來源:嘹亮歌
從同濟(jì)大學(xué)廣告學(xué)畢業(yè)后,我從實(shí)習(xí)開始,就進(jìn)入了4A廣告公司工作。
當(dāng)時(shí)有兩個(gè)Offer,一個(gè)是做本土客戶,一個(gè)是服務(wù)國(guó)際品牌,但后者的工資還低,1000塊。十年前,1000塊不算是小差距,而我毫不猶豫地選擇了后者,因?yàn)橄氚延⒄Z(yǔ)練好。
剛進(jìn)BBDO的時(shí)候,我的老板策略長(zhǎng)Hans和我說英語(yǔ),其實(shí)我只能聽懂三分之一。第一次電話會(huì)議,我硬著頭皮也只能聽懂幾個(gè)單詞。也許是我老實(shí)巴交的微笑,他并沒有嫌棄我的英文,只是笑嘻嘻地說:“He is shy”。
這九年,英語(yǔ)水平或許并沒有提升,但頭皮硬久了,臉皮也就厚了,碰到任何人、任何口音,在任何會(huì)議,都敢扯幾句。
BBDO有一個(gè)全球交換生項(xiàng)目“EnergyExchange”,會(huì)在全球多家辦公室如成都、紐約、芝加哥、倫敦、墨西哥、巴塞羅那等,推選拔尖員工去到這些不同國(guó)家的辦公室交換工作三個(gè)月。九年前說英語(yǔ)還“害羞”的我,萬萬不會(huì)想到這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)到我的身上,更不會(huì)想到會(huì)以“創(chuàng)意”的身份交換去芝加哥。
成都辦公室為我們送行
我以策劃師Planner入行,后來轉(zhuǎn)向數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷,雖然誤打誤撞闖過戛納幼獅,但還真沒有真正做過創(chuàng)意。
和我一同前往交換的搭檔是Airy,她是美術(shù)背景,業(yè)內(nèi)稱"Art base",而我就可能是“Planning base Chinglish Copy(策略背景的中式英語(yǔ)文案)”。我倆都沒有在國(guó)外工作的經(jīng)驗(yàn),更何況廣告創(chuàng)意尤其需要文化背景的浸養(yǎng)。
成都的活剛剛結(jié)束,氣都沒喘,飛往芝加哥的航班馬上就要起飛了。接下來的三個(gè)月,我倆“相依為命”。
五月的芝加哥依然料峭,天空透藍(lán)得像有水晶折射。
所有的高樓規(guī)整方正,輕軌在其間笨重穿梭,俯瞰這座城市,就好像凝固在了五十年前的摩登年代。這條上了年紀(jì)的輕軌把城區(qū)圍在一個(gè)方形的圈里,他們叫Loop。大家上班時(shí)間都擁到Loop中,下班后就回到各自住的街區(qū)Neighbor,Loop就好像空城。
公司安排的公寓距離“密歇根大道華麗一英里”的辦公室也就步行三分鐘。
在廚房做飯,看著芝加哥學(xué)派的建筑物線條,或是去爵士酒吧吃一頓生蠔,好像在美劇和電影間穿越。
EnergyBBDO芝加哥辦公室大約有250人,雖不及BBDO紐約總部的規(guī)模,但持有諸多重要的全球客戶包括瑪氏集團(tuán)、莊臣集團(tuán)、拜耳等,創(chuàng)意實(shí)力與全球頂尖4A相庭抗禮。
整個(gè)創(chuàng)意部門人數(shù)大約也就是60人左右。他們?nèi)绾巫龅饺蝽敿?,我有這幾點(diǎn)觀察。
我們的思維定勢(shì)總會(huì)以為,中國(guó)人到了美國(guó)尤其是在創(chuàng)意環(huán)境中就有語(yǔ)言和文化上的弱勢(shì),而事實(shí)上認(rèn)識(shí)了同事后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)“美國(guó)人”的公司,實(shí)際上是各個(gè)國(guó)籍匯聚的熔爐:有越南裔的設(shè)計(jì)總監(jiān),臺(tái)灣地區(qū)的策劃師,尤其在創(chuàng)意部,有南非籍,羅馬尼亞籍……當(dāng)時(shí)的創(chuàng)意長(zhǎng)Andres就是說西班牙語(yǔ)的哥倫比亞人。
有來自21個(gè)不同國(guó)家說22種母語(yǔ)的員工,恰恰是EnergyBBDO引以為豪的多元文化。
和從倫敦、墨西哥辦公室來的交換生
同樣是非母語(yǔ),可以在頂尖廣告公司做創(chuàng)意,語(yǔ)言的確不該成為我們的借口。
當(dāng)我被Brief寫一些英語(yǔ)Slogan不勝惶恐的時(shí)候,創(chuàng)意告訴我Apple那句著名的“Think Different”就是錯(cuò)誤的語(yǔ)法,他們恰恰想要聽到一些從未聽到的“說辭”。其實(shí)這合乎邏輯,與眾不同的訊息才能抓住消費(fèi)者,這也許是創(chuàng)意行業(yè)有魅力的地方。所以我也斗膽給ECD賣過自己的English Slogan(英語(yǔ)口號(hào)),“曼妙”的語(yǔ)法組合讓那位ECD眉頭緊鎖,后來還找了位Native Speaker(土生土長(zhǎng)的美國(guó)人)求助。雖然最后沒有賣過,但是Good Try!
