受用終身！《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》PPT版讀書(shū)筆記 - 紅星

時(shí)間：2020-03-26

原標(biāo)題：PPT 讀書(shū)筆記丨高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

今天介紹的這本《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，書(shū)名看起來(lái)像是做時(shí)間管理的成功學(xué)雞湯，但其實(shí)核心并不是。這本書(shū)旨在傳授7個(gè)可受用終身的原則，幫助人們發(fā)掘自己身上的潛能，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的生活各個(gè)方面的平衡。

這本書(shū)很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是并沒(méi)有多少人實(shí)際看過(guò)，大家不妨跟著我們的PPT作品，一起來(lái)了解一下這本書(shū)的主要內(nèi)容。

本文共5182字，42圖，預(yù)計(jì)閱讀13分鐘

一、作者介紹

二、著述背景

本書(shū)最早出版于1989年，在商界產(chǎn)生了巨大影響。該書(shū)曾高居《紐約時(shí)報(bào)》最暢銷(xiāo)書(shū)籍排行榜之首，并占據(jù)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜長(zhǎng)達(dá)七年之久。目前，這本書(shū)已被譯成 30 多種語(yǔ)言，全球銷(xiāo)量過(guò)億冊(cè)。2002年，《福布斯》將《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》評(píng)為有史以來(lái)最具影響力的 10 大管理類書(shū)籍之一。

三、書(shū)籍內(nèi)容

前言

變化的世界，不變的原則

本書(shū)面世已有多年，世界變化越來(lái)越徹底，挑戰(zhàn)越來(lái)越嚴(yán)峻，這七個(gè)習(xí)慣對(duì)人們也越來(lái)越重要。人類所遇到的問(wèn)題和痛苦是普遍存在的，其解決之道，一直而且永遠(yuǎn)都建立在普遍、永恒、不證自明的原則之上。書(shū)中所言的原則并非作者首創(chuàng)，而是古今中外哲人們的普遍共識(shí)，作者只是把它們揭示出來(lái)。

七個(gè)習(xí)慣的關(guān)系：成熟模式圖

1~2 章丨重新探索自我

思維定式左右著我們對(duì)世界的看法

思維定式(Paradigm)來(lái)自希臘文，指的是我們?nèi)绾胃兄?、理解與詮釋這個(gè)世界，是我們看世界時(shí)所戴著的「透鏡」。同樣的內(nèi)容，在不同人眼中的含義可能完全不同，進(jìn)而所引導(dǎo)的行為也就大相徑庭。一如那張著名的既是老婦，也是少女的畫(huà)。

實(shí)質(zhì)性的生活變化要靠思維的轉(zhuǎn)換

如果我們想改變現(xiàn)狀，首先要改變自己，要改變自己，首先要改變對(duì)問(wèn)題的看法（思維定式），亦即《禮記·大學(xué)》所言，要先「誠(chéng)意正心」，然后「修身齊家」，最后才能「治國(guó)平天下」。我們要由內(nèi)而外地成就自我，這也是本書(shū)先講述個(gè)人領(lǐng)域成功，再講述公眾領(lǐng)域成功的緣故。

品德成功論：以原則為中心的思維定式

原則就像不容動(dòng)搖的燈塔，我們作為船，需要借助燈塔的指引，不能跟燈塔對(duì)著干、撞個(gè)頭破血流。本書(shū)所倡導(dǎo)的思維定式就是「品德成功論」，而非像「創(chuàng)可貼」一樣的個(gè)人魅力論，哪里出問(wèn)題貼哪里。

品德實(shí)質(zhì)上是習(xí)慣的合成

思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)。本書(shū)倡導(dǎo)的品德成功論，需要養(yǎng)成 7 個(gè)習(xí)慣，這些習(xí)慣是「知識(shí)」、「技巧」與「意愿」相互交織的結(jié)果。

實(shí)現(xiàn)「高效能」需要遵循「產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡」原則

人的資產(chǎn)可以分為三類：物質(zhì)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)以及人力資產(chǎn)。一味開(kāi)動(dòng)機(jī)器不懂維護(hù)、盯著利息而忽視本金風(fēng)險(xiǎn)、終日忙碌雜事而忽略個(gè)人賺錢(qián)能力的成長(zhǎng)、情感關(guān)系中一方只想著索取而不去真心投入、現(xiàn)任竭澤而漁不顧下一任主事者的死活、企業(yè)強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)至上卻不懂得善待員工……這些都是只重視產(chǎn)出而不重視產(chǎn)能的行為，「產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡」原則是 7 個(gè)習(xí)慣的基礎(chǔ)，做好 7 個(gè)習(xí)慣則可以提高「效能」。重點(diǎn)是在短期收益與長(zhǎng)期目標(biāo)的兩難選擇中保持好平衡。

