作者：王詩(shī)博，來(lái)源：藍(lán)鯨渾水

3 月 18 日，嗶哩嗶哩（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ B 站”）公布了截至 2019 年 12 月 31 日的第四季度和全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，2019 財(cái)年 B 站總營(yíng)收達(dá)67.8 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 64%，其中第四季度營(yíng)收同比增長(zhǎng) 74%，達(dá) 20.1 億元人民幣，與上年同期相比增長(zhǎng) 74%。

此外，財(cái)報(bào)顯示第四季度，B 站月均活躍用戶(hù)再創(chuàng)新高達(dá) 1.3 億人，同比增長(zhǎng) 40％；移動(dòng)端月均活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng) 46％ 達(dá) 1.16 億人，實(shí)現(xiàn)了自 2018 年上市以來(lái)的最高增幅。

盡管 B 站營(yíng)收能力和用戶(hù)規(guī)模都在進(jìn)一步提升，但當(dāng)下，B 站仍未擺脫虧損現(xiàn)狀。

按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則( GAAP )計(jì)算，2019 第四季度 B 站虧損為 3.872 億元人民幣，相比之下，上年同期凈虧損為人民幣 1.908 億元人民幣，虧損幅度較上年同期擴(kuò)大。

“ 2019 年是轉(zhuǎn)型性的一年，作為中國(guó)在線(xiàn)娛樂(lè)平臺(tái)，我們得到了更廣泛的認(rèn)可”，B 站董事長(zhǎng)兼 CEO 陳睿在財(cái)報(bào)中表示，對(duì)于一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō)，百億美元是生存紅線(xiàn)，低于這個(gè)體量的公司最終都會(huì)死，而 B 站目前正處在這個(gè)關(guān)口上。

所以，B 站不能做一個(gè)“小而美”的公司，必須撕下 ACG、二次元等標(biāo)簽，并讓非游戲業(yè)務(wù)的營(yíng)收比重增加。于是，在過(guò)去的兩年里，B 站一直在為“破圈”努力，并帶來(lái)了用戶(hù)基數(shù)的高速增長(zhǎng)。

B站是如何一步步打破圈層，從曾經(jīng)的二次元平臺(tái)走向全民歡迎的視頻平臺(tái)的？

1、當(dāng)B站不再只有二次元

" B 站跨年晚會(huì)是里程碑式的事件"

2019 年 12 月 31 日晚，B站推出的跨年晚會(huì)獲得超過(guò) 8000 萬(wàn)的在線(xiàn)直播觀看量。

相較于各大衛(wèi)視跨年之戰(zhàn)的巨星云集，B 站的跨年晚會(huì)讓演員唱歌，還請(qǐng)來(lái)了被活躍在鬼畜區(qū)的央視主播朱廣權(quán)擔(dān)任主持人。

此外，有《數(shù)碼寶貝》、《名偵探柯南》主題曲，還有《亮劍》中國(guó)的軍魂，演唱者張光北看似離年輕人很遠(yuǎn)，但他曾扮演《亮劍》中的楚云飛，這部劇和《三國(guó)演義》都是 B 站混剪和鬼畜視頻的主要素材來(lái)源。

張光北在 B 站跨年晚會(huì)獻(xiàn)唱時(shí)，彈幕齊刷刷地飄過(guò)“云飛兄”

如觀眾所言，B 站不僅懂年輕人，為年輕人打造的晚會(huì)中還有 60 后、70 后看得懂的元素，讓不同年紀(jì)、不同地區(qū)的用戶(hù)，從自己熟悉的維度去更了解 B 站，大家產(chǎn)生的討論引發(fā)了共鳴，這些因素都讓以二次元文化起家的 B 站通過(guò)一場(chǎng)晚會(huì)口碑爆棚，順利“出圈”。

B 站副董事長(zhǎng)兼 COO 李旎在財(cái)報(bào)會(huì)上表示，B 站跨年晚會(huì)是一個(gè)里程碑式的事件，成功吸引了來(lái)自不同背景和不同世代的許多用戶(hù)，讓他們從他們所擁有的角度了解 B 站，讓 B 站品牌變得容易接觸到，吸引更廣泛的世代和觀眾，還為 B 站 2020 年的整體用戶(hù)增長(zhǎng)計(jì)劃奠定了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

