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疫情下的求職、招聘眾生相 - 成都廣告公司

時間:2020-02-22

原標(biāo)題:唉,我可能短期內(nèi)找不到工作了.....

作者 :沈丹陽,首發(fā):刺猬公社

導(dǎo)語:“金三銀四”的春招季,還會如期而至嗎?

“年前裸辭的大神們,現(xiàn)在恐慌了吧。疫情當(dāng)前,車貸房貸,彩禮嫁妝恐怕不會打折,我們聊聊吧。”

“年前年后接觸XX項目的候選人們注意了,企業(yè)后續(xù)流程還未恢復(fù),需要再等待幾天,感謝理解。”

“蹲守春招的20屆畢業(yè)生們,多數(shù)企業(yè)大規(guī)??s招,有些甚至取消招聘了??靵韰⒓泳€上直播課,看看如何在疫情下找到滿意的工作。” “現(xiàn)有一大廠高級管理崗急聘,百萬年薪加期權(quán),有跳槽意愿的大佬請私戳。” 

復(fù)工第一周,各大企業(yè)HR與獵頭們所發(fā)的消息,慢慢拼湊出了一個疫情影響下的春季招聘市場: 各大企業(yè)延遲復(fù)工時間、暫緩大規(guī)模招聘、整體流程被拉長、縮減或取消部分崗位……本該在年后熱鬧起來的招聘市場,似乎也隨著疫情被按下了“慢放鍵”。 

一眨眼就到了2月下旬,但線下實地復(fù)工的企業(yè)為數(shù)不多。在如此大環(huán)境下,“金三銀四”的春招季,還會如期而至嗎? 

疫情下的求職“眾生相”

形勢不容樂觀。

復(fù)工十日后,BOSS直聘發(fā)布了《2020年春節(jié)后10天人才趨勢觀察》,數(shù)據(jù)顯示在2月3日至2月12日期間,就業(yè)市場新增的招聘需求比2019年同期減半,平臺上活躍的求職人數(shù)也同比下降了30%。

這十天中,處于“生死邊緣”的小微企業(yè)(100人以下)對于新增人才的需求驟減61%,卻依舊占據(jù)整個招聘市場需求的44%,千人以上的企業(yè)雖然對人才的整體需求由2019年的18.9%,上升到了2020年的26.4%,但由于疫情的影響,多數(shù)新增崗位并未開放,放出的崗位對比去年同期下降了34.4%。

看似在疫情中受到?jīng)_擊最小的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也在春招中采取了保守打法。 “職位明顯變少了。倒不是說各大招聘平臺上的職位都刪除了,只是HR在線時長、職位更新速度、還有消息的回復(fù)率都很低。” 

一位正在找工作的互聯(lián)網(wǎng)人士告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe),很多新增的崗位更像是遠程辦公期間,企業(yè)布置給HR的“硬性任務(wù)”。

圖源:拉勾

近期,由互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺拉勾發(fā)起的一個線上調(diào)研顯示,近2000受訪者中,60%的人處于離職狀態(tài),90%的人表示求職遇到了阻礙。

對于有換工作計劃的受訪者來說,“害怕找不到工作”、“發(fā)現(xiàn)職位明顯變少”、“跳槽的公司可能受疫情影響而裁員”,是他們共同的擔(dān)憂。 

與掙扎在求職一線的人相比,陸雙雙是個幸運兒。 在年前疫情還未大規(guī)模爆發(fā)時,她便拿到了一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的offer,并口頭與直屬上級提了離職。

她原本打算春節(jié)后的第一個復(fù)工日辦理離職手續(xù),可突然爆發(fā)的新冠肺炎打亂了她的計劃。好在2月3日開始,公司全員開啟了線上辦公,陸雙雙也體會了一把“云離職”。 

“線上的離職手續(xù)很好辦,只要跟著釘釘走審批流程就行,各個部門的負(fù)責(zé)人會快速地在線確認(rèn),最后會有IT同事幫我注銷賬號。” 陸雙雙說,年前她已將公司發(fā)的筆記本電腦等硬件留在了工位上,也帶走了自己的私人物品。

