要想搞好一個活動，最重要的是能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打有效地達成活動目標，這套策劃全流程活動運營必備！

如果你的老板是線下線上活動狂人，在傳統(tǒng)節(jié)日前期突然拋給你一句：“今年這XX節(jié)搞個活動吧，寫個方案我看看，預算不要太高，傳播度要好，流程不要太復雜balabalabala……”

有沒有點想收拾行李回老家的想法？

為了阻止讓有才的你們含淚出走（哈哈），小編扔給你一套萬能活動方案，以后策劃什么活動都不怕啦！

內(nèi)容來源丨朱少鋒

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關于活動策劃，小編要告訴你的是…

對于應該策劃一個什么樣的活動，周圍的人乃至自己都抱有一定的期許，比如我這次活動一定要驚爆全場，或者粉絲數(shù)一定要瘋狂飆升，或者轉化率一定要超級無敵高等等，所以加諸在自己身上的壓力就會很大，會看各種的活動案例來幻想著引爆全場。

但實際上像那種活動案例模仿成本是很高的，甚至于很多的細節(jié)由于是公司機密他不可能告訴你，那么我們應該怎么辦？在這里小編告訴大家一句話。

做活動運營，最關鍵的不是創(chuàng)意，不是去模仿別人的案例，其實是套路。我們不要妄想每次做完活動都能一炮而紅，一次就能傳播的非常之廣。低成本、高傳播，這樣的活動可遇而不可求，必然是天時地利人和。

所以，要想搞好一個活動，最重要的是能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打有效地達成活動目標。小編給大家放個圖：

很多人在策劃活動時覺得活動不就是做做策劃，然后執(zhí)行一下嗎？實際上并不是的，你應該遵從這五個步驟。

第一步：調(diào)研。我到底要給誰做這場活動，我做這場活動的目的是什么？

第二步：策劃。我到底要怎么做。一定要記著策劃是策劃執(zhí)行是執(zhí)行，在策劃的過程當中最好能把各種細節(jié)各種突發(fā)情況都想到，然后在執(zhí)行的時候就不要做大的更改了，這樣才是真正的策劃。

第三步：籌備。你能否去做好各種的準備工作，例如活動需要的文案，圖片等。

第四步：執(zhí)行。在執(zhí)行階段需要關注的是活動的數(shù)據(jù)，以及用戶現(xiàn)在的狀態(tài)，而不是把東西發(fā)出去結束了。

最后一步：復盤。很多活動策劃者為什么沒有進步，為什么一次次的活動策劃完成之后，沒有很大的提高，因為他們沒有進行復盤，他們不知道什么地方是做得好的，什么地方是不好的，什么地方下次應該繼續(xù)使用，哪些坑應該避開，沒有做復盤，所以進步很慢。

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讓我們開始策劃一個活動吧！

接下來就是如何具體地策劃一場活動，需要遵循哪些原則，應該策劃哪些東西。講一個最簡單最基礎，很老套但是依然有用的辦法：5W2H分析法，我們要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。

請分別對應你的活動主題、活動目的、活動載體、配套資源、活動形式、時間節(jié)點和參與人員。

首先是活動主題，你的活動主標題是用來傳播的，所以一定要足夠簡潔，朗朗上口，便于傳播。

副標題是可以做補充說明的，如果用戶對你的活動不夠了解，看到你的副標題就能非常清晰地了解我到底參加了什么樣的活動，能獲得什么樣的東西。

然后是活動目的，可以粗略地分為六種。

第一種叫喚醒，喚醒是指現(xiàn)有的用戶沉淀在這里了，但死氣沉沉，雖然在我們的用戶池，但是不和我們互動了，他去哪里了？通過這個活動喚醒他們，讓他們保持活躍度。

第二種叫召回，我們的目標用戶由于種種原因離開了我們，但是我們還知道他們在哪里，通過一些辦法把他們召回來。就像很多游戲召回老玩家有獎勵，因為他們還保持了與新玩家和現(xiàn)有玩家的社交關系，這就是召回。

第三種叫促單，用戶現(xiàn)在缺臨門一腳，馬上就要購買我們產(chǎn)品了，通過這個活動給他一個促單。

第四種叫品宣，沒有促單的意圖，只想讓更多的人知道我們。

第五鐘和第六種分別是拉新和促活，它們是在一起的，你怎么才能把新增的用戶拉過來，怎么讓他們留下來，留下來怎么保持活躍度。

活動載體特別多，例如微博，微信這幾個比較大的平臺。微博微信最大的區(qū)別在于微博是一個廣場式的東西，所有人都能看到你的東西，而微信是你不關注對方就不知道他干了什么事情。

