著粗放式運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題。正如花哥前面所述,過(guò)去的投放形式和效果已無(wú)法滿(mǎn)足品牌方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級(jí)迫在眉睫。事實(shí)上,京東鉬媒正在憑借自身的數(shù)字科技能力幫助行業(yè)提升轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度。
目前來(lái)看,相比分眾和新潮,背靠京東商城和京東數(shù)科的京東鉬媒微弱占據(jù)著起跑優(yōu)勢(shì),未來(lái)分眾+阿里、新潮+百度/京東,能否形成1+1>2的效果尚不可得知。
時(shí)間是檢驗(yàn)OMOMO模式最好的標(biāo)準(zhǔn)。
四、幾個(gè)輕思考,線下廣告也將千人千面
如今數(shù)字化在戶(hù)外廣告市場(chǎng)日漸滲透,越來(lái)越多的巨頭開(kāi)始發(fā)力布局,這也吸引了大量資金的投入。
而戶(hù)外廣告場(chǎng)景化、無(wú)限延展性和強(qiáng)制性的三大特征,也吸引了大量廣告主轉(zhuǎn)向戶(hù)外廣告。對(duì)于戶(hù)外廣告,花哥也有以下幾個(gè)輕思考:
1、戶(hù)外互動(dòng)廣告升級(jí)
在《2020十大營(yíng)銷(xiāo)觀察:廣告投放與私域流量合體》?一文中預(yù)測(cè),2020年,廣告行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)無(wú)互動(dòng)不廣告,互動(dòng)即效果的時(shí)代。3G時(shí)代圖文是主流、4G時(shí)代短視頻直播是主流、5G時(shí)代下交互是主流。2020年將會(huì)有越來(lái)越多的互動(dòng)廣告出現(xiàn)在戶(hù)外,讓用戶(hù)沉浸交互體驗(yàn)之中,拉進(jìn)品牌和用戶(hù)距離。
2、視頻取代圖文成為主流
隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率可達(dá)10Gbps,這意味著一部高清電影的下載只需不到一秒時(shí)間,視頻輸出將得到質(zhì)的提升。此外,相比靜態(tài)的圖文,人更容易被動(dòng)態(tài)視頻所吸引,視頻廣告形式也將更加符合用戶(hù)的使用習(xí)慣。這也意味著,視頻會(huì)取代圖文,視頻場(chǎng)景將成為戶(hù)外廣告的主流。
3、廣告場(chǎng)景更加多元
除了傳統(tǒng)的梯電廣告,廣告場(chǎng)景品類(lèi)將在資本催熟下快速擴(kuò)張,包括電梯物聯(lián)網(wǎng)屏、電梯投影、橫秀、框架海報(bào)、快遞柜、道閘、門(mén)禁屏、門(mén)禁燈箱、社區(qū)公告欄等。以京東鉬媒為例,在全國(guó)400多座城市范圍內(nèi),擁有超過(guò)5500萬(wàn)的POI點(diǎn)位,覆蓋社區(qū)、零售、出行等場(chǎng)景,其中框架廣告超過(guò)200萬(wàn),電梯電視屏16萬(wàn),社區(qū)門(mén)禁屏超過(guò)10萬(wàn),可以說(shuō)智能廣告場(chǎng)景將無(wú)處不在。
4、戶(hù)外廣告的千人千面
隨著AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,我們已經(jīng)看到了線上廣告會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好,來(lái)推薦個(gè)性化廣告。從千人一面到千人千面,未來(lái)戶(hù)外廣告也將根據(jù)個(gè)性來(lái)推薦。以區(qū)域來(lái)定制,也能以社區(qū)來(lái)定制,甚至以個(gè)人來(lái)定制。
5、行業(yè)洗牌加速,“大魚(yú)吃小魚(yú)”效應(yīng)明顯
對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有充足的現(xiàn)金流,恐怕等不到黑暗前的黎明。頭部玩家憑借自身資金、技術(shù)實(shí)力等優(yōu)勢(shì),將會(huì)不斷并購(gòu)倒閉的中小企業(yè)資源位置,行業(yè)的洗牌加速。對(duì)于戶(hù)外廣告行業(yè)來(lái)說(shuō),更是將加速進(jìn)入生態(tài)重塑期。隨著線上流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白刃化,迫使廣告主開(kāi)始拓展線下流量。疫情之后,“大魚(yú)吃小魚(yú)”的效應(yīng)也將會(huì)更加明顯。
小編后記:
最壞的時(shí)刻也孕育著最好的開(kāi)始。2020年,活著就意味著一切。相信熬過(guò)漫長(zhǎng)的寒冬后,線下廣告必將迎來(lái)更加明媚的春天。
作者:花哥
來(lái)源:甲方財(cái)經(jīng)
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)