七個(gè)習(xí)慣的對(duì)立面

3~5 章丨個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立

習(xí)慣一：積極主動(dòng)丨個(gè)人愿景的原則

在刺激和反應(yīng)之間我們有主動(dòng)選擇的自由

時(shí)下流行的觀點(diǎn)，不管是基因決定論、心理決定論還是環(huán)境決定論，都像巴甫洛夫的試驗(yàn)一樣，主張人的反應(yīng)是由刺激決定的。積極主動(dòng)則強(qiáng)調(diào)人要對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)，圣雄甘地所言「除非你愿意，否則沒(méi)人能剝奪我們的自尊」指的就是這種選擇的自由，傷害我們的并非悲慘遭遇本身，而是我們對(duì)于悲慘遭遇的回應(yīng)。

留心自己日常的語(yǔ)言，一旦有「我只能這樣做」這一類推卸責(zé)任的話語(yǔ)，就要警惕自己可能放棄了選擇的自由，而這種放棄只會(huì)讓自己更加悲慘而無(wú)助于問(wèn)題的解決。

主動(dòng)擴(kuò)大影響圈，同時(shí)也要維持關(guān)注圈

世界上的事物可以劃分為如上幾個(gè)圈子，判斷一個(gè)人是否積極主動(dòng)，就看他的時(shí)間和精力主要放在哪個(gè)圈子中。積極主動(dòng)的人專注于自己力所能及的影響圈，消極被動(dòng)的人則全神貫注于超出自己能力范圍的關(guān)注圈。我們應(yīng)該專注于影響圈，并主動(dòng)擴(kuò)大個(gè)人的影響力范圍，不過(guò)與此同時(shí)也要注意維持自己的關(guān)注圈，因?yàn)殛P(guān)注圈是影響圈的上限。

如何積極主動(dòng)：實(shí)踐目標(biāo) / 信守承諾

人的影響力來(lái)自于自信和他信，自信可以感染人，他信可以動(dòng)員人。主動(dòng)確立目標(biāo)并付諸實(shí)踐可以讓你建立自信并承擔(dān)更多責(zé)任，主動(dòng)作出承諾并信守諾言則可以讓你獲得別人的信任，二者都是影響圈的核心、積極主動(dòng)的本質(zhì)。

習(xí)慣二：以終為始丨自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

蓋棺定論時(shí)希望獲得的評(píng)價(jià)，才是你真正渴望的成功

想象一下你的葬禮上，你的親友對(duì)于你的評(píng)價(jià)，那是不是你想要獲得的評(píng)價(jià)，如果不是，你應(yīng)該思考一下現(xiàn)在忙碌的這些東西，對(duì)于你的人生可能都是沒(méi)有意義的。不如把精力投入到你真正在意的事情上。

凡事都需要兩次創(chuàng)造，定目標(biāo)和實(shí)踐本身同樣重要

我們做任何事都是現(xiàn)在腦中構(gòu)思，再付諸實(shí)踐，成語(yǔ)「成竹在胸」講述的就是第一次創(chuàng)造，如果你感覺(jué)不到第一次創(chuàng)造，那就意味著有人幫你包辦了第一次創(chuàng)造，你只是被動(dòng)接受。很多人自我意識(shí)薄弱，其生活軌跡屈從于家庭、同事、朋友或環(huán)境壓力。與其把人生的失敗歸咎于別人做的第一次創(chuàng)造不好，不如跳出來(lái)進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)是第一次創(chuàng)造，管理是第二次創(chuàng)造

管理是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)則是做正確的事。很多個(gè)人和企業(yè)都忙碌于砍樹(shù)，但是卻忽視了自己可能砍錯(cuò)了樹(shù)，滿足于解決緊急事務(wù)所帶來(lái)的成就感。企業(yè)大部分還有一個(gè)大概的方向，個(gè)人則更為缺乏自我領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，很多人在沒(méi)有弄清楚自己的方向之前就盲目投身于提高效率等具體事務(wù)。我們可以把個(gè)人的使命宣言寫(xiě)下來(lái)，并在做重要決策時(shí)進(jìn)行對(duì)照，確保自己的航向正確。

以原則為中心，確立角色和目標(biāo)

