2020年伊始,突如其來的疫情,打亂了大家的生活節(jié)奏,很多企業(yè)面臨著門店停業(yè),業(yè)績停滯的困境。但是,疫情是暫時的,生意卻是長期的,全民抗“疫”期間,商場等人員密集場所的人流大幅減少,大多數(shù)人選擇“宅在家中足不出戶”,線上流量猛烈增長,也給線上的廣告投放帶來了轉(zhuǎn)機。
突如其來的疫情對各行各業(yè)都是嚴(yán)重的沖擊,本篇從教育、婚攝、保險、電商、家裝和餐飲等6大行業(yè)出發(fā),透視新形勢下各企業(yè)商戶對營銷方式的創(chuàng)新與變革,給廣大商戶的廣告投放提供參考。
1
教育行業(yè)
停課不停學(xué),線下教育發(fā)力線上營銷
疫情當(dāng)下,線下教育培訓(xùn)機構(gòu)無法開班授課,錯失了大量銷售機會。
為了應(yīng)對疫情,教育企業(yè)從兩個方面做出調(diào)整。第一,針對現(xiàn)有的課程類型轉(zhuǎn)型線上模式,開通直播課程和錄播課程,停課不停學(xué);第二,采用0元課程、免費學(xué)等方式吸引并留下潛在客戶。
案例
童程童美
童程童美是美國上市公司達(dá)內(nèi)教育旗下,專注3-18歲青少兒編程教育的品牌。依托集團18年編程教學(xué)經(jīng)驗優(yōu)勢,線下學(xué)習(xí)中心已經(jīng)遍及成都、成都等60多個省市。
童程童美QQ空間廣告
此次疫情階段,線下課程受阻,童程童美緊急開發(fā)在線直播課程,將線下課程轉(zhuǎn)移到線上,保障了學(xué)生的日常學(xué)習(xí)不受影響。在廣告文案中強調(diào)“在線課程免費學(xué)”,超高優(yōu)惠有效吸引客戶的同時滿足現(xiàn)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。點擊進(jìn)入落地頁,客戶輸入手機號即可0元免費領(lǐng)取課程。
另外,優(yōu)化師建議童程童美做好線索儲備,待疫情結(jié)束后,協(xié)調(diào)后端銷售人員,加速線索轉(zhuǎn)化。
2
婚攝行業(yè)
粉絲沉淀增加客戶粘性,公益活動建立情感共鳴
受此次新冠疫情影響,婚攝行業(yè)商戶無法正常營業(yè),線下交易受阻,而在疫情前已經(jīng)溝通過或是有意向的客戶也產(chǎn)生了流失的風(fēng)險。
現(xiàn)階段,婚攝行業(yè)商戶可采用“朋友圈廣告+公眾號”一體化解決方案,通過朋友圈廣告將客戶沉淀在品牌自己的私域流量池中,再通過推送與疫情和品牌相關(guān)的公益活動推文與讀者建立情感共鳴,持續(xù)種草,促成留存與轉(zhuǎn)化。
案例
合肥索菲亞婚紗攝影
疫情當(dāng)下,合肥索菲亞婚紗攝影與微盟盟聚合作投放朋友圈廣告,通過廣告為自家公眾號引流,實現(xiàn)品牌曝光、吸引客流的雙重效果。
索菲亞婚紗攝影朋友圈廣告及公眾號文章
在優(yōu)化師的建議下,廣告落地頁中放入多個按鈕可直接跳轉(zhuǎn)公眾號關(guān)注界面??蛻絷P(guān)注公眾號后即可與后臺在線客服互動交流,瀏覽活動信息及相關(guān)的公眾號文章。
索菲亞婚紗攝影借助朋友圈廣告拉新獲客,通過公眾號關(guān)注進(jìn)行流量沉淀,再用內(nèi)容種草實現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)化與留存。尤其是在本次疫情期間,索菲亞婚紗攝影公眾號推出“致敬抗疫英雄”的主題活動,為合肥當(dāng)?shù)氐目挂吖ぷ髡咚腿ジ@?,引起讀者的情感共鳴,促進(jìn)了客戶的留存、轉(zhuǎn)化。
