作者:語境,首發(fā):刺猬公社編輯部
導(dǎo)語:“贊賞”更像是給小費(fèi),不強(qiáng)制收費(fèi),全憑讀者個人意志;“付費(fèi)”更像是收取茶位費(fèi),只要客人觀望結(jié)束后落座,就要收取固定費(fèi)用。
微信最近“搞事”不斷。
1月15日,微信官方宣布微信公眾平臺正在灰度測試訂閱號付費(fèi)功能,符合開通條件的訂閱號即有機(jī)會被灰度。
據(jù)悉,該功能的申請條件主要有三個:公眾號已注冊超過3個月;近3個月內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī)記錄;已發(fā)表至少3篇原創(chuàng)文章。不過,第一批灰度測試主要是個人號。
公眾號“三表龍門陣”是被灰度選中的幸運(yùn)者之一。
在“付費(fèi)閱讀”功能官宣兩小時后,“三表龍門陣”發(fā)布了“全網(wǎng)第一篇微信公眾號付費(fèi)閱讀文章”,文章定價1元。
截至1月16日早上8點(diǎn),這篇“全網(wǎng)第一”的付費(fèi)閱讀人數(shù)近5千。
目前,文章價格暫時不支持運(yùn)營者自己定義,定價的選擇范圍在1~208元間的35個價格檔位。
結(jié)合功能介紹和付費(fèi)文章界面可發(fā)現(xiàn),用戶未付費(fèi)前可免費(fèi)閱讀前言和試讀部分、查看留言,付費(fèi)后才能閱讀原文、寫留言。付費(fèi)圖文不支持轉(zhuǎn)載、贊賞、插入廣告。
付費(fèi)內(nèi)容群發(fā)后,文章價格、前言、試讀比例等參數(shù)及設(shè)置均不可修改。
“三表龍門陣”將試讀比例設(shè)置為14%,剛好停留在有償分享的“適合付費(fèi)的公眾號內(nèi)容”前。付費(fèi)解鎖后,文章全文內(nèi)容無法被復(fù)制。 微信嘗試推出公眾號付費(fèi)閱讀功能早有跡象。 2017年2月14日,IT評論人洪波的朋友圈分享了一篇文章《我為什么現(xiàn)在開始出來賣以及這個公眾號還會更新嗎?》,稱自己將開設(shè)收費(fèi)專欄。
圖源網(wǎng)絡(luò)
馬化騰在這條朋友圈下評論,“應(yīng)該等微信公眾號付費(fèi)閱讀啊”,很快收到了洪波“你們測試太久”的質(zhì)疑。
至于上線時間,馬化騰繼續(xù)回復(fù)他,“已經(jīng)反饋了,爭取加快”。 當(dāng)時的用戶對于付費(fèi)的態(tài)度幾乎一邊倒,“可能會退出訂閱”“標(biāo)題黨會更加猖狂吧”...... 三年后,付費(fèi)閱讀功能的消息一出,網(wǎng)友最開始的討論內(nèi)容,集中在猜測付費(fèi)情況下,“標(biāo)題和試讀部分會變成什么樣”。
網(wǎng)友的試讀部分猜想
雖說這些“標(biāo)題黨”寫法更多屬于“玩?!保珔s反映出,眾多網(wǎng)友擔(dān)心的問題依然是——標(biāo)題黨割韭菜。
在新浪科技關(guān)于“微信公眾號測試收費(fèi)功能”的微博投票中,七成以上的網(wǎng)友直接選擇“取關(guān)”,表示無法忍受這樣的操作。
雖然微博用戶不能代表整個微信用戶群體,但從相關(guān)推文的評論區(qū)中不難發(fā)現(xiàn),用戶對“標(biāo)題黨”強(qiáng)烈的抵觸情緒,“三表龍門陣”也在文章中提到這一隱患。 用戶不能接受付費(fèi)閱讀的另一個原因是,“我怎么知道文章值不值得我付錢?” 現(xiàn)在的原創(chuàng)文章,并非沒有付費(fèi)模式。
讀者可通過“喜歡作者”功能,對作者進(jìn)行贊賞。贊賞金額從5元到200元不等,并且還能由贊賞者自定義。 開通單篇付費(fèi)閱讀和贊賞功能的區(qū)別在于,先上車還是先買票。
“贊賞”更像是給小費(fèi),不強(qiáng)制收費(fèi),全憑讀者個人意志;“付費(fèi)”更像是收取茶位費(fèi),只要客人觀望結(jié)束后落座,就要收取固定費(fèi)用。
先付費(fèi)后享受服務(wù),也是當(dāng)前知識付費(fèi)的主流消費(fèi)邏輯,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、得到、知乎等平臺都這么干。 有消息稱,微信付費(fèi)訂閱功能在2017年內(nèi)測過,但張小龍當(dāng)時認(rèn)為“付費(fèi)閱讀”是一個小眾需求,由此擱置下來。
在馬化騰提出“反饋”的三年后,張小龍先在微信公開課PRO宣布2020向短內(nèi)容發(fā)力,一周后基于長圖文內(nèi)容的付費(fèi)功能便進(jìn)入測試階段。 為什么微信會在這個時候推出“付費(fèi)閱讀”?是因?yàn)椤案顿M(fèi)閱讀”不再小眾了嗎?