B 站在成立初期致力于打造一個(gè)分享動(dòng)漫視頻的用戶(hù)社區(qū)，很快就因?yàn)槎卧艿絼?dòng)漫迷的歡迎。

但如今，B 站早已不是曾經(jīng)的二次元文化愛(ài)好者的專(zhuān)屬聚集地，B 站已將這種社區(qū)模式擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域和視頻模式，包括游戲、直播、電商和其它分區(qū)的原創(chuàng)內(nèi)容。

直播與電商

自 2018 年 B 站上市后，B 站就致力于在游戲、周邊、電商、直播等領(lǐng)域做商業(yè)變現(xiàn)。

去年 11 月，B 站以 5000 萬(wàn)元的價(jià)格簽約馮提莫，在簽約馮提莫之前，B 站剛剛花 8 億元擊敗虎牙和斗魚(yú)，拿下了《英雄聯(lián)盟》總決賽未來(lái)三年的獨(dú)家直播權(quán)。

馮提莫開(kāi)始在B站直播

此外，B 站內(nèi)部早已加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的扶持。不僅開(kāi)設(shè)了售賣(mài)手辦、周邊、演出或漫展門(mén)票等產(chǎn)品的嗶哩嗶哩會(huì)員購(gòu)，也為部分 UP 主開(kāi)展了有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的嘗試，幫助相關(guān) UP 主進(jìn)行流量變現(xiàn)?！?UP 主小店”、“勢(shì)能榜種草機(jī)”應(yīng)運(yùn)而生。

電商是 B 站收入增長(zhǎng)最迅速的業(yè)務(wù)，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2019 年第四季度電商及其他收入同比增長(zhǎng) 241% 至 2.8 億元，這得益于電商平臺(tái)“會(huì)員購(gòu)”業(yè)績(jī)的提升。

其他分區(qū)的內(nèi)容越來(lái)越受歡迎

在年初發(fā)布的 2019 百大 UP 主榜單中，生活分區(qū)替代游戲區(qū)成為百大 UP 主人數(shù)最多的分區(qū)，增加 12 人達(dá)到 34 人。其中，美食和日常是生活區(qū)投稿量上升最快的內(nèi)容。

據(jù) B 站 UP 主@不科學(xué)的 UP 組 統(tǒng)計(jì)，2014 年 5 月之前，“番劇”是 B 站累積播放量最高的分區(qū)，但 2016 年 3 月之后，游戲分區(qū)就牢牢占據(jù)首位。2016 年 12 月和 2018 年 2 月，“生活”、“娛樂(lè)”和“影視”分區(qū)的累計(jì)播放量也依次超過(guò)番劇分區(qū)。

2、如今的B站上有什么？

包羅萬(wàn)象的B站 

用戶(hù)自制的鬼畜/搞笑視頻 

如果說(shuō)快手主播“迷人的郭老師”因其“不修邊幅”的人設(shè)，以及自創(chuàng)“郭語(yǔ)”被網(wǎng)友們熟知，那么 B 站上的“郭老師惡搞視頻”加速了郭老師的成名速度。

許多 UP 主的自制視頻通過(guò)對(duì)郭老師往期直播里的素材進(jìn)行加工，使原來(lái)的素材變得更加搞笑。

B 站 UP主亞當(dāng) FLOP 亞當(dāng)制作的惡搞視頻——郭老師 solo 單曲《7 foods》已經(jīng)在 B 站上獲得 141 萬(wàn)播放量

就連郭老師本人也在微博上說(shuō)，“我明白一件事啦，是B站有才的網(wǎng)友成就了郭老師”。

游樂(lè)王子原本是《巴啦啦小魔仙》里的角色，去年，有網(wǎng)友把這部劇翻了出來(lái)，讓游樂(lè)王子的一口塑料普通話(huà)突然就火了起來(lái)。一時(shí)間，“雨女無(wú)瓜（與你無(wú)關(guān)）”這個(gè)詞火遍了整個(gè) B 站，UP 主們自然也沒(méi)有放過(guò)這個(gè)熱點(diǎn)，整個(gè)鬼畜區(qū)掀起了一股“雨女無(wú)瓜熱”。

“雨女無(wú)瓜”