3
保險行業(yè)
主打0元贈險,高效拓客轉(zhuǎn)化
現(xiàn)階段,線下商業(yè)暫時受限,保險行業(yè)也不得不將主要重心轉(zhuǎn)移到線上。其實,在線保險售賣一直是這兩年的熱門話題。疫情當(dāng)下,人們的在線時間增長,消費者對保險的重要性認(rèn)知進(jìn)一步加深。保險品牌可以通過線上廣告投放,探索更多獲客渠道。
案例
安心保險
安心保險是全國首批的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)保險公司,用互聯(lián)網(wǎng)思維,實現(xiàn)從承保、查勘、定損到理賠的全流程改造。疫情階段,與微盟盟聚合作投放朋友圈廣告,試圖打通線上獲客渠道,觸達(dá)潛在客戶群體。
安心保險朋友圈廣告
在廣告設(shè)計上,優(yōu)化師將標(biāo)題文案設(shè)計為:“重疾險,人人免費領(lǐng)一份”,0元贈險、免費領(lǐng)取的優(yōu)惠福利,吸引客戶點擊廣告一探究竟。
點擊外層卡片進(jìn)入落地頁,優(yōu)化師將價值60000元重疾保險金設(shè)置成卡券樣式,營造了一種保額可觀、機會難得的氛圍;輸入手機號即可免費領(lǐng)取,有效吸引客戶留資,為后續(xù)的投保和續(xù)保打好堅實基礎(chǔ)。
4
電商行業(yè)
足不出戶助推需求增長,私域流量打造營銷閉環(huán)
受疫情影響,大多數(shù)人選擇了宅在家中足不出戶,無論是采購生活用品,還是煲劇看書,線上消費取代了線下消費,在某種程度上帶動了電商行業(yè)的發(fā)展。
所以,在現(xiàn)階段,電商行業(yè)商戶選擇投放朋友圈廣告加大品牌曝光,吸引更多潛在客戶,沉淀在自己的私域流量池中。同時,以小程序作為承接,促使客戶直接下單購買,構(gòu)建營銷閉環(huán),實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
案例
桃谷順天館
疫情當(dāng)下,成都桃谷順天館牽手微盟盟聚,借力“廣告+小程序+公眾號”的一體化投放攻略,實現(xiàn)品牌宣傳、提升銷量和吸粉獲客的三重目的。
桃谷順天館朋友圈廣告及公眾號文章
桃谷順天館公眾號文章推送與朋友圈廣告投放緊密聯(lián)動,客戶在朋友圈收到廣告后,可選擇點擊外層進(jìn)入小程序落地頁,也可以點擊在廣告外層左下角位置了解公眾號詳情。
在疫情期間,桃谷順天館發(fā)布文章專門針對口罩戴久了引起的皮膚問題做了詳細(xì)的解答和應(yīng)對方法,并在文章中加入小程序跳轉(zhuǎn)按鈕,將閱讀文章的粉絲引流到小程序商城下單,“即看即買”完成轉(zhuǎn)化。
通過朋友圈廣告拉新,內(nèi)容留存和小程序轉(zhuǎn)化形成閉環(huán)鏈路,實現(xiàn)營銷價值的最大化。
5
家裝行業(yè)
線上家裝吸引客流,在線下單促成轉(zhuǎn)化
家裝行業(yè)目前受疫情影響比較明顯,線下實體門店的延期開業(yè)使得參觀樣板房、上門量房等項目無法進(jìn)行,訂單量急劇下滑。
在此情況下,部分家裝企業(yè)推陳出新,將營銷和銷售陣地由線下轉(zhuǎn)移到線上,通過朋友圈廣告推廣強效引流,推出系列優(yōu)惠,引導(dǎo)客戶線上咨詢,線上下單。