“唯一要等線下復(fù)工后才能解決的便是誠信問題了。這些硬件設(shè)施我承諾已歸還,但是還需要公司實地復(fù)工后檢驗一下。” 老東家知道她急著入職新公司,讓行政快速地將離職證明郵寄給了她。 比順利離職更讓陸雙雙欣慰的,是正常入職。 

因為疫情,她曾與另一個offer失之交臂。 除了新入職的這家公司,她年前還在面試另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

1月23日那天,陸雙雙已過關(guān)斬將到了終面,也就是行業(yè)內(nèi)被稱為“heart talk”的談心環(huán)節(jié),一般由行政主導(dǎo),難度并不大。 “因為受疫情的影響,他們暫時就不開放這個環(huán)節(jié)了。

本來談心環(huán)節(jié)后,走流程至少會給我一個口頭offer,但是heart talk被鎖了,機會也沒有了。”

行政向陸雙雙解釋說,包括總監(jiān)在內(nèi)的所有面試官都很認(rèn)可她的業(yè)務(wù)能力,但公司決定短期內(nèi)不再發(fā)放offer。

特殊時期的企業(yè)行事風(fēng)格,也從側(cè)面給了求職者更為客觀、清晰的判斷依據(jù)。 

陸雙雙很快通過“云入職”,開啟了新的職業(yè)生涯。 “新入職的公司也是互聯(lián)網(wǎng)大廠,云入職的線上流程很順暢,勞動合同也是云簽約,沒有紙質(zhì)合同比較環(huán)保。

新人的培訓(xùn)資料都是線上的,無人引導(dǎo)就能入職。” 陸雙雙在入職當(dāng)天收到了兩條短信,根據(jù)信息下載了新公司內(nèi)部的一個在線工作交流軟件,登陸后隨著系統(tǒng)的提示很快地走完了整個流程。 

同是疫情時期的求職者,陸雙雙的朋友們則沒這么好運。 “我身邊兩個朋友本來也拿到了offer,但由于疫情的原因,公司覺得人力成本太高就毀約了。

還有一個家在武漢的朋友,年前拿到了武漢一家公司的offer,打算回鄉(xiāng)發(fā)展,也被公司毀約了,他現(xiàn)在打算重新在上海找工作。” 陸雙雙說,朋友們經(jīng)此一遭心態(tài)上很受打擊,都變得很焦慮。 

 應(yīng)屆校招生們還好嗎? 

同樣深受疫情影響的,還有今年即將畢業(yè)、等待參加2020年春季校園招聘的應(yīng)屆生們。

2月12日,教育部高校學(xué)生司司長王輝在新聞發(fā)布會上表示,2020年將有874萬全國普通高校畢業(yè)生,與2019年同比增加40萬人,從目前的經(jīng)濟壓力與疫情疊加的影響來看,上半年應(yīng)屆生的就業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。 

隨著小微企業(yè)新增崗位的大幅度縮減,招聘市場中應(yīng)屆生新增崗位數(shù)量,也同比去年減少49%,從BOSS直聘發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,廣告?zhèn)髅?、汽車、交通物流等行業(yè)對應(yīng)屆生的需求降幅超過65%,一直廣受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)、金融、電子通信等行業(yè)的新增崗位降幅也達到了38.7%。 

從具體應(yīng)屆生崗位的需求變化來看,除了客服專員/助理、地產(chǎn)中介、市場營銷等疫情下的“剛需崗位”呈正向增長外,內(nèi)容編輯、文案策劃、設(shè)計師助理等職位的需求較往年減少了六成以上,對專業(yè)要求較高的互聯(lián)網(wǎng)算法工程師、數(shù)據(jù)挖掘等崗位需求平均降幅更是超過了八成。

阿粵是北京一所高校傳媒專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,如果沒有疫情,此刻她應(yīng)該在一家國企開始為期兩個月的“實習(xí)考核”,一旦通過便能正式入職?,F(xiàn)在,她所在的大學(xué)要求學(xué)生短期內(nèi)不得返校,企業(yè)也告知實習(xí)生們,入職時間將無限期延后。 “

