在如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何一款A(yù)pp產(chǎn)品都不能沒(méi)有用戶,用戶是App產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ),大量獲取新用戶是其能否長(zhǎng)期生存發(fā)展的重要前提。而通過(guò)精心策劃的App拉新活動(dòng),可以達(dá)到用戶快速增長(zhǎng)的目的。本文主要分享的是在App拉新活動(dòng)策劃中的一些需要注意的重點(diǎn)。
1、第一印象(設(shè)計(jì))
第一印象效果告訴我們,人與人第一次交往中給人留下的印象,會(huì)在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。App拉新活動(dòng)的過(guò)程中,用戶對(duì)App產(chǎn)品的第一印象主要是從活動(dòng)的UI設(shè)計(jì)中獲得,活動(dòng)的UI設(shè)計(jì)好了會(huì)更加容易讓用戶接受并參與到活動(dòng)中來(lái)。
2、簡(jiǎn)單的操作流程
人都是有惰性的,而大多數(shù)用戶都是“懶人”。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),App活動(dòng)的參與操作流程越簡(jiǎn)單越好,繁瑣的操作,會(huì)磨掉用戶為數(shù)不多的耐心。所以建議在活動(dòng)策劃階段就對(duì)活動(dòng)流程進(jìn)行測(cè)試和修改,在保證用戶完成活動(dòng)環(huán)節(jié)的前提下,盡量簡(jiǎn)化活動(dòng)操作和流程,節(jié)省用戶時(shí)間。比如openinstall的免填邀請(qǐng)碼服務(wù),能夠減少用戶填寫邀請(qǐng)碼的環(huán)節(jié),以及一鍵拉起功能,無(wú)縫鏈接活動(dòng)與App指定頁(yè)面,減少用戶的操作步驟等。
3、推送給對(duì)的人
在如今信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶要花更多的時(shí)間來(lái)處理越來(lái)越多的碎片化信息。對(duì)于一些不能滿足自身需求的信息,用戶往往會(huì)用忽視、厭煩的態(tài)度對(duì)待,因此,App拉新活動(dòng)的精準(zhǔn)化對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
App拉新活動(dòng)的精準(zhǔn)化則體現(xiàn)為根據(jù)用戶需求,有目的、有針對(duì)性的將用戶感興趣的信息主動(dòng)推送給用戶,為用戶提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如針對(duì)不同的用戶行為、用戶屬性或者用戶場(chǎng)景推送不同的App活動(dòng)。
4、能夠滿足用戶的需求
用戶會(huì)去參加一場(chǎng)App活動(dòng),無(wú)論是線上還是線下活動(dòng),都是沖著這個(gè)活動(dòng)的某個(gè)亮點(diǎn)去的。比如這個(gè)活動(dòng)的話題新穎、有趣,或者這個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)品豐富、吸引力大等等,只要能夠滿足用戶的某種心里需求,或者滿足了用戶對(duì)活動(dòng)的期待,用戶自然會(huì)加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。而在活動(dòng)的過(guò)程中用戶體驗(yàn)好了,那么用戶流失概率也就會(huì)有所下降。
5、頁(yè)面加載速度
一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的加載速度快不快,直接影響用戶對(duì)App產(chǎn)品的滿意程度,關(guān)于這一點(diǎn),相信很多人應(yīng)該都深有體會(huì),當(dāng)用戶點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間超過(guò)一定時(shí)間的闕值,用戶會(huì)直接放棄加載離開(kāi)。
而用戶參加一個(gè)普通的線上活動(dòng)最多幾分鐘(游戲類的活動(dòng)例外),而在這幾分鐘時(shí)間內(nèi),活動(dòng)頁(yè)面的加載速度越慢,用戶流失的概率就會(huì)越大。事實(shí)上,頁(yè)面加載的時(shí)間每多1秒,就會(huì)流失將近7%的用戶,而每簡(jiǎn)化一個(gè)操作步驟,用戶轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高近一倍。
如今在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失殆盡的時(shí)代,App產(chǎn)品用戶流失率越來(lái)越高是普遍現(xiàn)象,App運(yùn)營(yíng)推廣人員想要減少用戶的流失,只能從用戶的角度出發(fā),不斷提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。
作者:落雪聽(tīng)梅
來(lái)源:愛(ài)運(yùn)營(yíng)
————————————————————
大家在做活動(dòng)策劃方案的過(guò)程中,都會(huì)用到一些活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具,比如投票工具、抽獎(jiǎng)工具等,我們紅星成都活動(dòng)公司(www.museum-images.com/ )提供了大量的投票模板和抽獎(jiǎng)模板,針對(duì)每一種應(yīng)用場(chǎng)景都有相應(yīng)的解決方案,歡迎大家免費(fèi)使用!
136 0806 8886【加微信請(qǐng)注明來(lái)意】
四川省成都市高新區(qū)天府三街1599號(hào)(天府三街與南華路交匯處)