文末送抖音運(yùn)營(yíng)工具

近日，抖音公布“2020年春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告”（2020年1月24日-2月7日），報(bào)告顯示，春節(jié)期間，全國(guó)人民在抖音里共期盼了394萬次平安，許下了5.2萬個(gè)和健康有關(guān)的心愿，評(píng)論里留下2303萬句“辛苦了”，128萬句“白衣天使加油”，點(diǎn)贊醫(yī)務(wù)人員視頻8.6億次。

在武漢，有10.7萬人發(fā)布了25.9萬條視頻，被全國(guó)用戶觀看了33億次。春節(jié)期間發(fā)布的視頻中，有237萬個(gè)視頻和不出門有關(guān)，105萬個(gè)視頻在提醒大家戴口罩，話題“在家旅個(gè)游”被播放21億次?！霸妻k公”的一周，有5.7萬個(gè)視頻記錄了在家辦公的真實(shí)狀態(tài)。

一場(chǎng)疫情，讓很多人開始重視短視頻的傳播，基于這樣的數(shù)據(jù)，抖音的運(yùn)營(yíng)又被很多中小企業(yè)提上了日程。前兩天朋友和我交流，她們公司就是如此，老板讓她寫一份抖音運(yùn)營(yíng)方案，她寫了，可老板完全不滿意，倒不是不好，而是太高大上，專業(yè)術(shù)語多，老板壓根看不懂。于是，朋友提出了一個(gè)問題：如何寫一份，讓老板看得懂的抖音運(yùn)營(yíng)方案呢？

其實(shí)朋友的苦惱我也遇到過，很多次，我把自己認(rèn)為可以借鑒的干貨文發(fā)到群里，遭到了老板的制止，認(rèn)為不要老發(fā)一些看不懂的理論。如何做到要重實(shí)操而非理論，寫出一份老板看得懂的抖音運(yùn)營(yíng)方案呢？

一、抖音運(yùn)營(yíng)方案，需要包含哪些內(nèi)容？

我們先來探討一下，一份完整的抖音運(yùn)營(yíng)方案，可以包含哪些內(nèi)容？

1. 定位

這份方案既然是給老板看的，不用寫面對(duì)的用戶是誰，因?yàn)槔习鍟?huì)說，所有人都是，針對(duì)哪些用戶，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面內(nèi)容：

表現(xiàn)形式：真人出鏡、漫畫擬人、寵物、圖文、PPT等，在這些形式種，分析公司的資源，確定其中一種；

類型：搞笑、劇情、測(cè)評(píng)、解說、干貨、榜單、技術(shù)等，同樣的，最好以具體運(yùn)營(yíng)人的專長(zhǎng)，來決定類型；

行業(yè)：美食、旅游、三農(nóng)、教育、娛樂、科技、職場(chǎng)、美妝等，公司想要做抖音，其實(shí)一般來說，已經(jīng)對(duì)行業(yè)有所傾向，這一部分是比較容易決定的。

框定了這三方面，其實(shí)用戶群體差不多也定了，給出定位的同時(shí)，陳述理由，最好是能與公司產(chǎn)品相輔相成的，老板比較容易接受。比如，這樣定位，有助于推廣公司產(chǎn)品銷售或者助推公司品牌等。

2、前期準(zhǔn)備

托克維爾說過，如果事先缺乏周密的準(zhǔn)備，機(jī)遇也會(huì)毫無用處。雖然不能無限期地耗著，但必要的準(zhǔn)備還是得有的。包括，準(zhǔn)備條件、準(zhǔn)備關(guān)鍵性動(dòng)作兩部分。

準(zhǔn)備條件。這一部分，其實(shí)是在告訴老板，做這件事的最小成本是多少。抖音需要一定的設(shè)備和人員，事先搜尋可以助于快速剪輯的軟件，比如剪映；一只可以專門登錄抖音號(hào)的手機(jī)（同一手機(jī)登錄不同的抖音號(hào)，切換頻繁，會(huì)被判定為營(yíng)銷號(hào)，被限流,保證一機(jī)一卡一賬號(hào)）；抖音注冊(cè)相關(guān)資料（最佳的注冊(cè)方式，是通過手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，并綁定頭條號(hào)。

在注冊(cè)賬號(hào)的過程中，切記一定要用數(shù)據(jù)流量，避免同一個(gè)WiFi下受其他賬號(hào)影響）；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賬號(hào)關(guān)注（用于模仿借鑒以及養(yǎng)號(hào)）。準(zhǔn)備條件的周期，一般為一周，即你列出的一切條件，都是能在一周內(nèi)搞定的！

準(zhǔn)備關(guān)鍵性動(dòng)作。這一部分，是向老板爭(zhēng)取緩沖的時(shí)間。關(guān)于抖音運(yùn)營(yíng)，在前期，有一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作是必須的，那就是養(yǎng)號(hào)。很多人有一個(gè)誤區(qū)，抖音號(hào)一上線，就開始發(fā)布視頻，然后開始盯著數(shù)據(jù)看。

其實(shí)這是不對(duì)的，新注冊(cè)的賬號(hào)先養(yǎng)著，在正式開始發(fā)布抖音創(chuàng)作內(nèi)容前，先養(yǎng)號(hào)5-7天，主要的目的就是為了增加賬號(hào)的初始權(quán)重。養(yǎng)號(hào)就是模擬真人行為，點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、分享、看直播、在線時(shí)長(zhǎng)（每日1小時(shí)左右，分上下午進(jìn)行）……而你刷的這些內(nèi)容，需要和你的內(nèi)容定位有關(guān)，是你垂直領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候，你關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很重要了。 