游樂(lè)王子的飾演者袁奇峰通過(guò)B站走紅以后，還在B站開(kāi)通了賬號(hào)，并在B站上收獲了54萬(wàn)粉絲。

的確，B 站用戶(hù)自發(fā)的視頻制作內(nèi)容，讓許多網(wǎng)絡(luò)紅人和明星二次走紅。

學(xué)習(xí)直播——獨(dú)特的社區(qū)文化

如今 B 站的直播類(lèi)型也多種多樣，許多人以為 B 站的直播也以游戲?yàn)橹?，但在直播功能中，你可以看到各種各樣想像不到的直播。

比如學(xué)習(xí)直播，這可以說(shuō)是B站社區(qū)文化中的一大亮點(diǎn)。

早在 2017 年，UP 主“彭醬醬 LINYA”曾在劍橋大學(xué)面試的前一天，開(kāi)啟了 #study with me# 的學(xué)習(xí)直播，挑戰(zhàn)連續(xù)學(xué)習(xí) 24 小時(shí)，最終她成功在劍橋大學(xué)經(jīng)濟(jì)系就讀。如今不少網(wǎng)友把她當(dāng)作“錦鯉”，會(huì)在她的視頻里為自己的學(xué)業(yè)許愿，她也興起了 B 站里的學(xué)習(xí)直播。

在學(xué)習(xí)直播里，經(jīng)常有人一直播就是一整天，有學(xué)生在直播間里自習(xí)，不僅是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)過(guò)程中有種陪伴的感覺(jué)，也能當(dāng)作對(duì)自己學(xué)習(xí)的監(jiān)督。

B 站的學(xué)習(xí)直播分區(qū)

在 B 站聽(tīng)課也在成為一股潮流。最近，一些用戶(hù)在 B 站上傳羅翔的刑法課程，這些視頻中很大一部分在短時(shí)間內(nèi)就獲得了數(shù)十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的播放量。
中國(guó)政法大學(xué)教授羅翔，受邀在B站開(kāi)通賬號(hào)“羅翔說(shuō)刑法”后，僅三天時(shí)間，他的 B 站個(gè)人賬號(hào)粉絲就超過(guò)了一百萬(wàn)，是最快成為在 B 站擁有百萬(wàn)粉絲的UP 主之一，截至目前，他的粉絲已超過(guò) 210 萬(wàn)。

此外，疫情期間，B 戰(zhàn)上線(xiàn)了“ B 站不停學(xué)”專(zhuān)題，入選上?！翱罩惺谡n”指定平臺(tái)，充分發(fā)揮了 B 站社區(qū)的學(xué)習(xí)氛圍。

當(dāng)然，除了源源不斷的優(yōu)質(zhì) UGC 內(nèi)容，B 站自身也在打造高品質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。除了作為以二次元聞名的平臺(tái)輸出原創(chuàng)的動(dòng)漫內(nèi)容，B 站還在過(guò)去幾年輸出了一些優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)紀(jì)錄片。

年輕一代觀看紀(jì)錄片的平臺(tái)

去年 5 月，B 站副董事長(zhǎng)兼 COO 李旎在 2019 網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)上對(duì)外披露，過(guò)去一年B站活躍的紀(jì)錄片觀眾超 2000 萬(wàn)人。

通過(guò) B 站看紀(jì)錄片也稱(chēng)為如今年輕一代的選擇。

2016 年，B 站憑借《我在故宮修文物》開(kāi)始涉獵記錄片，2017 年發(fā)起了嗶哩嗶哩紀(jì)錄片尋找計(jì)劃。之后，B 站聯(lián)合國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，先后出品了《極地》、《人生一串》、《歷史那些事》等優(yōu)質(zhì)作品。

B 站的紀(jì)錄片分區(qū)

2018 年夏天，B 站推出了一部極具煙火氣的中國(guó)燒烤紀(jì)錄片《人生一串》，通過(guò)接地氣的食物和富有食欲的文案，在中國(guó)人年輕人群體里圈粉無(wú)數(shù)，僅在 B 站，兩季的播放量就突破了 1.6 億次，并且第一季取得了豆瓣超過(guò)9分的高分。

B 站原創(chuàng)紀(jì)錄片《人生一串》

相比其他紀(jì)錄片出品方，在受眾上，B站出品的紀(jì)錄片更專(zhuān)注于年輕人群體。在選題上，更強(qiáng)調(diào)獲得感，好奇心，同理心?；谶@些標(biāo)準(zhǔn)，B站開(kāi)發(fā)了一系列美食、歷史，創(chuàng)新題材的紀(jì)錄片，如《生活如沸》、《歷史那些事》等。