在多元文化中,唯有動(dòng)人的故事會(huì)讓我們有文化自信。
我們分享過三個(gè)故事得到了同事們、甚至客戶的好感和認(rèn)同,“一個(gè)小姑娘用小心思讓冷戰(zhàn)的父母和好”,“媽媽種的新鮮蔬菜讓我?guī)Щ爻啥肌?,還有那個(gè)著名的“葉沙——一個(gè)人的籃球隊(duì)”。
故事讓我們卸下國(guó)籍和文化標(biāo)簽,傳遞著普世價(jià)值觀(Universal Value),是任何一個(gè)偉大的品牌都渴求的靈魂,這是廣告人的使命。
除了ECD層面有明確劃分各自帶領(lǐng)的客戶,從資淺的到創(chuàng)意總監(jiān)幾乎沒有分明確客戶。
由一對(duì)對(duì)“文案+美術(shù)”的創(chuàng)意搭檔配合服務(wù)不同客戶,每一組搭配都是工作年限和職位相當(dāng),例如初級(jí)文案搭配初級(jí)美指,美術(shù)創(chuàng)意搭配文案創(chuàng)意總監(jiān)。這種傳統(tǒng)的搭配方式至今看來依然高效。
其實(shí)“創(chuàng)意”從來都不是廣告公司的一個(gè)職位,而是“產(chǎn)品”。這樣的搭配要求任何Title的組員都需要有產(chǎn)出,而不是逐級(jí)匯報(bào)。
所以每一次Review(內(nèi)部創(chuàng)意提報(bào))就是每一對(duì)“鴛鴦”把自己的作品貼在墻上,被選出的方向由這對(duì)“鴛鴦”從頭到尾完成。
這樣Review的效率大為提升,甚至有些緊張。
有一次我們以為大家坐在一起看看彼此的idea,結(jié)果是安排一組一組人挨個(gè)Review,像是進(jìn)考場(chǎng),里面坐著創(chuàng)意長(zhǎng)、策略長(zhǎng)和客戶部老大,很直接的說:“這idea太無聊了!”,不留情面地?fù)Q下一個(gè)。所以每一次對(duì)待Review都很認(rèn)真,都會(huì)有一面墻的idea,而不是空談。
資深的人也不會(huì)幫助重新梳理凌亂的想法,而是打回去修改或重來。
作品墻,沉默的創(chuàng)意PK
在我們的文化中,尤其是教育體制習(xí)慣了“師徒”關(guān)系,這其中有優(yōu)良的地方,而廣告業(yè)需要經(jīng)驗(yàn),更需要突破性表達(dá)。傳統(tǒng)的“搭檔”方式登上舞臺(tái),也許是讓年輕的一代快速成長(zhǎng)的方式。
我和Airy把自己關(guān)在小黑屋里,兩小時(shí)寫了10個(gè)15秒腳本
我們引以為豪的“Brainstorming“(頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意法)其實(shí)是BBDO創(chuàng)始人之一Osborn發(fā)明的,讓所有大腦聚集在一起解決問題。而事實(shí)上我們?cè)诠ぷ髦幸渤3S龅?,大家關(guān)在一起糾結(jié)很久也沒有清晰的想法。
因?yàn)槲覀兂3M浟艘粋€(gè)關(guān)鍵原則:“1、每個(gè)人都帶著想法;2、每個(gè)人暢所欲言;3、以量取勝”,而不是大家等著一個(gè)Leader的想法。
也許小組搭檔的小單位“頭腦”,是逼迫每個(gè)人有所產(chǎn)出的一個(gè)好方法。
在近幾年BBDO將Brainstorming演化為Workout,三天到一周的時(shí)間不等,從各部門甚至媒體公司、數(shù)字公司,抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的大腦們集中Brainstorming,也讓客戶參與其中過程,最終達(dá)成一致的大創(chuàng)意。
我們很有幸參加了一次全球Workout,領(lǐng)導(dǎo)的是BBDO亞太區(qū)創(chuàng)意長(zhǎng)Danny Searle老先生。雖說語(yǔ)言不該是障礙,但在開放式的討論中,單詞就像是子彈一樣飛射,剛想插話又被另一波子彈淹沒。這時(shí)我們的“武器“就是“故事”。當(dāng)我們慢條斯理的把故事說完,接著又被子彈淹沒,當(dāng)然這次是大家?guī)椭覀儼堰@個(gè)想法變得完整。
提完案后,客戶起立鼓掌
