3月18日,老鄉(xiāng)雞的 “2020 戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)” 視頻刷屏了。
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你的印象當(dāng)中,戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)應(yīng)該是什么樣的?
我猜可能是這樣的:
這樣的:
或者這樣的:
但老鄉(xiāng)雞這次徹底把戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)玩出了新花樣——
發(fā)布會(huì)選址在農(nóng)村、發(fā)布會(huì)的觀眾是農(nóng)村的大爺大媽們。
沒有高大上的舞臺(tái)效果,但卻有一只活生生的老母雞。
據(jù)說這一波操作一共只花了200塊,真省錢啊。
這一波玩得很土,也很潮。
從上一次的“董事長手撕員工聯(lián)名信”、到這次的“200塊農(nóng)村戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,老鄉(xiāng)雞的視頻連續(xù)兩次刷屏,讓大家認(rèn)識(shí)了一種新的品牌推廣方式:
不砸大錢,不在主流媒體打廣告,也能把品牌玩出圈。
不請(qǐng)代言人,不做高大上的形象,也能博取用戶好感。
“58 歲董事長親自出鏡”、“手撕員工主動(dòng)申請(qǐng)降薪的聯(lián)名信”、“搭個(gè)小舞臺(tái)就能開發(fā)布會(huì)”……
這一系列的動(dòng)作,讓我這個(gè)從沒有吃過老鄉(xiāng)雞的人,真想去嘗一嘗。
當(dāng)然,吃不是最重要的。
我們能從這些事情中學(xué)到哪些,才是最重要的。
從這個(gè)事情出發(fā),我們可以再來回顧一下之前我寫過的《如何讓人對(duì)你的文案,念念不忘?| 領(lǐng)讀《讓創(chuàng)意更有黏性》》。
可以說,老鄉(xiāng)雞的這兩次動(dòng)作,基本上滿足了黏性創(chuàng)意的6個(gè)原則,堪稱一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例了:
簡單
意外
具體
可信
情感
故事
我們一個(gè)一個(gè)展開來看。
《讓創(chuàng)意更有黏性》這本書告訴我們:
我們?cè)趥鬟f一個(gè)信息之前,一定要讓信息進(jìn)行高度的提煉,盡可能地做到簡單。
那老鄉(xiāng)雞做沒做到呢?我認(rèn)為做到了。
常規(guī)的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),一般都會(huì)采用高大上的舞臺(tái)、炫酷的開場,再加上公司各個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)輪流上去講話。
有的還會(huì)提到一些新概念,類似“大分子橫向共價(jià)交聯(lián)”之類的,其實(shí)只是在賣一個(gè)襯衫。
這種發(fā)布會(huì)呢,很高大上,很漂亮,但唯獨(dú)不夠簡單。
我們看一下老鄉(xiāng)雞的發(fā)布會(huì)是怎么做的呢?
在小黑板上寫上3條,董事長跟鄉(xiāng)村老師一樣,給大家“劃重點(diǎn)”:
我們?nèi)诹?0個(gè)億
我們開始布局全國市場
我們將進(jìn)行“干凈衛(wèi)生”全面升級(jí)
整場發(fā)布會(huì),這3條就是核心內(nèi)容,沒有過多的包裝和修飾,老板兩三句話就講完了。
簡單嗎?非常簡單。
談到這兒,我們?cè)賮砘貞浺幌?,為什么要簡單?/p>
因?yàn)橹挥泻唵蔚臇|西才會(huì)被記憶,如果信息太多、太復(fù)雜,觀眾整場聽下來就懵逼了,最后啥也記不住。
這個(gè)發(fā)布會(huì),不僅場景簡單,作為企業(yè)的靈魂人物,老板的著裝也簡單。
就像一個(gè)老家的親戚,極大地拉近了顧客和企業(yè)之間的距離。
所以,我認(rèn)為“簡單”這個(gè)黏性原則,老鄉(xiāng)雞做到了。
不得不說,老鄉(xiāng)雞的兩次刷屏,都打破了大家心中的預(yù)期。
第一次刷屏,《剛剛!老鄉(xiāng)雞董事長手撕員工聯(lián)名信》,這個(gè)視頻發(fā)布在2月8日。
那是個(gè)什么時(shí)間?那是大家陸續(xù)返工的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
由于受到疫情影響,很多撐不下去的企業(yè),要么裁員,要么降薪。那段時(shí)間的社會(huì)新聞,基本上都被此類信息淹沒了。
這個(gè)時(shí)候你看到“董事長手撕員工聯(lián)名信”,你會(huì)認(rèn)為這是個(gè)什么內(nèi)容?
