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活動策劃公司的服務流程以及活動前的準備 - 活動策劃公司

時間:2020-01-18

紅星活動策劃公司,規(guī)范的流程、規(guī)范的語言、規(guī)范的文本,一個系統化的服務流程通過規(guī)范化的運營管理,展現規(guī)范化的服務,并一直如此,那我們就沒有理由懷疑它的體系和基本素質,只要稍加專業(yè)性知識和運營管理技能的考察,我們就可以清楚地分辨紅星活動策劃公司完全有能力向我們提供優(yōu)質的服務。

1、與活動主辦者洽談。

2、向活動主辦方提供活動接待策劃方案[1]和報價。

3、邀請活動主辦者實地考察活動舉辦場所。

4、與活動主辦者確認活動接待方案。

5、與活動主辦者簽訂活動接待標準合同。

6、確認活動主辦者預付活動訂金事宜。

7、在活動舉辦前制定活動工作人員服務標準條例及活動接待手冊。

8、準備活動資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、活動配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

折疊活動中工作:

9、機場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

10、活動酒店現場:活動秘書分發(fā)活動資料,來客接待。

11、活動秘書協助會場布置及會場的會務服務。

12、活動秘書在活動接待(報到)處協助會務組確認和分發(fā)房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發(fā)活動禮品及房間派送水果等會務工作。

13、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

14、提前確認活動代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

15、確認旅游公司為該活動提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

16、確認并保障活動期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

17、確認特殊客人(含領導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

18、協調活動期間的交通工具的安排。

19、代辦活動代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

折疊活動后工作:

20、活動服務的總結、評估、活動代表的意見反饋及處理工作。

21、活動資料、領導講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

22、與活動主辦者的費用結算工作。

23、歡送代表工作。

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