最近某些群里都在轉(zhuǎn)一個信息:“請擴(kuò)散!砍價會竊取個人信息......請遠(yuǎn)離砍價“。沒想到,砍價這個裂變玩法竟然被大家所警惕,還是蠻有意思的。
于是,筆者決定好好扒一下砍價玩法,算是做一個運(yùn)營上的科普,讓更多人知道砍價是怎么成為傳播性和營銷性超強(qiáng)的裂變核武器。
砍價作為一種裂變營銷模型,其實是非常有效的,拼多多就是個很好的例子,和拼團(tuán)并駕齊驅(qū),成為幫助拼多多獲取下沉流量的兩大殺器。
而最近看到某運(yùn)營大號吐槽一個新興起的電商app,叫做淘集集,據(jù)說這個app的日活從0到400萬用了20天,60天的時間獲取1000萬的用戶,靠的就是砍價。
真是比拼多多還很,那么,砍價到底是怎么玩的?流程是什么樣的?筆者就借助一個小案例拆解一下。
上圖展示的就是一個較為常規(guī)的砍價活動,它的大概流程是這樣的:
裂變吸引:以便宜、利他和契合人群痛點的文案吸引用戶點擊,比如圖中的文案“0元免費拿”、“大氣物理學(xué)家”、“7節(jié)課”等都是為了引起好奇。
裂變參與:一般這一步是直接進(jìn)入砍價頁面參與砍價,而有的會與公眾號結(jié)合,要求先關(guān)注公眾號或獲取登錄信息才能參加,后者還好,前者非常容易過濾掉一大部分流量,影響砍價流暢度。
裂變傳播:參與砍價完成后,會提醒用戶轉(zhuǎn)發(fā)讓更多人幫助發(fā)起者砍價,目的在于借助砍價者的社交圈擴(kuò)大傳播,多直接引導(dǎo)分享,同時會留有生成海報的入口,供保存轉(zhuǎn)發(fā)。
裂變轉(zhuǎn)化:參與者除了幫助砍價,還可以自己發(fā)起砍價,邀請朋友幫助砍價,從而也獲取產(chǎn)品,所以多數(shù)砍價的頁面會通過用戶砍完價后,以彈窗形式提醒“我也要免費拿”來吸引發(fā)起砍價。
裂變完成:由于每個用戶砍價后減少的數(shù)字不同,這會迫使發(fā)起者持續(xù)邀請,但多數(shù)會發(fā)現(xiàn)邀請的人數(shù)基本是固定的,即砍價次數(shù)是固定的,達(dá)成后即可得到產(chǎn)品。
吸引-參與-傳播-轉(zhuǎn)化-完成,至此一個完整的砍價裂變循環(huán)就誕生了。
縱觀整個砍價過程,有一個最核心的環(huán)節(jié)是裂變參與,即好友幫你砍,這個過程其實是一種把傳統(tǒng)抽獎按鈕變?yōu)槟艽龠M(jìn)社交傳播按鈕的設(shè)計。
換句話來講,好友幫你砍價的過程,就是一次簡單的抽獎過程,只不過名頭從抽獎?chuàng)Q為了砍價(也可以是其他東西,后面會講到),通過分享給多個好友幫你點一下來揭示中獎結(jié)果。
這就是砍價能成為裂變經(jīng)典玩法的原因。
而更詭異的是,在好友進(jìn)入頁面的那一刻,砍價的結(jié)果其實就已經(jīng)確定了,實際就是完成一個抽獎的過程,砍價只是揭示了中獎結(jié)果,即砍掉的價格數(shù)字。
另外,砍價的傳播是多對一的過程,不是一對多的過程,因為一個人可以給多個人砍價,是多個人向一個人傳播信息。
要想形成裂變傳播,就引導(dǎo)幫助砍價的人成為下一個砍價發(fā)起者,所以才會有裂變轉(zhuǎn)化這一環(huán)節(jié)。
不過,砍價的本質(zhì)是還是以眾籌為主,抽獎為輔,需要的還是好友間的認(rèn)同感,即利他心理,在形式上和邀抽獎、送紅包、幫提現(xiàn)、砸金蛋、開寶箱、拆福袋、翻卡片、助返券等一致,不同的是創(chuàng)意形式。
而且,砍價裂變除了隨機(jī)砍價格,還可以砍隨機(jī)額度的積分、金幣、優(yōu)惠券等,甚至禮品卡、權(quán)益券等用于兌換的虛擬物也可以作為砍價標(biāo)的。
是不是感覺砍價創(chuàng)意豐富,玩法有趣,非常適合做拉新裂變?事實也確實如此,但砍價的創(chuàng)意豐富度,可能比我們想的還要大,接下來就介紹其他幾種與砍價邏輯相同的創(chuàng)意玩法。