最后的提案,我們被推上第一個(gè)開場(chǎng),并且講述這個(gè)故事。提案結(jié)束,沒過多久客戶就公布選中我們參與的方案,她說:“The idea blows up our minds, both functional and emotional distinctive. Phenomenal!(這個(gè)創(chuàng)意讓我眼前一亮,無論是功能還是情感層面都與眾不同)”。并特地感謝了我們來自中國(guó)的故事。
終于,不虛此行。
在芝加哥基本上所有的客戶部的領(lǐng)導(dǎo)都有二三十年的經(jīng)驗(yàn),他們運(yùn)籌諸多國(guó)際客戶。甚至服務(wù)這個(gè)品牌的時(shí)間比任何客戶都久。
也有很多創(chuàng)意總監(jiān),項(xiàng)目助理,甚至美術(shù)指導(dǎo)年紀(jì)都很大。
他們?cè)诟髯缘穆殬I(yè)中具備充分的經(jīng)驗(yàn)。畢竟美國(guó)是廣告創(chuàng)意代理制度的創(chuàng)造者和發(fā)源地,廣告業(yè)充分的職業(yè)化,也被充分尊重。
另一方面,年齡和頭銜不代表資深、資淺。
一個(gè)AE可能會(huì)很隨意地召集組員和ECD做Status Check in (正式Review之前的進(jìn)度確認(rèn))。一個(gè)一兩年工作經(jīng)驗(yàn),我們可能還會(huì)稱為“小朋友”,同樣在Review的時(shí)候侃侃而談。有一次Review,突然發(fā)現(xiàn)墻上多了一個(gè)完整的連視覺都做好的創(chuàng)意方向。后來全公司發(fā)郵件問是誰(shuí)做的,才找出來是一個(gè)入職沒有多久的員工。
“把你的名字寫在作品上?!?/strong>
我們需要更多這樣的渴望和勇氣。
短短三個(gè)月,每一兩周就會(huì)收到一些面向全公司的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào),征集創(chuàng)意。
這些簡(jiǎn)報(bào)都來自Planner或是客戶部針對(duì)真實(shí)的客戶或是發(fā)現(xiàn)的潛在社會(huì)問題而尋找的機(jī)會(huì)點(diǎn)。我所接觸到的策劃方案幾乎看不到所謂給創(chuàng)意的方向(Creative Ways In),要么是品牌資產(chǎn)層面的梳理,要么是社會(huì)現(xiàn)象的分析。
其實(shí)這回歸了策略的本質(zhì)是——啟發(fā)創(chuàng)意。
這些Brief并沒有創(chuàng)意的方向,但提出的挑戰(zhàn)會(huì)自然讓創(chuàng)意們躍躍欲試,加上搭檔制和“把名字寫在作品上”的欲望,每一次Brief,都能收到一整面墻的創(chuàng)意。
一間公司有好幾面墻的創(chuàng)意,看得到彼此的作品,暗自較勁,自然就是這間公司的創(chuàng)意文化。
一次開放性brief,只有一頁(yè)紙,但策劃師做了很多社會(huì)調(diào)研功課
在芝加哥做廣告的確容易很多,基本還是從品牌故事出發(fā),社交媒體基本上被作為大眾傳播的“渠道”而已,無非再多想一些有趣的媒體結(jié)合方式。
雖然很多同事充滿好奇的問我們關(guān)于微博、抖音、KOL可以怎么用,但我反而覺得這些新平臺(tái)的發(fā)展和玩法,并沒有為創(chuàng)意帶來任何實(shí)際貢獻(xiàn)。
當(dāng)中國(guó)的創(chuàng)意行業(yè)才剛剛起步,尚未培育良好的創(chuàng)意代理伙伴關(guān)系,一陣陣互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的風(fēng)潮扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷格局,所有人都被神秘的流量牽著手。當(dāng)我們?cè)谥ゼ痈纾o下心來去想如何15或30秒說清楚一個(gè)故事,并且把產(chǎn)品或品牌很巧妙融合在里面,看到那些簡(jiǎn)單的文案和圖片就組合成富有美感的“廣告”,覺得陌生又親切,甚至產(chǎn)生能不能“回歸傳統(tǒng)”好好做廣告的想法。