以其他任何事物為生活中心都可能會(huì)隨著這些事物的波動(dòng)而產(chǎn)生人生的動(dòng)蕩，只有以亙古不變的原則為核心，才能統(tǒng)籌兼顧生活中方方面面的成功。我們?cè)谧珜?xiě)使命宣言時(shí)，可以充分調(diào)動(dòng)右腦，想想自己希望成為一個(gè)什么樣的角色（丈夫、父親、兒子、兄弟、鄰居、領(lǐng)導(dǎo)……），再依次根據(jù)核心原則（就是前文提及的品德）去平衡各個(gè)角色所需要達(dá)成的目標(biāo)。假如你可以實(shí)踐這套使命宣言，你還可以將其拓展到家庭、組織中去，其中組織要特別注意的是參與感，假如個(gè)體沒(méi)有參與感，群體所定的原則或價(jià)值觀也就沒(méi)有認(rèn)同感。

習(xí)慣三：要事第一丨自我管理的原則

有效的管理就是先做最重要的事情

習(xí)慣二的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)確定了哪些事情是重要的，而習(xí)慣三的管理者要做的就是給這些事情排序，先做最重要的。這里要引入「第四代（時(shí)間）管理法」，亦即大名鼎鼎的「重要緊急四類法」，理論上我們應(yīng)該優(yōu)先做第二類中重要但是不緊急的事情。但是很多人卻把90%的精力放在處理第一類的事務(wù)上，而剩下的一點(diǎn)空閑只好投入第四類的娛樂(lè) / 瑣事中了。

勇于說(shuō)「不」，排除次要事物的牽絆

每個(gè)人都有自己優(yōu)先的事務(wù)，必要時(shí)，要不卑不亢地拒絕別人，如果在習(xí)慣二中以他人或外物為核心，就容易被一三類的事務(wù)牽絆、或沉溺于逃避現(xiàn)實(shí)的第四類事務(wù)。

授權(quán)是高效能的秘訣，它代表著個(gè)體和集體的成長(zhǎng)

授權(quán)分為指令型授權(quán)和責(zé)任型授權(quán)，前者事無(wú)巨細(xì)規(guī)定應(yīng)該怎么做，授權(quán)者自己承擔(dān)責(zé)任，后者則關(guān)注最終的結(jié)果，被授權(quán)者承擔(dān)責(zé)任。信任促使人進(jìn)步的最大動(dòng)力，但這需要時(shí)間和耐心，還有可能需要一些培訓(xùn)，以保證被授權(quán)者擁有符合這份信任的水平。

6~9 章丨公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴

情感賬戶：用來(lái)儲(chǔ)存人際關(guān)系中的信任和安全感

人與人之間的交往，就像在彼此的銀行進(jìn)行存取款一樣，我們每做一件事，都可能增加或減少我們?cè)趧e人心里銀行上的余額，如果余額很多，可以用來(lái)彌補(bǔ)你的很多疏失，如果余額形成赤字，則不僅難以交流，甚至可能互相傷害。這是人際關(guān)系中「產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡」原則的運(yùn)用，牢記「情感賬戶」概念是探討如何獲得公眾領(lǐng)域成功的前提。

情感賬戶的六種主要投資方法

這里的每一種方法都有具體的實(shí)際案例作為支撐，限于篇幅這里無(wú)法展開(kāi)提煉，不過(guò)這六條基本上都是很容易理解的方法，大家可以根據(jù)自己日常生活的情境做一些代入演練：

理解他人：人各有所好，不理解他人你的投資就可能被拒收
注意小節(jié)：疏忽和失言最能消耗情感賬戶的存款
信守承諾：不輕易許諾，若不慎失信則要盡量取得別人的諒解
明確期望：不要期望彼此心照不宣，把要求明確地說(shuō)出來(lái)
正直誠(chéng)信：不在人后閑言碎語(yǔ)可以幫你贏得其他人的信任
勇于致歉：道歉要真誠(chéng)，而且不可多次犯同樣的錯(cuò)誤

越親密的關(guān)系越難維護(hù)，不過(guò)可以把問(wèn)題視為契機(jī)

最高領(lǐng)導(dǎo)階層內(nèi)斗的事兒在各種組織中都屢見(jiàn)不鮮，因?yàn)槿穗H關(guān)系說(shuō)到底最終是一對(duì)一的關(guān)系，即便你可以管理好眾人，但卻不一定能打理好同關(guān)系親密之人的情感賬戶。不過(guò)若是出現(xiàn)情感問(wèn)題，往往也意味著提升關(guān)系的契機(jī)。在相互依賴的環(huán)境中，出現(xiàn)問(wèn)題是提高「產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡」分母的機(jī)會(huì)。