前期準(zhǔn)備要呈現(xiàn)出周期短、過程簡(jiǎn)單易操作，但卻很有必要的特征，一般來說，一周時(shí)間，老板還是給得起的。你不說清楚，他今天要求了，明天就會(huì)要你出結(jié)果。

3、內(nèi)容方向

定位有了，準(zhǔn)備好了，那么你需要給到你的老板，一些可操作的內(nèi)容，就是在他不知道能做什么的時(shí)候，給他一個(gè)思路。包括：

IP的建立：在表現(xiàn)形式、類型和行業(yè)的基礎(chǔ)上，賦予你的賬號(hào)人格化，比如洋蔥集團(tuán)孵化抖音，選取的多是神話人物，那么公司的IP呢？這個(gè)IP相當(dāng)于是一個(gè)載體，就像以前我們做微信公眾號(hào)，不稱小編，會(huì)有小微、小表妹、小新等多種稱號(hào)一樣。你就告訴老板，公司抖音號(hào)的自稱是什么，他就理解了。

選題的方向：老板在看到方案的時(shí)候，肯定會(huì)有一個(gè)疑問，可以做哪些內(nèi)容？那么，你就要提供一些參考，比如旅游類的，具體到時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、場(chǎng)景等，描繪出一種畫面給老板。

內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)：有些老板，覺得抖音時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)越好，其實(shí)不是的，抖音視頻，在表達(dá)清楚的同時(shí)，能短一秒是一秒。在抖音的推薦機(jī)制里，推薦根據(jù)賬號(hào)的權(quán)重，會(huì)分為三檔：

200—500左右流量，大概推送一小時(shí)內(nèi)，能有百分之10的點(diǎn)贊和幾條評(píng)論以及60%完播率等，平臺(tái)就會(huì)給第二次推薦。

1000—5000左右流量，視頻播放量達(dá)到5000以上，并且點(diǎn)贊數(shù)高于100，評(píng)論數(shù)高于 10 基本上就會(huì)給下一級(jí)推薦了。

第三次就是上萬或者幾十萬的流量，一直以此類推。

總的來說，對(duì)于抖音，播放量（完播率）>點(diǎn)贊量>評(píng)論量>轉(zhuǎn)發(fā)量。所以你要說服你老板的就是，越長(zhǎng)的視頻，完播率越低，越不利于傳播。

4、 推廣

視頻制作完成，上傳推出后，老板定然是想要好的數(shù)據(jù)，怎么有好的數(shù)據(jù)呢？推廣是必不可少的！

從內(nèi)部入手：前期沒有粉絲，只能發(fā)動(dòng)身邊親朋好友，保證初期的完播率、點(diǎn)贊量和評(píng)論量等。這一步，是很容易獲得老板支持的。

從外部入手：老板喜歡短平快，最好的方式就是利用DOU+上熱門，但你這么和老板說，他不一定聽的懂。你就告訴他，每個(gè)月多少的預(yù)算，保證每條視頻多少的點(diǎn)擊量就行了。當(dāng)然還有其他方式，就看公司的性質(zhì)，還有渠道的優(yōu)劣了。

5、數(shù)據(jù)指標(biāo)

這里的數(shù)據(jù)指標(biāo)，不是運(yùn)營(yíng)人意義上的數(shù)據(jù)分析，而是KPI指標(biāo)，也就是，方案里，你要給老板一個(gè)你能做到的結(jié)果。數(shù)據(jù)分析，只是你做到這一步的過程而已，老板并不想知道。

一周的更新頻率、每個(gè)視頻的點(diǎn)擊量指標(biāo)、指標(biāo)的階梯式增長(zhǎng)周期（第1個(gè)月的點(diǎn)擊量和第2個(gè)月的點(diǎn)擊量差別）等，讓老板知道，他盯著什么看就行。

6、人員分工

最后，你還要告訴老板人員分工，什么人去做這些事，什么人負(fù)責(zé)這些事，什么人對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，他找什么人問情況。給老板一個(gè)目標(biāo)對(duì)象，讓他能夠?qū)さ桔欅E。 

二、抖音運(yùn)營(yíng)方案注意點(diǎn)

給老板看的方案和給客戶看的方案并不一樣，有幾個(gè)點(diǎn)需要注意：

1、消除冗余

在方案里，我們喜歡寫背景分析、現(xiàn)狀分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，用來證明事情的必要性。但老板既然已經(jīng)決定做了，他不需要看這些，換句話說，他是看到了這些，才決定做，不需要重復(fù)看。

2、消除專業(yè)術(shù)語

在給老板的方案里，不要有專業(yè)術(shù)語，同一個(gè)意思，用說人話的方式表述出來，老板們更容易理解。太深?yuàn)W的理論，他壓根看不懂。

3、提取重點(diǎn)數(shù)據(jù)

一份方案，老板會(huì)關(guān)注三個(gè)數(shù)據(jù)，預(yù)算的數(shù)據(jù)、啟動(dòng)的周期、結(jié)果指標(biāo)，你要將這些數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出來。

4、避免單一性

很多中小企業(yè)，給老板看的方案里，都是word文檔，哪怕文檔里加了圖片，對(duì)老板來說，也有些吃力，最好的方式就是，做成PDF，方便老板在手機(jī)上查看。

5、呈現(xiàn)過程的參與度

老板都是喜歡看結(jié)果的，除非這個(gè)過程需要他排版。所以，在方案里，除了需要得到老板認(rèn)可、支持的過程，一些運(yùn)營(yíng)過程的細(xì)節(jié)，比如如何設(shè)計(jì)封面，怎么優(yōu)化標(biāo)題，老板并不在意。

在這篇文章里，我所指的老板看得懂，是指那些對(duì)新媒體不了解的老板，對(duì)于懂行的老板，自然就會(huì)有所區(qū)別了。一點(diǎn)小小的探討，希望對(duì)大家有所幫助。

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