最近螺螄粉又雙雙叕叕上熱搜了，喜提#螺螄粉還不發(fā)貨#、#螺螄粉自由#、#中國(guó)人到底有多愛吃螺螄粉#等多個(gè)熱搜！

原來這是淘寶小編把粉絲寵上天，拿出4萬份螺螄粉作為福利發(fā)放；還斗膽玩起了史上首創(chuàng)的“分期式”發(fā)貨，讓公益更加持久，光是首期發(fā)貨的螺螄粉數(shù)量，就多達(dá)1萬份！

毫不夸張的說，這可能是2020年第一場(chǎng)最值得抄作業(yè)的營(yíng)銷，大家快搬好小板凳，拿小本本記下神操作！

一、從戲精營(yíng)銷到造詞營(yíng)銷，以social姿勢(shì)玩轉(zhuǎn)螺螄粉

這個(gè)事情還要追溯到廣西援助湖北3萬包螺螄粉，公益之舉不僅引發(fā)大家集體點(diǎn)贊，還激發(fā)了一波網(wǎng)友嗦粉的興趣。

但由于物流和訂單大量等原因，網(wǎng)友的螺螄粉一直沒到貨，出現(xiàn)了“一粉”難求的局面。網(wǎng)友只好開啟“云催單”“云嗦粉”模式，有人表示生無可戀，還有的人全靠意念嗦粉……

一眾網(wǎng)友云嗦粉的場(chǎng)面，簡(jiǎn)直像極了愛情的樣子，不信你品，你仔細(xì)的品：

難道網(wǎng)友們真的只能坐以待斃嗎？

別慌！這時(shí)候?qū)櫡劭衲詫毿【幧暇€了，拯救身處水深火熱的吃貨們。

1、加戲玩營(yíng)銷，上演螺螄粉Flag翻車王

戲精把戲1：實(shí)力寵粉，尋找錦鯉“螺螄王”

眼看螺螄粉千呼萬喚不出來，淘寶開啟“史上最臭”的寵粉模式，放話表示為網(wǎng)友準(zhǔn)備100份螺螄粉實(shí)現(xiàn)螺螄粉自由，活動(dòng)微博每轉(zhuǎn)發(fā)10次送1份螺螄粉！臭不封頂！

這場(chǎng)彌漫著酸臭味的活動(dòng)一出，就引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友支持和討論。

戲精把戲2：在線賣慘，向阿里動(dòng)物園求救

萬萬沒想到的是，螺螄粉活動(dòng)火爆程度出乎意料。

淘寶小編掐指一算預(yù)算超支，但作為阿里動(dòng)物園的大佬，自己立的flag打臉了也不能哭吖。

既然預(yù)算不夠，只好友誼來湊。淘寶小編靈機(jī)一動(dòng)，寫了一紙“螺螄粉借條”，還cue下自己的bro，使出賣慘的大招。

兄弟姐妹一個(gè)個(gè)表面稱兄道弟，實(shí)際見死不救還幸災(zāi)樂禍，翻車現(xiàn)場(chǎng)太尷尬了。網(wǎng)友忍不住一旁起哄，果然評(píng)論永遠(yuǎn)比內(nèi)容更精彩。

天貓絕對(duì)是“真愛”，慷慨解囊給了100包，親兄弟明算賬。一天利息是一包螺螄粉，不算過分吧！

盒馬就不太厚道了，“0”包要就拿去，不能再多了（此處省略一萬個(gè)盒盒盒盒）

稍微大方的閑魚，還愿意借出0.25包。emmm你這是打算借給別人一根還是兩根螺螄粉呢？

當(dāng)然最狠的還是口碑，一點(diǎn)情分都不講，“-1包”這話也說得出口。

天貓超市寫個(gè)借條都是高考的形狀，史上最燒腦的數(shù)學(xué)題，做得出來算我輸！

本來以為阿里動(dòng)物園一家親，患難見真情，大家都會(huì)給淘寶大哥一分薄面。結(jié)果淘寶設(shè)想的驚天地泣鬼神的救場(chǎng)，活生生變成了翻車火葬場(chǎng)。

戲精把戲3：再次反轉(zhuǎn)，開啟自救模式

你以為淘寶的把戲到這里就結(jié)束了？當(dāng)然不！眼看轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)字越來越大，Deadline不是誰都玩得起的。