但是微信可以借助朋友圈進行不斷地裂變，通過微信群進行陌生流量的轉發(fā)。微博的好處是所有人都能搜索到你的東西，能參加你的活動。

還有現(xiàn)在很流行的直播和短視頻，通過一場直播讓大家知道你是什么樣的人，什么樣的風格。

短視頻目前還處于紅利期，例如西瓜視頻，360的快視頻等等，平臺越來越多。而且用戶也很喜歡這種短頻快，有視覺沖擊感的東西。最后是線下媒體，是做線下活動不能忽略的。

配套資源簡單來說就是你的設計資源、開發(fā)資源、傳播資源和運營資源，到底有哪些資源你現(xiàn)在可以用，在活動策劃之前就要把它們列舉出來。

還有時間節(jié)點，很多人不知道活動在開始前是有預熱期的，只是直接在活動上線的時候發(fā)出來東西，這樣只有在那個時間點關注你的人才能知道你的活動是什么。

所以最關鍵的活動策劃和執(zhí)行周期是在預熱期，你能吊起多少人的胃口，能讓多少人對你的活動充滿了期待，這是你要最關心的事情。

接下來是活動的引爆期和長尾期。引爆期是將所有的資源砸進去，再通過長尾期讓更多的人繼續(xù)參加活動，并且保留出來二次傳播的素材，這是活動的時間節(jié)點。

策劃結束，接下來該好好進行籌備。在活動開始之前需要將所有物料準備好，例如文字、圖片視頻，以及活動當中的引爆點都必須提前準備好。只有這樣在執(zhí)行的時候，在既有的時間點發(fā)出既有資源，才不會手忙腳亂。

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活動開始！執(zhí)行和運營啟動！

籌備階段完成，活動開始，執(zhí)行和運營也要啟動。當活動開始之后，你要對他們進行數(shù)據(jù)的監(jiān)控，其中有非常多的數(shù)值，像文字云當中顯示的用戶分享率、用戶留存率、頁面流失率等等……通過對于數(shù)據(jù)的監(jiān)控來保證我們整個活動更好更完整，能高效地運轉，從而對我們的活動設置進行微調(diào)。

在運營階段，首先要運營好你的核心用戶和長尾用戶。核心用戶很多人都知道28原則，20%的用戶貢獻了80%的流量，因為他們是真正有影響力的人，你需要和他們產(chǎn)生vip的服務，問他們活動到底有什么問題，我可以幫助你們什么呢，怎么才能讓你參加活動變得更好更爽，以及更好地分享。

而對于長尾用戶，他們數(shù)量巨大，影響力甚微，甚至很多人參加完活動發(fā)現(xiàn)自己拿不到獎品就放棄參與了，這時該怎么辦。可以給他們加入抽獎機制，只要參加活動到一定的程度就可以參加抽獎。很多用戶就會覺得自己參加一次也沒有什么事情，分享一下沒有什么損失，還能參加抽獎，還有可能得到一個大獎，就會增加活動的參與人數(shù)。

在活動運營時一定記得做好活動的二次傳播。第一種是用戶自發(fā)產(chǎn)生的東西你可以將這些展示在其他未參與的用戶面前，激發(fā)他們的興趣。第二種是我們自己埋的一些引爆點，自己去做一些好玩的東西，假裝像用戶自己產(chǎn)生的東西?？隙〞腥苏f這不是作假嗎，但這就是活動運營當中的一部分。

04

復盤真的很重要

活動結束后，要及時進行復盤。復盤分為四個步驟，回顧你的目標是什么——你的效果達成了什么樣子——分析原因是什么，最后總結經(jīng)驗，好的是什么，壞的是什么。

第一步首先要回顧你的目標是什么，是否達到了，是否偏離了。

然后根據(jù)數(shù)據(jù)來評估效果，上圖是常見的一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)，但是還要具體情況具體分析，看你的活動需要分析哪些數(shù)據(jù)。

然后要對他分析原因，到底造成這些數(shù)據(jù)偏離的原因是什么，在哪一天出現(xiàn)了什么樣的問題，這個問題的責任人是誰，我們?nèi)绾伪苊庀乱淮沃貜头稿e，可以從圖片上幾方面來分析原因。

最后一步就是總結經(jīng)驗，到底原因是什么，把它總結下來寫成一篇文章，告訴后面人哪些是對的，哪些是不對的。甚至把它總結成一個二次傳播的東西，給其他人講一講你是怎么做的。

做活動拼的不是創(chuàng)意，拼的不是一次爆紅，而是讓我們每次策劃的活動都能至少達到80分，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，精細化的運作，積累才能策劃出優(yōu)秀的活動?。∠Ｍ催^這篇文章的你能有所收獲~

作者：venerd

來源：51COO（ID：COO-51）

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