在傳播和生意牢牢綁定的中國(guó)廣告業(yè)特色中,我們的生存法則也許是堅(jiān)守說故事的基本功,而用那些所謂新玩法,靈活地包裝它,證明它。
我們也有幸參加了一次全球比稿,是一個(gè)經(jīng)典的美國(guó)品牌“Champion”。
中國(guó)作為重要的潛力市場(chǎng),我們就成了兩位真實(shí)的中國(guó)代表。這是我第一次經(jīng)歷了“國(guó)際水準(zhǔn)”的全球比稿。
如我之前所說的工作模式,這次比稿幾乎調(diào)動(dòng)了全公司的創(chuàng)意,分為三個(gè)大組,最后提出兩套完整的創(chuàng)意方向。每一輪Review都在那面神奇的墻上完成,Idea不斷地往上貼,或是被創(chuàng)意長(zhǎng)不斷地撕下。似乎每次開會(huì)都是大家聚在一起,大家又走了,從沒人布置哪一頁(yè)寫什么,但每個(gè)人都很清楚自己要做什么。
我們最愛的越南裔的設(shè)計(jì)部總監(jiān)全程參與,由他負(fù)責(zé)所有方案的美化。
我所說的美化是基于創(chuàng)意部的設(shè)計(jì),讓所有的Banner、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)概念,真正動(dòng)起來。這一細(xì)節(jié)讓提案的效果非常驚艷。更為神奇的是長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的比稿似乎大家一樣是按時(shí)下班。
負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的Leader同時(shí)還完成了全球多個(gè)市場(chǎng)的協(xié)作,確保創(chuàng)意在文化背景下能夠落地。
我更有幸參與了這次全球比稿的提案,前往北卡羅來納州溫斯頓塞勒姆的Champion 總部。
所謂“國(guó)際水準(zhǔn)”就是細(xì)節(jié)。比稿前夜只是最后檢查一次PPT,并且掐算時(shí)間排練。提早到達(dá)會(huì)議室后第一件事是拿出準(zhǔn)備好的名片立牌,根據(jù)事先安排好的座位拜訪。也就是說Agency先于客戶帶來之前主動(dòng)安排座位。不到五分鐘,所有的桌面就被布置成遠(yuǎn)在一千公里外EnergyBBDO的主場(chǎng)。
事實(shí)上客戶走進(jìn)來,看到自己的名字已經(jīng)被精致擺放,會(huì)欣然接受這樣的貼心安排。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)是一整包的各種轉(zhuǎn)接口,我經(jīng)歷過無數(shù)次重要提案,深知陌生會(huì)議室會(huì)發(fā)生各種技術(shù)問題,而導(dǎo)致一個(gè)精彩的內(nèi)容前功盡棄。
現(xiàn)場(chǎng)提案有良好的互動(dòng),也就是最重要的Chemistry(化學(xué)反應(yīng)),即便是比稿,也得到客戶充分的尊重和贊賞。一個(gè)這樣完美的提案,總會(huì)讓人屏息期待好的結(jié)果。果然第二天客戶就直接公布了結(jié)果。
我們居然在芝加哥贏了一個(gè)比稿。
芝加哥的上班時(shí)間是上午9點(diǎn),下午四點(diǎn)開始就陸陸續(xù)續(xù)走人了,甚至同事開會(huì)到一半直接說:“我有一個(gè)約會(huì)”,拎著包走出去也是極為正常的事。晚上的時(shí)間他們會(huì)離開“Loop”,回到家中陪伴家人。午餐時(shí)間隨意抓個(gè)三明治解決。
從微觀的角度看的確工作內(nèi)容沒有在中國(guó)那樣復(fù)雜化,而且如我以上1到7點(diǎn)的總結(jié),大大提高了個(gè)人工作效率。從宏觀的角度看,畢竟人家是廣告業(yè)的成熟階段。
總而言之兩國(guó)環(huán)境完全不同,工作方式并沒有完全的可比性。但有一點(diǎn)是肯定的,“廣告人需要生活”。
一位客戶說,“如果你的生活比我的還無聊,那怎么想得出好創(chuàng)意”。至于如何在我們的環(huán)境中尋找這種平衡,我想只能更加努力堅(jiān)持自己的愛好。
發(fā)達(dá)國(guó)家也是慢慢發(fā)達(dá)的,我們已經(jīng)夠快了。