筆者發(fā)現(xiàn)了這樣幾個與砍價相似的玩法,與大家分享一下:
助力加速:大概玩法是邀請好友幫助加速搶火車票等,點一下就可以增加搶票成功幾率,在春節(jié)、五一、國慶等往返高峰期,經(jīng)??梢钥吹礁鞣N搶票軟件發(fā)起,是這類產(chǎn)品增長的主要方式之一。
幫助提現(xiàn):淘集集的主要裂變玩法,砍價變種,無論是消費獲得的返現(xiàn)還是新人注冊的紅包,都要求邀請好友才能提現(xiàn),好友點開后會顯示幫助成功提現(xiàn)的金額,然后誘導(dǎo)好友提現(xiàn),實現(xiàn)裂變循環(huán)。
邀請拆紅包:和淘集集的提現(xiàn)玩法差不多,只不過噱頭改為紅包而已,但可創(chuàng)新空間更多,比如連咖啡就用紅包包裝了很多誘餌如成長咖啡、人設(shè)卡等,吸引用戶邀請好友一起拆,幫助連咖啡小程序?qū)崿F(xiàn)增長。
集卡抽獎:另一種和砍價邏輯相同的裂變玩法,形式由砍一刀變成了抽卡片,是很經(jīng)典的玩法之一,春節(jié)各大app的集卡瓜分紅包、微信讀書的“抽一抽”都用了這一玩法。
邀人攢碼兌獎:把“砍一刀”換成抽獎號碼,不同號碼可以兌換不同的獎,有的號碼甚至沒有獎,持有抽獎碼的數(shù)量限定,邀請一人可得一個,很符合眾籌+抽獎的邏輯,由某在線教育公司發(fā)起使用過。
助力返現(xiàn):又是由搶票軟件發(fā)起的新玩法,邏輯很簡單,邀請幾位好友,每位好友助力獲得到不同程度的返現(xiàn),具體來說是優(yōu)惠券,有目標(biāo)優(yōu)惠券額度,滿足人數(shù)即可,與砍價幾乎別無二致。
解鎖得金幣:解鎖得金幣是新意比較大的玩法,用戶邀請好友幫助獲取免費課程,好友進(jìn)入頁面會看到幫助“加速”的提醒,點擊后是抽獎的玩法,中獎后會直接回贈好友一定數(shù)額的優(yōu)惠券,點擊會進(jìn)入購課頁面,即實現(xiàn)拉新,又引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,一舉兩得。
這就是筆者近期發(fā)現(xiàn)的一些砍價變種玩法,非常值得研究和參考,不過,除了要在砍價玩法上進(jìn)行研究,具體的運(yùn)營策略還是要有的,而且非常重要,筆者提供以下五點建議:
(1)砍價的傳播文案和落地頁文案要簡單,突出利益性,比如0元拿獎,彈窗和按鈕的設(shè)計要簡潔,不要多個按鈕,容易分散用戶注意力。
(2)設(shè)計滾動彈幕,及時展示有多少用戶和哪些用戶拿到了產(chǎn)品,制造熱鬧的砍價氛圍,引起沖動。
(3)砍價的產(chǎn)品要非常明確,努力契合人群的需求,剛需的、高價值的商品最適合做砍價,而且一定要暴露獎勵,現(xiàn)金紅包是最好的,在流程設(shè)計上要把這種獎勵前置,比如提現(xiàn)、回贈券等,助力轉(zhuǎn)化和留存。
(4)砍價要進(jìn)行階梯設(shè)計,針對不同用戶進(jìn)行拉新或轉(zhuǎn)化,一般來說,老用戶砍價金額少,規(guī)定人數(shù)少,新用戶砍價金額多,規(guī)定人數(shù)多,而整體上要采用“1個高價+n個低價”的組合,讓砍價看起來合理。
(5)一定要重視風(fēng)控,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時處理,合理控制流量峰值,對新賬號、非目標(biāo)賬號、無效分享賬號等進(jìn)行監(jiān)督處理,設(shè)計免責(zé)規(guī)則,盡力降低羊毛黨和黑產(chǎn)的攻擊。
作者: 野生的獨孤菌 來源:野生運(yùn)營社區(qū)(dugu9bubai)
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