反正我的第一反應(yīng)是,又有一個(gè)無良企業(yè)在欺壓員工了。
等我打開視頻,看了一段,才發(fā)現(xiàn),哦原來不是這個(gè)樣子。
原來正好反過來,是員工主動(dòng)要求不領(lǐng)工資,寫了聯(lián)名信,而董事長堅(jiān)持工資照常發(fā)。
這就造成了一個(gè)非常大的“反差”,正是這種反差感,給了大家打一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)理由。
而這個(gè)反差背后藏著什么呢?
雖然沒有明說,但對(duì)比一下某些無良老板們,大家都能得出這么一個(gè)結(jié)論:
“老鄉(xiāng)雞的老板很有責(zé)任心,對(duì)員工很好”。
這就有了第二個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)理由——表達(dá)情緒。
視頻發(fā)出來之后,引發(fā)了各大媒體號(hào)的廣泛轉(zhuǎn)載,評(píng)論區(qū)也是叫好聲一片,不得不說,“意外”因素在里面發(fā)揮了不小的作用。
而這次的“ 200 塊戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,如文章開頭所講,也打破了大家對(duì)于“發(fā)布會(huì)”的預(yù)期 —— 沒有高大上,只有農(nóng)家小院。
這真是“意外”這一黏性法則的絕佳案例。
我們?cè)凇度绾巫屓藢?duì)你的文案,念念不忘》里談到過:信息的表達(dá)越具體,受眾越容易看懂和記住。
比如“不要吃不到葡萄說葡萄酸”,就比“不要因?yàn)榈貌坏蕉刀蕜e人”,更容易理解和記憶。
因?yàn)榫呦蠡谋磉_(dá),可以讓大家的注意力更聚焦。
老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會(huì),這一招也是玩得溜溜的。
如何表達(dá)“肥西老母雞”的雞肉質(zhì)量很好?
沒有復(fù)雜的營養(yǎng)成分表,沒有高大上的概念。
束總用一只雞就講明白了:
“就是這只雞!太美了!”
“青嘴,青腳,羽毛豐滿,非常適合拿來燉雞湯?!?/strong>
當(dāng)束總抱著一只雞娓娓道來,我們跟著鏡頭看到了一只活生生的老母雞——就像它就在自己家的院子里一樣。
我猜,很多人在這里都第一次喚醒了食欲,或者在為這只雞下一步的命運(yùn)扣緊了心弦(雞:我做錯(cuò)了什么?)。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情頁的時(shí)候,有一個(gè)小技巧,對(duì)于吃的東西,越是實(shí)拍、高清晰度的照片,越能喚起大家的食欲。
因?yàn)槿耸冀K是感官動(dòng)物,具象化實(shí)物的直接刺激,比再牛逼的文字和 PS 技術(shù)都有效。
而這次發(fā)布會(huì),這只老母雞的華麗登場,可以說把“具象化”發(fā)揮到了極致了。
《讓創(chuàng)意更有黏性》這本書里,提到了營造信任度的幾個(gè)方法:
權(quán)威、反權(quán)威、細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、吸納特拉測(cè)試、可檢驗(yàn)性驗(yàn)證。
老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會(huì),用到了哪幾個(gè)方法呢?
首先,我認(rèn)為董事長的親自登場,就充當(dāng)了“權(quán)威”的角色。
視頻一開始,并沒有直接講老鄉(xiāng)雞的 2020 戰(zhàn)略,而是講束總養(yǎng)雞的故事:
1982年,我把結(jié)婚的錢,拿出來養(yǎng)了 1000 只老母雞。
老人小孩都愛吃,把隔壁小孩都饞哭了。
養(yǎng)了 20 年雞后,2003年,我開了第一家肥西老母雞快餐店。
我們不僅是在聽他的創(chuàng)業(yè)故事,也是在認(rèn)識(shí)一個(gè)養(yǎng)雞大戶和燉雞專家。
整整養(yǎng)了20年的雞,可以說,在雞這個(gè)話題上,束總是一個(gè)不折不扣的專家。
所以,這不到1分鐘的表述,成功營造了一個(gè)權(quán)威角色。后面他講怎么讓雞更好吃,就顯得很可信了。
不止這一點(diǎn),視頻里還有其他因素,增強(qiáng)了大家的信任感。
比如,如何讓人相信“干凈衛(wèi)生,上升為老鄉(xiāng)雞的首要戰(zhàn)略?”