具體推遲到什么時候,企業(yè)現(xiàn)在也沒辦法給答復(fù),可能也在觀望吧。” 阿粵一邊等待企業(yè)的通知,一邊繼續(xù)向其他公司投遞簡歷。 作為新聞專業(yè)的學(xué)生,阿粵投遞的崗位以兩類為主,一類是互聯(lián)網(wǎng)公司的公關(guān)、商務(wù)、品牌宣傳崗;另一類則是偏向市場調(diào)查或研究類崗位。 即便手中握著一家國企的實習(xí)考核offer,阿粵在春招中仍感到阻力重重。

“在校招中一直有一個不成文的規(guī)定,春招相對于秋招來說更像是補錄,秋招沒招滿,通過春招補全,所以一般來說春招的時間非常短,一個月左右就結(jié)束了。” 阿粵發(fā)現(xiàn)以往“速戰(zhàn)決絕”的互聯(lián)網(wǎng)大廠,在2020年春季校招中,反而放慢了腳步。

以京東、騰訊、字節(jié)跳動為代表的一眾互聯(lián)網(wǎng)公司,僅線上開放的簡歷投遞時間便延長到了三月份,這在往年是不可想象的。 “當(dāng)然,他們招的人更少了。” 阿粵說,與時間線拉長形成鮮明對比的,是愈加變少的校招崗位及招聘數(shù)量。

互聯(lián)網(wǎng)公司歷來就有線上面試的傳統(tǒng),但更多地應(yīng)用在國內(nèi)跨城市和海外招聘等場景中。

校園招聘全流程線上化,疫情以來是頭一次,這對各大互聯(lián)網(wǎng)公司的人力組織管理、線上策劃、以及遠程大規(guī)模面試所需的技術(shù)支持,都提出了挑戰(zhàn)。 

“校招區(qū)別于社招很重要的一個點,是很多企業(yè)會走進學(xué)校里面舉辦招聘會,現(xiàn)場面試,現(xiàn)場給offer,就算沒有現(xiàn)場給offer的,后續(xù)溝通的機會也很多。但現(xiàn)在疫情影響下,這樣的招聘會基本都取消了,全國大學(xué)生統(tǒng)一通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷。對我們傳媒院校的學(xué)生來說,其實失去了一部分線下招聘的優(yōu)勢。”

阿粵有些惋惜地說道。 疫情之下,本就處于寒冬的影視行業(yè)更是雪上加霜,電影行業(yè)持續(xù)大范圍撤檔,綜藝劇集紛紛停拍。阿粵在影視公司有過幾份實習(xí)經(jīng)歷,在她看來,行業(yè)在正常運轉(zhuǎn)之時,有很多影視公司來傳媒學(xué)校開宣講會,其實是打著招聘的幌子給自身做宣傳,大多數(shù)影視企業(yè)并沒有招應(yīng)屆生的需求。 

而現(xiàn)在,即便企業(yè)大規(guī)模線下復(fù)工,學(xué)生集體返校,這些企業(yè)也不會走進學(xué)校。 “他們可能連面子上的宣傳也不做了,在網(wǎng)絡(luò)上,以往那些影視公司擺樣子的招聘信息,現(xiàn)在都看不到了。” 居家隔離狀態(tài)下,阿粵表示同學(xué)們求職的心態(tài)平和了許多。

相比大家都在學(xué)校里頻繁地投簡歷、出去參加面試筆試、不斷地交換各類信息所造成的對比壓力,疫情期間各自在家中通過網(wǎng)絡(luò)求職,信息同步上反而慢了很多,焦慮感也大大減少。 

招聘市場的馬太效應(yīng) 

雖然復(fù)工后的社招與校招需求都有所減少,但相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計自2月3日以來,市場平均社招薪資高達9212元,與2019年同比增長19.8%,薪資中位數(shù)6866元,比往年同期增長10.2%;給應(yīng)屆生的平均薪資也同比增加12.8%,達到了6202元。

這一現(xiàn)象背后,是特殊時期下,企業(yè)招聘結(jié)構(gòu)的變化。 “對很多公司來說,業(yè)務(wù)的突破反而集中在疫情這幾個月,大多數(shù)員工都在遠程辦公,而能從根本上幫助公司提升利益的,是一些比較核心的中高層職位。” 

