【導(dǎo)語】最近,因受疫情影響,很多公司開始做起了線上活動(dòng)。比如有做公益直播獲客的,也有合作聯(lián)合推廣的,線下活動(dòng)初次搬到線上,也有很大的差別,不少企業(yè)還處在摸索階段?;顒?dòng)策劃,看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)也有很多學(xué)問。
對(duì)于剛畢業(yè)求職的人來說,活動(dòng)策劃的第一反應(yīng)就會(huì)想到大學(xué)時(shí)期的各種社團(tuán)活動(dòng),腦海中想到的環(huán)節(jié)就是宣傳、溝通配合、執(zhí)行等。在很多剛?cè)胄械呐笥鸦蛘呒追降哪X子里想到的就是請(qǐng)活動(dòng)公司,設(shè)置游戲環(huán)節(jié),譬如幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、集贊有禮、模特走秀,以為活動(dòng)就是用來造人氣。
而真正進(jìn)入這一行后,才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)策劃并沒有那么簡(jiǎn)單,有時(shí)活動(dòng)是做了,但效果卻很差勁,宣傳手法也用了很多,眼看就要到活動(dòng)的截止日期了,報(bào)名的用戶屈指可數(shù)。
這就像工匠蓋房子,首先你要知道是蓋別墅還是蓋廠房又或者是蓋酒店,需求不同,蓋出來的東西就不一樣。但是蓋樓所用的材料和結(jié)構(gòu)等等全都是一樣的,只不過是根據(jù)材料用量來添加或者減少。
所以作為一名活動(dòng)策劃,我們需要有透過現(xiàn)象看到本質(zhì)的能力。
透過現(xiàn)象我們看本質(zhì),我們來剖析一下游戲的本質(zhì)或者規(guī)則到底是怎么樣的。
游戲有明確的目標(biāo):知道自己在游戲中要做什么,人有了目標(biāo)感,就會(huì)沖勁十足。
可操作性的步驟(規(guī)則):知道自己在游戲中該怎么做,你可以在游戲掌控自己的行為和表現(xiàn),進(jìn)入角色扮演。
即時(shí)而生動(dòng)的情緒獎(jiǎng)勵(lì)(反饋):你的每一個(gè)行為,都會(huì)得到實(shí)時(shí)的反饋。比如你努力打死一個(gè)怪,你的耐力會(huì)+1、智力會(huì)+1、敏捷會(huì)+1、力量會(huì)+1……隨著你打怪打得越來越多,你逐漸穿上更豪華的盔甲、拿到了更有威力的武器、佩戴了更華麗的珠寶……
游戲最棒的一點(diǎn)就是告訴玩家,你只要付出,就有回報(bào)。只要不斷努力,就能獲得勝利。
而一場(chǎng)活動(dòng)也是如此,我們制定的目標(biāo)是要讓參與者知道在我們的活動(dòng)中獲得什么,活動(dòng)的目的是要達(dá)到多少的轉(zhuǎn)化率。有了明確的目標(biāo)之后,我們?cè)趺醋霾艜?huì)吸引更多的人,將用戶的體驗(yàn)度達(dá)到最好,最高。而要做到這一系列,活動(dòng)策劃用到的必備能力有以下幾點(diǎn):
一、目標(biāo)確定以及拆解能力
設(shè)置目標(biāo)和指標(biāo)只是活動(dòng)策劃的第一步,有了這個(gè)奮斗的目標(biāo),才能制定出一系列配套的方案,大家才能為了這個(gè)目標(biāo)共同努力。
有了目標(biāo)之后,具體怎么實(shí)現(xiàn)還得落地拆解,尋求各領(lǐng)域擅長的人來配合完成。這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)此次的活動(dòng)有一個(gè)清晰的了解,并且可以預(yù)判方案執(zhí)行后可以達(dá)到的一個(gè)效果,也要善于溝通與領(lǐng)導(dǎo)他人,共同完成目標(biāo)。
二、組織規(guī)劃能力
除了目標(biāo)拆解能力,活動(dòng)策劃的操盤手還需要具備完整的組織策劃能力,從活動(dòng)主題的確定,到活動(dòng)策劃、活動(dòng)落地,都需要活動(dòng)操盤手一一把控。能夠整合多方資源以及團(tuán)隊(duì),保證「活動(dòng)策劃」指標(biāo)的順利達(dá)成。
比如我們之前負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃的老司機(jī),在活動(dòng)拍板之后,他立刻花了 2 天時(shí)間,寫了一份超詳細(xì)的策劃書以及活動(dòng)分工表,把線上推廣以及線下物料、人員、預(yù)算都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),這樣執(zhí)行起來就會(huì)更加清晰。
三、活動(dòng)文案策劃能力
辛苦籌備的活動(dòng),需要好的文案宣傳。活動(dòng)策劃的各個(gè)階段都涉及到文案寫作,從標(biāo)題、標(biāo)語到內(nèi)容,比如活動(dòng)策劃文案、海報(bào)的宣傳,平臺(tái)傳播推廣文案等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的文案沒有寫好,都將會(huì),毀掉整場(chǎng)活動(dòng)。
例如引題,就是找出問題并且對(duì)事物或者所做項(xiàng)目的理解、認(rèn)知以及觀點(diǎn)的闡述。就好比我們看一部偵探型的小說,前邊開頭的時(shí)候要埋入伏筆。你的伏筆埋好了,看官才會(huì)有興趣上鉤,你的觀點(diǎn)新穎獨(dú)立才會(huì)喚起閱讀者的好奇心
四、數(shù)據(jù)管理分析能力
活動(dòng)在宣傳了一段的時(shí)間后,效果不是太好,報(bào)名人數(shù)增長慢,你需要能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,從分析中挖掘有效信息找到原因所在,并進(jìn)行優(yōu)化。
審視每一步的環(huán)節(jié),文案是否寫的吸引,簡(jiǎn)潔明確,讓人容易理解,切不可犯詞藻過于浮夸大眾都不明白你表達(dá)的是什么。海報(bào)是否有特色,有創(chuàng)新點(diǎn),可以在眾多的海報(bào)中,脫穎而出,愿意多看幾眼內(nèi)容。宣傳平臺(tái)的宣傳力度是否到位,曝光率到底有多少,合作伙伴是否起到了作用,都是需要考慮的問題,乃至更細(xì)致化。
五、復(fù)盤總結(jié)能力
活動(dòng)做完之后,不是做完了就可以,而是要不斷復(fù)盤總結(jié),這就需要我們深入思考活動(dòng)成功的關(guān)鍵要素,并且進(jìn)行提煉,爭(zhēng)取讓它們可以復(fù)制。
不到位的地方,要吸取經(jīng)驗(yàn),尋求改善的方法,不僅有助于下次活動(dòng)的策劃,也可以提升團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的能力,實(shí)現(xiàn)共贏。
目標(biāo)拆解能力、組織策劃能力、文案寫作能力、數(shù)據(jù)分析能力、復(fù)盤總結(jié)能力是你從活動(dòng)執(zhí)行到活動(dòng)操盤手,需要掌握的關(guān)鍵能力特質(zhì)。每一方面都需要不斷的思考與精進(jìn),才能不斷提升活動(dòng)策劃中的亮點(diǎn)。
作者:活動(dòng)策劃研習(xí)社
來源:活動(dòng)策劃研習(xí)社(ID:ephdch)
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