束總帶著大家,洗了次手。
我們跟著鏡頭里的董事長,進(jìn)店洗手、打泡沫、搓手,仿佛我們自己去了一趟老鄉(xiāng)雞的店。
這就是《讓創(chuàng)意更有黏性》里講到的“可檢驗(yàn)性認(rèn)證”—— 要想讓別人相信,就讓他自己去判斷。
想讓他相信衛(wèi)生、干凈,就讓他自己去看,去體驗(yàn)。哪怕是跟著鏡頭去體驗(yàn)。
所以,在“可信”這個(gè)黏性原則上,老鄉(xiāng)雞也做得很好。
“情感”,是黏性創(chuàng)意的第5個(gè)法則。
我們之前講過,如果一個(gè)信息中包含情感,更能喚起大家的行動(dòng)。
比如,我們展示一個(gè)非洲難民的數(shù)字,就不如展示一個(gè)非洲小女孩的苦難遭遇,后者更能讓人產(chǎn)生捐款行為。
因?yàn)閿?shù)字是理性的,而小女孩的故事是有溫度的。
《董事長手撕員工聯(lián)名信》,剛剛我們已經(jīng)講過了,它趕的那個(gè)時(shí)間點(diǎn),很自然地能喚起大家的情緒——
對(duì)無良老板們的憤怒,以及對(duì)老鄉(xiāng)雞負(fù)責(zé)任態(tài)度的點(diǎn)贊。
而老鄉(xiāng)雞的這次發(fā)布會(huì),我們不僅聽到了束總帶著安徽口音的普通話,也看到了村子里的大喇叭、石磨、自行車,以及墻上掛著的辣椒和大蒜。
這就把人帶入到了一個(gè)很感性的情景里了。
我們講,營銷要學(xué)會(huì)布置“道場”,在這個(gè)道場里,顧客會(huì)受到潛移默化的影響。
為什么這次發(fā)布會(huì)選了一個(gè)農(nóng)村的場景?
我猜這和“老母雞”的屬性有關(guān)。
我們提到“老母雞”,會(huì)認(rèn)為農(nóng)村的老母雞好吃,還是城市里的老母雞好吃?
當(dāng)然是農(nóng)村。
因?yàn)檗r(nóng)村往往讓人聯(lián)想到田園生長環(huán)境、自由放養(yǎng)、谷物喂養(yǎng)等適合老母雞生長的場景。
所以,這次發(fā)布會(huì)選址在農(nóng)村,就很好的喚醒了大家關(guān)于農(nóng)村的記憶,和情緒。
可以說,這個(gè)“道場”布置,太適合賣雞了。
“故事”是黏性創(chuàng)意的最后一個(gè)法則,也是最強(qiáng)的一個(gè)。
一個(gè)好故事,天然就具備了簡單、意外、具體、可信、情緒等其他 5 大要素。
從《董事長手撕員工聯(lián)名信》,到這次的“ 200 塊發(fā)布會(huì)”,這兩次刷屏,都講了一個(gè)很好的故事。
如何得出這個(gè)結(jié)論呢?
我們可以用一個(gè)簡單的原則來判斷:
你是否會(huì)把這兩次刷屏,當(dāng)做一個(gè)有趣的事兒去口頭傳播?
比如《董事長手撕聯(lián)名信》,我當(dāng)時(shí)看到后就轉(zhuǎn)給朋友了,怕別人不看,我還加了句:
你看看這個(gè),這個(gè)事兒挺有意思。
同樣道理,我猜很多人看到“200 塊戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,也會(huì)轉(zhuǎn)給朋友,當(dāng)做一個(gè)社交貨幣去傳播。
發(fā)布會(huì)上,也確實(shí)講了一些有意思的故事:
比如束總把結(jié)婚的錢,拿來養(yǎng)1000只老母雞的故事。
比如老鄉(xiāng)雞剛開業(yè)的時(shí)候,門店學(xué)習(xí)肯德基的故事。
我們講,故事是信息的糖衣炮彈,我們通過看這個(gè)視頻,聽到了一些老板的、企業(yè)的故事,也就順其自然的get到了一些關(guān)鍵信息。
從“手撕聯(lián)名信”,到“200 塊發(fā)布會(huì)”,老鄉(xiāng)雞的兩次刷屏,能看得出來有很刻意地營銷成分在里面。
比如,當(dāng)束總提到“就是這只雞”時(shí),先拿出來的是一個(gè)籃球。
這是個(gè)什么梗,我就不多說了。
但營銷成分不是一個(gè)貶義詞,做品牌不是做公益,我們要理解這一點(diǎn)。
所謂外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,作為一個(gè)營銷從業(yè)者,這兩次刷屏,我們不能只是看一個(gè)樂呵。
摸清楚里面的套路,分析出來一些營銷上的實(shí)用方法,下次做傳播時(shí)給用到實(shí)處,才是我們應(yīng)該做的。
好了,今天就到這里,我們下篇文章再見。
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