想想活動計劃，總是不知道如何開拓思路，總是不知道從哪里開始，想做的是創(chuàng)新，害怕做的是無效的，這是餐飲娛樂行業(yè)許多網(wǎng)絡(luò)營銷者的痛點。

所以我在這里討論如何計劃一個有效的節(jié)日。

每年元旦，我們都應(yīng)該計劃活動，不是打折就是降價。但如果你想一想為什么要做圣誕活動，有太多人無法解釋為什么。有人會說，其他企業(yè)做活動，我也要做，而另一種情況更好：我想利用這個機(jī)會，促進(jìn)銷售和人氣。

***個原因是沒有追隨潮流的目的。結(jié)果可想而知。第二個原因是我們只知道短期目標(biāo)，而不知道長期戰(zhàn)略考慮。

那么，真正的營銷目的是什么？我個人認(rèn)為是通過潛在的營銷來積累調(diào)查用戶的數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)來調(diào)整和優(yōu)化酒店或景區(qū)的服務(wù)，使其更符合用戶的需求，從而讓用戶更喜歡在酒店或景區(qū)消費，實現(xiàn)長期穩(wěn)定的銷售增長目標(biāo)。讓用戶喜歡，通過后期活動提高用戶粘性，通過社區(qū)運營在用戶中形成粉絲效應(yīng)，提升品牌，最終實現(xiàn)口碑傳播，使企業(yè)達(dá)到快速發(fā)展的目標(biāo)?？傊?，通過一系列手段，不斷優(yōu)化酒店或景區(qū)服務(wù)，滿足消費者的需求，在此前提下，企業(yè)才能盈利。

如何正確制定活動計劃

有效的圣誕活動策劃應(yīng)以數(shù)據(jù)分析-活動生產(chǎn)-前期準(zhǔn)備-活動操作-數(shù)據(jù)恢復(fù)-數(shù)據(jù)分析-調(diào)整優(yōu)化為基礎(chǔ)，形成下一個活動的閉環(huán)，在閉環(huán)中不斷優(yōu)化調(diào)整，最終實現(xiàn)我們的最終目標(biāo)-利潤

數(shù)據(jù)分析應(yīng)該如何開始？很容易找到數(shù)據(jù)。

一、首先，我們需要知道是否有更多的男性或女性消費者來到我們的酒店或景點。你想送手表還是包禮物？打開公共廣播的后臺，可以看到男女用戶的數(shù)量和比例。

二、一般酒店和景區(qū)都是區(qū)域性的，大部分是老用戶和新用戶消費的。在用戶結(jié)構(gòu)中，回頭客的比例會很高。打開你的酒店管理系統(tǒng)，看看新老客戶的比例，這樣你就知道這個活動的主要目的是回饋老客戶還是吸引新客戶。

下一步調(diào)查，老客戶開大床房還是商務(wù)標(biāo)間？你訂了兩張還是三張？

如果有很多大床房，圣誕節(jié)將為情侶們舉行活動。如果預(yù)訂了三人或三人以上的門票，將播放家庭友誼卡，推出家庭套餐門票或為朋友聚會計劃活動計劃。

你可能會說，其他用戶不在乎？如果我想做一個活動，我必須把它推廣給所有的消費者。我提拔的人越多，效果就越好？

如果你這么說，全國各地的人都是你的潛在用戶，如果每個人都推廣，就等于沒有推廣。對每個人的提升等于沒有提升。不僅老用戶沒有意識到好處，更重要的是，投入大，產(chǎn)出可能低。

為了確定用戶，我們需要做的是對活動進(jìn)行規(guī)劃，并制定具體的內(nèi)容。

根據(jù)情侶們的說法，我們可以針對情侶中的男性（畢竟，消費者往往是男性，而女性實際上是消費的原因）。我們不想說，先生，帶你女朋友去開個房間玩。這種招攬不會有多大效果。即使短期內(nèi)通過免費或促銷活動來吸引顧客，但也不能進(jìn)行二次消費。