習(xí)慣四：雙贏思維丨人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

雙贏是人際交往六種模式之一

人際交往的六種模式（利人利己、損人利己、舍己為人、兩敗俱傷、獨(dú)善其身、好聚好散）中，「利人利己」的雙贏思路最容易獲得公眾領(lǐng)域的成功，很多人會(huì)把雙贏做成「舍己為人」，而實(shí)際上雙贏既要顧及他人利益，也要堅(jiān)持自己的原則，在真誠(chéng)溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成讓雙方滿意的結(jié)果。如果不能雙贏，那就選擇「好聚好散」，最好不要引導(dǎo)到其他模式。

敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件

很多人際交往書(shū)籍倡導(dǎo)的不卑不亢的成熟，就是在敢作敢為和善解人意之間取得平衡的狀態(tài)。雙贏模式的人和非贏即輸模式的人打交道是最困難的，這個(gè)時(shí)候情感賬戶就很重要，雙贏模式的人通過(guò)尊重對(duì)方的不同觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行感情投資，后期勇于表達(dá)讓對(duì)方相信你是希望實(shí)現(xiàn)真正的雙贏，必要時(shí)選擇雙贏較低模式 —— 妥協(xié) —— 也是可行的。

習(xí)慣五：知彼解己丨移情溝通的原則

先做診斷，再開(kāi)藥方

因?yàn)橐魄轳雎?tīng)是有風(fēng)險(xiǎn)的 —— 這意味著你賦予了別人影響你的權(quán)力，所以大部分人總是時(shí)刻準(zhǔn)備著說(shuō)話，而并沒(méi)有準(zhǔn)備傾聽(tīng)別人說(shuō)話。但正如醫(yī)生要先多方診斷才能開(kāi)藥、產(chǎn)品設(shè)計(jì)前要做市場(chǎng)調(diào)查、教師備課要關(guān)注學(xué)生水平一樣，真正的專業(yè)人士，一定要先準(zhǔn)確了解情況，再做決斷。

警惕自傳式回應(yīng)，多用移情式傾聽(tīng)

要避免自傳式回應(yīng)，可以采用點(diǎn)明對(duì)方感受的方法，適當(dāng)時(shí)也可以扮演知音，前提是將自己代入對(duì)方的角色和位置進(jìn)行感同身受的思考。這種移情式傾聽(tīng)確實(shí)更費(fèi)時(shí)間，畢竟粗暴地打斷他人更容易，但是溝通本身是需要投資時(shí)間的，正如醫(yī)生不能因?yàn)樘筒唤?jīng)診斷直接開(kāi)藥一樣。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效丨創(chuàng)造性合作的原則

統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和

統(tǒng)合綜效意味著各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分，它是其他所有習(xí)慣的真正考驗(yàn)和集中體現(xiàn)。統(tǒng)合綜效的精髓是尊重差異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，企業(yè)協(xié)作中常見(jiàn)的「頭腦風(fēng)暴」就是一個(gè)典型應(yīng)用案例。

統(tǒng)合綜效乃最高溝通層次，可帶來(lái)創(chuàng)新性「第三選擇」

人與人之間的信任度與溝通層次成正比，情感賬戶足夠的情況下，溝通各方可以為其他人著想，在彼此協(xié)商中找尋到各方都滿意的解決方案，這要遠(yuǎn)勝于簡(jiǎn)單的妥協(xié)。

尊重差異，化阻力為動(dòng)力

與人溝通，假如雙方所見(jiàn)略同，則毫無(wú)意義，要有分歧才有收獲。溝通不可能一帆風(fēng)順，有阻力是正常的，采用習(xí)慣四五六，營(yíng)造彼此尊重、大膽交流的氛圍，則有可能將阻力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)整體的更大進(jìn)步。

10~11 章丨自我提升和完善

習(xí)慣七：不斷更新丨平衡的自我更新的原則

自我提升和完善的四個(gè)層面

我們自己才是其他六個(gè)習(xí)慣的執(zhí)行者，因此要加以保護(hù)和優(yōu)化，可以從以下四個(gè)方面入手：

身體：健康飲食、充足休息、定期鍛煉
精神：欣賞優(yōu)秀文藝作品、與大自然相處、思考與獨(dú)處
智力：保持閱讀（輸入）和寫(xiě)作（輸出）的習(xí)慣，適當(dāng)參與系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課程
社會(huì)/情感：不需特意抽出大量時(shí)間，可在日常交往中激勵(lì)自我去完成

平衡更新、螺旋式上升

自我提升和完善是一個(gè)整體過(guò)程，忽視任何一個(gè)層面都會(huì)對(duì)其他層面產(chǎn)生消極影響，只有遵循著「良知」燈塔的指引，在「學(xué)習(xí)-堅(jiān)持-實(shí)踐」的循環(huán)中螺旋式上升進(jìn)步，才能平衡各個(gè)層面的更新。