芝加哥是讓人留戀的城市,相對(duì)慢的節(jié)奏,大面積的公園,安逸的街區(qū),和比天空還藍(lán)的密歇根湖,的確是中產(chǎn)階層生活的理想地。我和Airy每天下班做飯,周末去看展覽,在草地上聽音樂會(huì),或是沿著湖邊跑步,度過了美好的三個(gè)月。
臨走的時(shí)候我們主動(dòng)要求做一次關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)的分享“Revealing China中國(guó)啟示”,沒想到來了近百人聽眾。
換位思考,我們能從美劇電影等流行文化了解美國(guó),而美國(guó)幾乎只能從偏見的媒體中了解片面的中國(guó),溝壑和偏見自然會(huì)產(chǎn)生。最好的方式就是親身分享中國(guó)到底在發(fā)生什么。我們?nèi)f里迢迢帶去的大白兔奶糖和我們的分享一樣受歡迎。
畫面中間的亞裔Hung ,設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人,是我們的“亞洲之光”好伙伴,他和我分享過一個(gè)故事:客戶來Office Visit 的時(shí)候,他把一句廣告口號(hào)寫在房間上,客戶看到后冥想了一會(huì)。后來這就是提案方案之一。
芝加哥辦公室美麗的CEO Tonise特地為我們送行,她提到一個(gè)詞,“Self-propelling(自我推動(dòng))”就是當(dāng)初成立這間辦公室期望打造的文化,這也印證了我的觀察,也是最大的收獲。我們不缺創(chuàng)意,不缺技術(shù),也具備初心。
缺的還是那一點(diǎn)“Self-propelling”。
和時(shí)任芝加哥EnergyBBDO 主席兼首席執(zhí)行官 Tonnise Paul女士(左二)
有一天當(dāng)我們所有中國(guó)廣告人和營(yíng)銷者不再過度強(qiáng)調(diào)“China Is Different 中國(guó)不一樣”,做出好作品,才能真正讓這片土地成為創(chuàng)意和商業(yè)雙收的沃土。
本來我和Airy打算回國(guó)后在公司做一次演說分享,我們團(tuán)隊(duì)還特地聯(lián)系了芝加哥的同事們拍了一段問候視頻,準(zhǔn)備在分享會(huì)上播放給我們驚喜。遺憾各種各樣的原因一再推遲,所以就以這樣的方式感謝他們帶給我們這段珍貴的經(jīng)歷吧!
雖受疫情影響,BBDO管理層仍然在繼續(xù)推動(dòng)今年也能開展項(xiàng)目。希望更多優(yōu)秀的廣告人通過這個(gè)平臺(tái)讓世界聽見中國(guó)的創(chuàng)意。
編者注:
Airy Han(韓曉華),EnergyBBDO 成都 ECD(執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān));
Leon Liu(劉亮),EnergyBBDO 成都總經(jīng)理。
關(guān)于BBDO EnergyExchange的項(xiàng)目介紹:
該交換項(xiàng)目旨在為BBDO分布在全球各地代理公司中的年輕佼佼者創(chuàng)造卓越的發(fā)展機(jī)會(huì),同時(shí)也可以加強(qiáng)全球創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié),以便為全球客戶打造成功的跨國(guó)合作。這些也意味著參與者們必須從他們的舒適區(qū)走出來,在不同的文化環(huán)境中獲得全新體驗(yàn)。
‘這個(gè)交換項(xiàng)目的魅力在于,在短短的時(shí)間內(nèi),可以為交換生自己,也為派出和接收交換生的雙方辦公室?guī)ゼ皶r(shí)且恒久的貢獻(xiàn),更為我們的跨國(guó)客戶以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供了不可估量的價(jià)值?!?/p>
——Tonise Paul, EnergyBBDO 芝加哥主席兼首席執(zhí)行官
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