除了選題和不用在視頻開(kāi)始前觀看廣告以外，內(nèi)容略顯嚴(yán)肅的紀(jì)錄片通過(guò)與 B 站的特色——彈幕相結(jié)合后，使觀看過(guò)程具有互動(dòng)感和趣味性也是年輕人喜歡在 B 站上觀看紀(jì)錄片的原因之一。

生活類(lèi)內(nèi)容，尤其是以非虛構(gòu)，記錄個(gè)人生活為主要特征的Vlog內(nèi)容的崛起，也推動(dòng)了B站紀(jì)錄片生態(tài)的進(jìn)一步成熟。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Vlog 已經(jīng)成為 2019 年B 站增長(zhǎng)最快的創(chuàng)作品類(lèi)，目前在 B 站已經(jīng)有 150 萬(wàn)投稿、38 億播放，相關(guān)的 Vlog 創(chuàng)作者高達(dá) 50 萬(wàn)。

以上這些內(nèi)容只是 B 站諸多內(nèi)容中的冰山一角，如今的 B 站，可以用包羅萬(wàn)象來(lái)形容。

3、互聯(lián)網(wǎng)科技公司：B站是吸引Z世代重要渠道

阿里、騰訊、小米等企業(yè)紛紛入駐 B 站 

除了在 B 站上可以看到越來(lái)越多不同類(lèi)型的內(nèi)容，B 站還成為了互聯(lián)網(wǎng)公司吸引國(guó)內(nèi)年輕人的新戰(zhàn)場(chǎng)。

最近阿里巴巴和騰訊就通過(guò)在B站上發(fā)布一系列熱門(mén)視頻和表情包，展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)相吸引年輕受眾的注意力。 

阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng)始于一段來(lái)自阿里旗下企業(yè)應(yīng)用釘釘在 2 月 16 日發(fā)布的《釘釘本釘，在線(xiàn)求饒》視頻。在視頻中釘釘請(qǐng)求通過(guò)釘釘應(yīng)用上網(wǎng)課學(xué)生們“原諒”，并給出更好的評(píng)價(jià)。 

釘釘在視頻中打趣討?zhàn)垼骸吧賯b們饒命吧！大家都是我爸爸…..”、“我知道，各位少俠假期不想那么充實(shí)，難為你們了!”

《釘釘本釘，在線(xiàn)求饒》

這段“道歉”視頻僅在 B 站上的點(diǎn)擊量就超過(guò)了 2100 萬(wàn)，目前釘釘在 B 站上已經(jīng)是一個(gè)明星企業(yè)賬戶(hù)，擁有超過(guò) 77 萬(wàn)粉絲。

在 B 站，阿里旗下產(chǎn)品都擁有自己的企業(yè)賬號(hào)，阿里對(duì)它們的介紹是，“釘釘是只小燕，餓了么是柴犬，盒馬長(zhǎng)著一張屁股臉……”。

與此同時(shí)，騰訊在 2 月底發(fā)布的一段視頻也同樣吸引了 B 站用戶(hù)的關(guān)注。隨后又推出了一系列類(lèi)似的視頻，用同樣幽默謙遜的措辭和滑稽動(dòng)作吸引年輕人的注意力。 

不僅如此，小米、vivo 以及特斯拉等科技企業(yè)都將 B 站作為吸引 Z 世代年輕人的重要渠道。 

小米是 B 站上最受歡迎的科技公司，有 85 萬(wàn)粉絲。小米在 B 站上于 2 月份直播了小米 10 新產(chǎn)品的發(fā)布活動(dòng)。 

小米相關(guān)的《跟著雷總搖起來(lái)！Are You OK！》改編自小米創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)雷軍在印度發(fā)布一款產(chǎn)品時(shí)的視頻片段，吸引了超過(guò) 2600 萬(wàn)的播放量，被 B 站收錄進(jìn)“入站必刷 55 大視頻”，還被 B 站用戶(hù)稱(chēng)為“鎮(zhèn)站之寶”。

《Are You OK》

另外，官方媒體的入駐也讓 B 站打破了圈層感。

疫情期間，央視新聞與 B 站開(kāi)啟了 7x24 小時(shí)“共同戰(zhàn)疫”直播，還與 Figure 在 B 站上聯(lián)合推出了紀(jì)錄片《在武漢》。 