求人不如求己，淘寶小編開啟硬核的自救模式：

打算去菜市場(chǎng)買螺螄，自制螺螄粉，誰知道最后成了表演空氣粉。老婆餅沒有老婆我可以理解 , 但是你連粉都沒有？

還找了財(cái)務(wù)大大和總監(jiān)預(yù)支工資，可憐的淘寶小編被直接無視，就差直接拉黑了……

2、造詞營(yíng)銷互動(dòng)，激發(fā)螺螄粉圈層共鳴

在這個(gè)過程中，淘寶小編除了以加戲方式活躍氣氛，淘寶吃貨還打造了一支螺螄粉短片為活動(dòng)加碼。

這支短片頗有“舌尖上的中國(guó)”畫風(fēng)，再一次挑動(dòng)大家的味蕾，吸引了網(wǎng)友紛紛為螺螄粉打call，將#中國(guó)人到底有多愛吃螺螄粉#推上了熱搜。

搞笑博主@語文指揮中心 還給這場(chǎng)大戲，精心打造了一個(gè)“臭烘烘”的詞匯 —— “螺螄粉自由”，引發(fā)螺螄粉大軍的集體共鳴。

螺螄粉萬萬沒想到，因?yàn)樘詫毜娜涡?，自己就這樣被列入炫富新姿勢(shì)了吧！

截至目前為止，從微博上可以看到“螺螄粉自由”活動(dòng)收割破42萬的轉(zhuǎn)發(fā)量，而網(wǎng)友@我的Mr-Lu 最終也喜提“螺螄粉暴發(fā)戶”稱號(hào)。

都說善良的人運(yùn)氣都不會(huì)太差，中獎(jiǎng)人還表示以鹿晗的名義，捐出5000包螺螄粉給武漢一線醫(yī)護(hù)人員。淘寶和幸運(yùn)兒一下子將這場(chǎng)嗦粉活動(dòng)，變成有愛的抗疫公益事件，自然值得點(diǎn)贊。

二、塑造品牌戲精人設(shè)，建立品牌會(huì)玩的形象

看完跌宕起伏的螺螄粉營(yíng)銷，筆者被淘寶官微這波演技圈粉了！

淘寶從前期直播螺螄粉活動(dòng)進(jìn)度，到后來向老鐵求助寫起借條。這個(gè)過程中淘寶小編都一本正經(jīng)胡說八道，既賣得了慘，又裝得了可憐，簡(jiǎn)直是戲精本精。

再加上不斷的埋梗，密集的笑點(diǎn)，賦予螺螄粉活動(dòng)排山倒海般的故事。淘寶小編的搞笑形象在大眾的內(nèi)心鮮活起來，我們看到的自然是一個(gè)有趣的靈魂。

在這些弄巧成拙的荒誕劇情中，蘊(yùn)藏著淘寶小編的真情。因此大家即使明明知道是一場(chǎng)螺螄粉營(yíng)銷，也心甘情愿買單。

三、預(yù)埋多元化話題，保持公益?zhèn)鞑岫?/h2>

在碎片化的營(yíng)銷時(shí)代，品牌如何制造有趣話題保持聲量，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線傳播成為突圍的關(guān)鍵。淘寶這次就跟螺螄粉愛好者，真正玩到一塊去，談了一場(chǎng)“臭味相投”的戀愛。

不僅戳中大眾宅家嗦粉的癢點(diǎn)，還響應(yīng)大家的號(hào)召，為他們制造云嗦粉的爽感。保持了粉絲對(duì)于話題的關(guān)注，避免碎片化流量的稍瞬即逝。

值得一提的是，淘寶在發(fā)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也頗有創(chuàng)意——采取分期的發(fā)貨形式。這其實(shí)也隱藏了淘寶的小心機(jī)，將一場(chǎng)粉絲福利性活動(dòng)，討巧地轉(zhuǎn)變?yōu)榕惆榭挂叩拈L(zhǎng)久公益。

不僅展現(xiàn)了淘寶關(guān)注疫情的真誠，為自身塑造了一個(gè)有溫度的形象；還有利于淘寶將公益?zhèn)鞑?zhàn)線拉長(zhǎng)，加強(qiáng)與粉絲的長(zhǎng)尾互動(dòng)。

看完淘寶這波創(chuàng)意滿分的操作，可以說這么用心的品牌，真的不多了。

真誠才是最好的套路，淘寶的寵粉套路，或許才是2020年?duì)I銷該有的樣子，值得其它品牌抄作業(yè)！

成都廣告公司用戶原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者
作者公眾號(hào)：4A廣告文案（AAAAIdea）