商戶案例
九鼎裝飾
九鼎裝飾已經(jīng)有22年的發(fā)展歷史,在全國擁有一百多家子分公司,是杭州本地的龍頭裝飾品牌。當(dāng)下正值疫情階段,九鼎裝飾果斷開啟在家足不出戶,下單裝修,疫情過后優(yōu)先開工的業(yè)務(wù)模式,通過朋友圈廣告推廣,喚醒老客戶,觸達(dá)新客戶。
九鼎裝飾朋友圈廣告與線上家裝活動海報
結(jié)合家裝消費場景,優(yōu)化師切準(zhǔn)消費者最關(guān)心的裝修報價,以原生文案的形式在朋友圈發(fā)出邀約:“輸入面積,最快8秒,查一查你家裝修一共需要花多少錢?”方便快捷的報價功能吸引有需求的客戶點擊廣告一探究竟。
點擊進(jìn)入廣告落地頁,客戶填寫表單即可快速獲取裝修報價,后端運營人員根據(jù)客戶留資,再添加客戶微信并引流至九鼎裝飾官方公眾號,進(jìn)行后續(xù)私域流量的運營和轉(zhuǎn)化。
疫情階段,九鼎裝飾公眾號推出在家足不出戶,下單裝修,疫情過后優(yōu)先開工的“感恩季”活動,200元即抵5000元工程款,多款優(yōu)惠套餐吸引客戶在線下單購買,促成轉(zhuǎn)化。
6
餐飲行業(yè)
“廣告+小程序”助力,餐飲商戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線外賣
受疫情影響嚴(yán)重,無法正常營業(yè),是餐飲行業(yè)商戶面臨的最嚴(yán)峻考驗。為應(yīng)對疫情,餐飲商戶想盡辦法將門店搬到線上,借助微盟“朋友圈廣告+小程序”一體化解決方案,開通線上外賣服務(wù),降低損失,以求扭虧為盈。
值得一提的是,微盟已經(jīng)向全國餐飲企業(yè)免費開放微盟外賣小程序,打通“點餐-支付-出票-配送”各個環(huán)節(jié),從朋友圈廣告到外賣小程序全流程助力餐飲商家度過難關(guān)。
案例
大龍燚火鍋
目前,大龍燚火鍋的線下門店受疫情沖擊嚴(yán)重,而轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣是此刻的最優(yōu)選擇。大龍燚火鍋的朋友圈廣告外層采用大卡片樣式,外賣下單5折的優(yōu)惠文案,勾起吃貨們的味蕾。客戶進(jìn)入外賣小程序后,紅彤彤的配色搭配“無接觸外賣”、“定時消毒”和“檢測員工體溫”等banner,打消客戶的疑慮,讓客戶放心下單購買。
大龍燚火鍋朋友圈廣告及外賣小程序
在疫情階段,通過小程序下單,大龍燚火鍋可以滿足不能來到門店消費客戶的外賣需求,拓寬銷售渠道,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提升銷量。另外,小程序中的會員卡等玩法,促使客戶成為大龍燚火鍋會員并參加優(yōu)惠活動,再通過派發(fā)優(yōu)惠券和積分等方式,有效提升客戶粘性。
在春節(jié)、長假與疫情的共同作用下,消費者形成了高強度、高活躍、高時長的【長假·宅】生活現(xiàn)象。因此,由于現(xiàn)階段線上流量劇增,此時選擇投放線上廣告的商戶的實際收益將會遠(yuǎn)超預(yù)期。
以上總結(jié)了6大行業(yè)當(dāng)前的廣告投放攻略,給各品牌提供參考,提升獲客效果,助力品牌度過難關(guān)!
作者:微盟盟聚
來源:微盟盟聚
136 0806 8886【加微信請注明來意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(天府三街與南華路交匯處)