 4、B 站“破圈”的同時(shí)——UP 主“出圈”

“已有 22 萬(wàn) UP 主從創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃中受益 ”

去年 6 月，B 站 UP 主@老師好我叫何同學(xué) 的一則《有多快？5G 在日常使用中的真實(shí)體驗(yàn)》的測(cè)評(píng)視頻，在 B 站發(fā)出后立刻風(fēng)靡全網(wǎng)，不僅吸引無(wú)數(shù)人轉(zhuǎn)發(fā)，還被新華社、央視官方微信進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)介紹，收獲了一致好評(píng)。

截至目前，這期視頻在 B 站上獲得了超過(guò) 1900 萬(wàn)播放量，還被 B 站收錄進(jìn)“入站必刷 55 大視頻”。

隨著優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的不斷產(chǎn)出，B站“出圈”的同時(shí)，不少UP主也“出圈”了。

疫情期間，B 站 UP 主@林晨同學(xué)、@食貧道拍攝的關(guān)于武漢封城的 Vlog，@回形針 PaperClip 創(chuàng)作的關(guān)于新冠病毒的解讀視頻等，都獲得了數(shù)十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的播放量，并在 B 站以外的平臺(tái)廣泛傳播，成功“破圈”。

回形針 PaperClip：關(guān)于新冠肺炎的一切

這些 UP 主不僅通過(guò)自己的視頻成功“出圈”，也讓 B 站成功“破圈”。更多不同年齡層的網(wǎng)友看到視頻后了解到，B站不僅只有二次元，還有無(wú)數(shù)有深度有價(jià)值的短視頻內(nèi)容，原來(lái)自己也可以在“ Z 世代”平臺(tái)找到自己感興趣的內(nèi)容。

這與 B 站活躍的 UGC 生態(tài)下不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容密不可分。

據(jù) B 站 2019 年財(cái)報(bào)顯示，在內(nèi)容方面，UP 主創(chuàng)作的高質(zhì)量 UGC 內(nèi)容作為 B 站內(nèi)容生態(tài)的基石，在 Q4 季度占據(jù)平臺(tái)整體播放量的 91%。

據(jù)報(bào)道，為了更好地激勵(lì)創(chuàng)作者，B 站于 2020 年 1 月舉辦 BILIBILI POWER UP 2019 年度 UP 主頒獎(jiǎng)，向站內(nèi)優(yōu)秀 UP 主頒發(fā)包括年度百大 UP 主、年度最佳作品等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)截至 2019 年 12 月底，已有 22 萬(wàn) U P主從創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃中受益。

B 站 2018 百大 UP 主@文曰小強(qiáng) 告訴渾水，在 B 站上做視頻一定要維護(hù)好自己的用戶(hù)，前提是有格調(diào)、個(gè)性和特點(diǎn)，除了堅(jiān)持不妥協(xié)的性格，還要有一定的專(zhuān)業(yè)度，保持更新頻率穩(wěn)定，完成預(yù)期之后再去經(jīng)營(yíng)和維護(hù)好你的粉絲。

文曰小強(qiáng)的原著速讀內(nèi)容《鬼吹燈》系列視頻成為B站爆款

他認(rèn)為，B 站的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力很大，“雖然它目前的變現(xiàn)能力可能不及抖音，但B站的粉絲粘性和生命力優(yōu)于抖音，即使 B 站正在用戶(hù)下沉，但其用戶(hù)質(zhì)量依舊很高。” 

5、“破圈”后——老會(huì)員與新會(huì)員的“矛盾”

“有些彈幕，讓我以為回到了QQ空間”

以上提到的一切內(nèi)容，都使得B站在商業(yè)變現(xiàn)的道路上走得更遠(yuǎn)更寬廣，據(jù) B 站 2019 Q4 及全年財(cái)報(bào)及顯示，2019 年 B 站總營(yíng)收為 67.8 億元，同比增長(zhǎng) 64%。2019 年第四季度營(yíng)收為 20.1 億元，非游戲業(yè)務(wù)的收入為 11.4 億元，占比 57%。


圖片來(lái)源：B 站 2019 年財(cái)報(bào)