我們應(yīng)該幫助他解決問題，讓他主動花錢。自愿選擇的人往往比被迫選擇的人更容易反復(fù)購買。

那么，圣誕節(jié)男人的常見煩惱是什么呢？–給女朋友的禮物是什么？女朋友們喜歡在哪里過圣誕節(jié)？他們的女朋友最浪漫的幸福地方是什么？

根據(jù)用戶的消費水平、社會地位和年齡范圍。我們幫助他們在相應(yīng)的條件下找到女友普遍喜歡的禮物、過節(jié)的方式、浪漫的節(jié)日氛圍。

想象一下，如果你把你的女朋友帶到一家酒店過圣誕節(jié)，這家酒店會幫你在預(yù)訂的桌子或房間里免費準(zhǔn)備禮物、蠟燭和氣球。即使你準(zhǔn)備了一面漂亮的小鏡子，也只需寫一張卡片，上面寫著“打開這面鏡子，你就會看到世界上最美麗的女人”?？傎M用不超過30元，比打折送票便宜得多。但是你幫助用戶解決問題，給他們最想要的體驗，所以你擔(dān)心他們下次不會來嗎？你害怕他不會像好朋友那樣幫你升職嗎？

活動的開始是宣傳活動，吸引目標(biāo)用戶參與。

宣傳不等于說。推圖推文的不僅僅是微信公眾號，朋友圈的廣告就足夠了。

首先，你需要找到促銷渠道。雖然網(wǎng)絡(luò)推廣成本低、效率高，但在一定程度上高于傳單發(fā)放。但如果你沒有找到你的目標(biāo)用戶并準(zhǔn)確地狙擊，你的活動很可能會在它開始之前死亡。

比如，如果需要推廣親子旅游，核心賣點是讓孩子在親子互動中談雙方的理解，或者在***課本之外學(xué)習(xí)知識，那么最合適的渠道是什么？微信公眾號？微博？他們都沒有！你應(yīng)該去***宣傳那些在孩子不在***的時候把他們送到***的父母。網(wǎng)絡(luò)并不是***的，但是仍然有一些方法可以選擇有效的推廣渠道。

如果我們找到合適的促銷渠道，我們將獲得一半以上的促銷。接下來是按照活動計劃精心實施。活動期間，要時刻注意意外情況和潛在問題（如酒店客房爆滿、天氣造成景區(qū)交通堵塞等）。即使你沒有提前制定計劃，你也應(yīng)該意識到這一點。

記錄活動期間可以記錄的所有用戶信息也很重要。如用戶個人信息、消費者滿意度調(diào)查等。

活動結(jié)束后，無論成功與否，無論效果如何，都要分析原因，提高服務(wù)質(zhì)量，調(diào)整和優(yōu)化本次活動的數(shù)據(jù)，成為下一次活動成功的基石。

通過對活動中用戶數(shù)據(jù)的分析，可以清楚地知道活動前用戶群是否偏離了預(yù)測，消費者的核心需求是什么？想過一個有意義的圣誕節(jié)，不差錢嗎？還是吃得起，花點錢玩一整天，還要吃住？

根據(jù)分析結(jié)果，我們可以很容易地知道如何計劃下一個事件。主要解決用戶“有意義的假期”問題，或通過“50元享受五***酒店自助餐”來吸引客戶。

比如，我們策劃和開展活動，形成一個閉環(huán)，不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。只有為客戶解決問題，客戶才會主動出錢，為您免費推廣。

當(dāng)然，如果你認(rèn)為：我的酒店就是這樣，它沒有任何特別的功能。你需要找到更多的噱頭來賺錢，而且不需要太多的發(fā)展，然后我沒有說。

網(wǎng)絡(luò)運營商喜歡學(xué)習(xí)新知識，分享自己的想法。

這只是一種實用的方法。拒絕虛假的大空理論，忽視盲人的實際情況。