互聯(lián)網(wǎng)資深人才顧問Una說,她近期工作中接觸到的一些中小企業(yè),都在緊急招聘高管職位,基層崗位的招聘大多被延后,對公司戰(zhàn)略部署有影響的職位是招聘的當(dāng)務(wù)之急。 

對于互聯(lián)網(wǎng)大廠來說,每年的招聘需求在上個年末就已盤點完畢,企業(yè)如果沒有受到重大的影響,基本不會更改招聘計劃。 

“雖然互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺受疫情沖擊很大,但更多的是暫時性的利益受損。對于這些公司,當(dāng)下會把運營崗的招聘延后,而公關(guān)、市場類崗位的招聘需求并沒有受到影響。” Una說對于中高端公關(guān)、市場崗的需求,目前大廠更傾向于有政府、醫(yī)療資源的候選人。

圖源:獵聘

疫情風(fēng)口之下,也有部分互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘需求與日俱增。 據(jù)獵聘發(fā)布的大數(shù)據(jù)報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、遠程辦公、以及生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人才需求,自2月初以來得到了迅猛增長,四個行業(yè)的新增崗位數(shù)比2019年同期,均超過78%。 

短時間內(nèi)行業(yè)的急劇增長,催生了“新物種”,也翻新了“老物件”。 來勢洶洶的疫情在短時間內(nèi)擊潰了無數(shù)餐飲企業(yè),卻也極大地促進了“宅經(jīng)濟”增長,一邊是互聯(lián)網(wǎng)電商、新零售、以及生活服務(wù)類平臺的崛起,一邊是線下餐飲公司大規(guī)模裁員。

共享員工計劃便是在冰與火之中誕生的新物種,配送人力告缺的互聯(lián)網(wǎng)平臺租用現(xiàn)階段待崗的餐飲企業(yè)員工,完美地解決了雙方的燃眉之急。 同樣在“宅經(jīng)濟”下爆發(fā)的,還有內(nèi)容平臺。

快看漫畫相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴刺猬公社,目前疫情對招聘基本沒有影響,各業(yè)務(wù)部門的崗位需求并未縮減,反而因為平臺數(shù)據(jù)的增長拉動了招聘需求。

圖源:拉勾

“老物件”在線教育也在此次疫情中,再次翻紅。在教育部要求下,全國各級院校開始了“學(xué)生停課不停學(xué)”,線下課堂轉(zhuǎn)移到線上直播課,無論是新東方、好未來在內(nèi)的一線教育平臺;還是被教育部點名為中小學(xué)線上課堂的釘釘;亦或是抖音、快手、千聊等直播軟件,都迎來了飛速增長。 “我一個做線上教育的朋友,他這個月已經(jīng)超額完成了6萬的計劃。因為大家都沒事兒干,在線學(xué)習(xí)也是一種殺時間的方式。” 陸雙雙說道,各大招聘平臺也放出很多線上講師崗位。 還有些“本不受寵”的行業(yè),突然“真香”。

“我們通過一些數(shù)據(jù)分析,能敏銳地感受到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)近期的發(fā)展。在前幾年,其實這個行業(yè)并不吃香,不過疫情時期醫(yī)療資源緊張,線上的醫(yī)療平臺也能給大眾提供很多有價值的信息。” Una解釋道,國家越來越多地給予互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)政策支持,疫情結(jié)束后,這個行業(yè)的招聘需求可能會繼續(xù)增長。 

而遠程辦公產(chǎn)品的爆發(fā),讓互聯(lián)網(wǎng)中高端的技術(shù)人員缺口變得更大。

圖源:BOSS直聘

“我一個關(guān)系比較好的候選人就提到,現(xiàn)在遠程辦公產(chǎn)品的技術(shù)人員急缺,但是要求也極高。三天之內(nèi)上線一個遠程辦公產(chǎn)品,幫助企業(yè)操作在線面試是這類招聘崗位的基本技能要求。” Una說,在當(dāng)下這個特殊時期,互聯(lián)網(wǎng)招聘市場也出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”。 強者越強,弱者更弱。

HR和獵頭們,請回答 

寒檬是深圳一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的HR,遠程復(fù)工以來,她在家忙得不可開交。 

以往線下辦公時,上下班的界限還算清晰,但自從開始了線上辦公,寒檬就變成了24小時待命的“員工客服”。加之疫情期間大家對公司各項規(guī)定疑問頗多,她每天都要花費很多時間來為員工答疑。