此外，財(cái)報(bào)顯示第四季度，B 站月均活躍用戶(hù)再創(chuàng)新高達(dá) 1.3 億人，同比增長(zhǎng) 40％；移動(dòng)端月均活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng) 46％ 達(dá) 1.16 億，實(shí)現(xiàn)了自2018 年上市以來(lái)的最高增幅。

B 站董事長(zhǎng)兼 CEO 陳睿在 B 站財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上表示，在與市場(chǎng)溝通的過(guò)程中，B 站將 2020 年的用戶(hù)增長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定為 1.8 億人，2021 年為 2.2 億人。

“我們已經(jīng)做了很多努力來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。到目前為止，這項(xiàng)計(jì)劃看起來(lái)都走上了正軌”。

為了增加用戶(hù)，B 站站 2014 年后放棄了早期嚴(yán)格的注冊(cè)會(huì)員體制，全面開(kāi)放了注冊(cè)。

會(huì)員體制是 B 站針對(duì) ACG 垂直社群的順勢(shì)而為，同樣也是借鑒日本 niconico 及自身戰(zhàn)略出發(fā)的運(yùn)營(yíng)手段。

保持站內(nèi)內(nèi)容及會(huì)員“純潔性”階段，B 站是通過(guò)設(shè)置會(huì)員注冊(cè)門(mén)檻等手段進(jìn)行運(yùn)維的。

2014 年以前，B站只有在固定節(jié)假日會(huì)限時(shí)開(kāi)放會(huì)員注冊(cè)，答題 60 分以上，使用未注冊(cè) IP 地址即可成為會(huì)員。

2014 年后，B 站全面開(kāi)放注冊(cè)，設(shè)定“注冊(cè)會(huì)員”與答題 60 分以上“正式會(huì)員”的權(quán)限區(qū)別。

成為 B 站會(huì)員的晉級(jí)考試，2 小時(shí)答題時(shí)間，總分超過(guò) 60 粉即可成為會(huì)員

2019 年 8 月，B 站宣布未來(lái)一年時(shí)間里，降低 50% 的會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，增強(qiáng)對(duì)以前不使用 B 站或未聽(tīng)說(shuō)過(guò) B 站用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)。

新用戶(hù)覺(jué)得 B 站在“破圈”之后，內(nèi)容更加豐富，不同愛(ài)好的人都能在里面找到自己感興趣的內(nèi)容。

但也有一部分老用戶(hù)覺(jué)得，雖然理解 B 站想要獲取更多的用戶(hù)門(mén)檻肯定就要降低，否則次元壁太厚了根本無(wú)法穿透，但不太能接受的是獲取更多用戶(hù)后帶來(lái)的社區(qū)氛圍的變化。

不過(guò)，對(duì)于一個(gè)加速商業(yè)化速度的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，稀釋原有的社區(qū)氛圍是一個(gè)必然的過(guò)程。

B 站的資深用戶(hù)如何看待這一問(wèn)題，B 站又是如何回應(yīng)的？

資深用戶(hù)A：現(xiàn)在的彈幕，讓她有時(shí)有種打開(kāi)了 QQ 空間的魔幻感

一位使用 B 站近 7 年的資深用戶(hù)告訴渾水，2014 年注冊(cè) B 站會(huì)員時(shí)，題目不靠百度很難過(guò)關(guān)，后來(lái) 2017 年幫朋友注冊(cè) B 站會(huì)員，很輕松就過(guò)關(guān)了，她覺(jué)得申請(qǐng)B站會(huì)員越來(lái)越方便，也很理解B站想要獲取更多的用戶(hù)肯定要降低門(mén)檻，否則次元壁太厚根本無(wú)法穿透。

不過(guò)后來(lái)，B 站經(jīng)歷了和蔡徐坤等明星的粉絲的“粉圈”沖突，“他的粉絲想控評(píng)又突破不了B站的會(huì)員制度，據(jù)說(shuō)都斥重金買(mǎi)賬號(hào)了（我當(dāng)時(shí)作為吃瓜群眾還發(fā)過(guò)朋友圈，一個(gè)五級(jí)賬號(hào)賣(mài) 9000）”。

那時(shí)候，平臺(tái)的會(huì)員門(mén)檻降低、變得大眾化讓社區(qū)氛圍不如從前讓她感到難過(guò)。

她說(shuō)，最明顯的是彈幕區(qū)，觀眾多的熱門(mén)視頻很容易出現(xiàn)集體彈幕，動(dòng)漫區(qū)比較常見(jiàn)結(jié)局時(shí)的“完結(jié)撒花”，高燃時(shí)刻的臺(tái)詞刷屏如“末將于禁,愿為曹家世代赴湯蹈火?！弊铋_(kāi)始這類(lèi)彈幕很容易讓人感動(dòng)，但后來(lái)味道就有些變了。

“看韓綜《新西游記》，一旦嘉賓通過(guò)挑戰(zhàn)就有一群彈幕許愿，看與愛(ài)情相關(guān)的視頻也能看到帶上姓名的一堆表白彈幕，有一種突然打開(kāi)了 QQ 空間的魔幻感。

印象最深的一次是看紀(jì)錄片《守護(hù)解放西》其中一個(gè)女孩子的案例，每隔一分鐘就要暫停舉報(bào)一些彈幕。”

資深用戶(hù) B：希望 B 站可以?xún)?yōu)化審查標(biāo)準(zhǔn)

還有一位 6 年的 B 站深度用戶(hù)告訴渾水，他覺(jué)得隨著用戶(hù)群體的增加，彈幕區(qū)無(wú)腦玩梗的人太多，里面“黑話(huà)”橫流而且自覺(jué)很有趣的人太多，但殊不知梗被玩爛了會(huì)讓人有厭煩的感覺(jué)。

“打開(kāi)了一個(gè)爐石傳說(shuō) UP 主的視頻，來(lái)了一張圖哈特，有些人就會(huì)分開(kāi)刷彈幕，每個(gè)視頻都刷‘圖不沉汝何人’，感覺(jué)這種無(wú)腦刷彈幕的行為很 low。關(guān)閉彈幕覺(jué)得很清凈，但畢竟是 B 站，不打開(kāi)彈幕又感覺(jué)少了點(diǎn)什么?！?/p>

他希望 B 站可以?xún)?yōu)化審查標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的導(dǎo)向與分流。在擴(kuò)展業(yè)務(wù)版圖的同時(shí)做好垂直內(nèi)容，繼續(xù)專(zhuān)注做大二次元內(nèi)容，引領(lǐng)二次元文化產(chǎn)業(yè)。

B 站：我們非常重視用戶(hù)增長(zhǎng)的質(zhì)量

B 站當(dāng)然也會(huì)聽(tīng)到到資深用戶(hù)的聲音，對(duì)用戶(hù)增長(zhǎng)帶來(lái)的社區(qū)環(huán)境問(wèn)題，陳睿提到，雖然 B 站對(duì)用戶(hù)增長(zhǎng)計(jì)劃的前景相當(dāng)樂(lè)觀，但同時(shí)，B 站也非常重視這種增長(zhǎng)的質(zhì)量。

“我們同時(shí)也在著力提高我們的商業(yè)化能力。因此，我們已經(jīng)看到了幾個(gè)指標(biāo)，比如付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)換率以及我們的流量相關(guān)業(yè)務(wù)(如廣告收入增長(zhǎng))呈現(xiàn)出非常積極的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)表明，付費(fèi)用戶(hù)的增長(zhǎng)是我們廣告收入增長(zhǎng)的兩倍多，同比增長(zhǎng) 81%。

因此，所有這些指標(biāo)都表明，我們?cè)谔岣呱虡I(yè)化能力方面也取得了非常好的進(jìn)展。總而言之，我們很有信心，在保持快速用戶(hù)增長(zhǎng)趨勢(shì)的同時(shí)，我們將繼續(xù)保持高質(zhì)量的增長(zhǎng)，保持非常友好和緊湊的社區(qū)環(huán)境，同時(shí)提高我們的商業(yè)化能力?！?/p>

擁有最多 Z 世代用戶(hù)、從不缺少優(yōu)質(zhì) UGC 內(nèi)容、擁有良好社區(qū)文化和氛圍，包羅萬(wàn)象的并站不僅擁有極大的傳播價(jià)值，還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>

在B站成功“破圈”后，今年，將有更多用戶(hù)、創(chuàng)作者、企業(yè)入駐 B 站，與 Z 世代打成一片。

不斷豐富內(nèi)容品類(lèi)，吸引更多用戶(hù)，拓寬營(yíng)收模式，B 站的商業(yè)化道路仍在加速。

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作者公眾號(hào)：藍(lán)鯨渾水（ID: hunwatermedia）