“一些小事如果是線下面談,很快就能解釋清楚,線上花費的時間和溝通成本都會更多。” 寒檬說,也許是因為遠程辦公模式臨時啟動,企業(yè)及人力資源管理需要相應(yīng)的調(diào)整時間。作為連接企業(yè)與員工的HR便成了這段時間承受壓力最多的人。

“我們收到的簡歷投遞也較疫情前少了很多。” 寒檬談及所在公司的招聘近況表示,雖然公司沒有刻意減少招聘的崗位,但是求職者都在觀望疫情蔓延的趨勢,深圳屬于湖北省外的疫情重災(zāi)區(qū)之一,多數(shù)企業(yè)還未線下實體復(fù)工,面試、入職、培訓(xùn)等都是難點。

圖源:拉勾

同樣需要日常觸達求職者的Una卻覺得,互聯(lián)網(wǎng)中高端求職者近期的活躍度很高。僅開工十幾天,簡歷的投遞量峰值基本已經(jīng)達到了春節(jié)前的80%。

“這些對自己職業(yè)有長遠規(guī)劃的求職者們,如果年前已經(jīng)做好換工作的決定,就基本不會改變。”Una說,反倒是因為在家線上辦公,求職者接聽獵頭的電話更方便,回復(fù)率也有所提升。 

專注互聯(lián)網(wǎng)中高端人才服務(wù)的獵頭張路,在接受脈脈采訪時表示,“對于我們做P7及以上職位的獵頭,(疫情下)難度較之前而言,沒增加多少,但是對于很多做RPO(招聘流程外包),或者低一點的獵頭公司來講,就是噩夢了?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的波動,會直接導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)獵頭行業(yè)的洗牌”。

圖源:獵聘

隨著線上辦公大潮的進行,很多互聯(lián)網(wǎng)公司也啟用了遠程視頻面試。 寒檬所在的公司便是其一,但一些重要的核心崗位還是需要通過線下的終面,才能確定是否發(fā)放offer。 

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于線上面試邀約、結(jié)果共享、流程追蹤都做得都很完善了,唯一的問題是遠程面試不太好判斷候選人的性格特點。” 寒檬解釋道,增加面試前的性格測試類問卷可能是輔助線上面試的一種方法。

圖源:拉勾

談及面試中最欣賞的候選人特征,寒檬表示儀表得體、語言清晰、態(tài)度謙和一定是專業(yè)技能外的加分項,而一個安靜的環(huán)境與流暢的網(wǎng)絡(luò)信號也會很大程度上影響最終的面試得分。 

視頻面試,相較于線下面試而言,更考驗候選人的語言表達能力。疫情期間招聘的企業(yè),較以往顧慮更多,如果在面試中候選人沒能通過有效的溝通,表達出足夠的專業(yè)技能與綜合素質(zhì),面試官很可能會由于心存疑慮而按下“淘汰鍵”。

對于疫情爆發(fā)前已經(jīng)發(fā)出offer的公司來說,若求職者回復(fù)接受offer,公司是無權(quán)單方面毀約的,一旦解除約定應(yīng)承擔(dān)締約過失責(zé)任。 

特殊時期,沒有容易的職場人。HR與獵頭承壓很多,求職者也面臨著逆行的風(fēng)險。 “如果你的公司沒有倒閉,還有經(jīng)營能力,建議先觀望,維持自己的正常生活水平。” 寒檬表示,也可以“騎驢找馬”,看看新機會,但千萬不要裸辭。 

自2月17日起,包括深圳、杭州、廣州、寧波等在內(nèi)的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)終于等來了復(fù)工“綠色通道”,政府紛紛推出交通和復(fù)工補貼,希望以此吸引第一波復(fù)工潮。嘉興市政府更是包機接154名四川員工回市復(fù)工。 

在各地滿滿的“復(fù)工元氣”中,經(jīng)濟引擎開始重新加速。 金三銀四的招聘季或許會遲到,但疫情結(jié)束后,招聘市場必將迎來觸底反彈。

(應(yīng)受訪者要求,陸雙雙、阿粵、Una、寒檬均為化名)

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