微信公眾號的一個現(xiàn)狀是存量充足,增量難做。 從行業(yè)觀察和業(yè)內(nèi)人士反饋情況來看,公眾號黃金期已經(jīng)過去,整體都面臨著“漲粉速度慢”“打開率下降”的典型問題。
GQ實(shí)驗(yàn)室不久前還發(fā)布推文“微信公眾號是夕陽紅產(chǎn)業(yè)了嗎”,雖然“夕陽紅”有些言過其實(shí),但2019年度詞匯“我太南了”同樣適用于公眾號領(lǐng)域。
再收費(fèi),不是更沒啥瀏覽量了?
相比瀏覽量,“付費(fèi)閱讀”更著眼于如何“利用”原有的存量用戶。
前面提到,付費(fèi)閱讀和當(dāng)前知識付費(fèi)的邏輯類似。知識付費(fèi)平臺靠免費(fèi)內(nèi)容吸引用戶,進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化,例如喜馬拉雅有大量免費(fèi)內(nèi)容保證用戶留存;而微信公眾號的粉絲就相當(dāng)于靠免費(fèi)文章吸引而來的用戶,如果用戶完成付費(fèi)文章訂閱,就實(shí)現(xiàn)了付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
公眾號的存量用戶,特別是貢獻(xiàn)打開率的用戶,才是“付費(fèi)閱讀”功能瞄準(zhǔn)的焦點(diǎn)。
在知識付費(fèi)走紅的時候,微信沒有及時上線“付費(fèi)閱讀”,乘風(fēng)而上。現(xiàn)在也沒法設(shè)想如果3年前就推出“付費(fèi)閱讀”,微信會不會在知識付費(fèi)行業(yè)占有一席之地。
在知識付費(fèi)元年過去3年后,微信“付費(fèi)閱讀”的決定似乎來得有些遲。不過現(xiàn)階段,見證了知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展,用戶的付費(fèi)意識已經(jīng)非常成熟,用戶愿意為好內(nèi)容付費(fèi),仍然是推出“付費(fèi)閱讀”的一個契機(jī)。
站在內(nèi)容生產(chǎn)者的角度,微信付費(fèi)閱讀功能是在廣告和贊賞之外,為他們開辟收入來源的新途徑。這也符合張小龍一貫尊重創(chuàng)作者的態(tài)度,不斷迭代的推薦機(jī)制和反抄襲機(jī)制可以證明這一點(diǎn)。
付費(fèi)閱讀文章實(shí)際上的對創(chuàng)作者的一種鼓勵,打擊低質(zhì)公眾號,減少洗稿行為,而且對內(nèi)容是否收費(fèi)是可以選擇的。 即使會出現(xiàn)“標(biāo)題黨割韭菜”行為,一旦粉絲或用戶付費(fèi)后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量下降,產(chǎn)生的落差感更大,比起“全場免費(fèi)暢讀”,更容易對公眾號的失望。
由此一來,創(chuàng)作者會珍惜羽毛,保證內(nèi)容質(zhì)量,維持粉絲消費(fèi)意愿。這是一個正向循環(huán)。 不過,付費(fèi)閱讀也容易讓微信公眾號陷入“頭部玩家狂歡”。粉絲存量多,基數(shù)大,擋住了免費(fèi)玩家,按照一定的付費(fèi)比例計算,收入依然可觀。
很多腰部以下的公眾號不敢奢望付費(fèi),因?yàn)樽约禾幵凇扒笕藖砜炊疾豢础钡膶擂尉车?,迫切需要閱讀量。 除了頭部公眾號,什么樣的內(nèi)容適合收費(fèi)?
小說是長期消費(fèi)內(nèi)容。
微信公眾號可以滿足小說連載形式,還能夠任意選擇試讀比例,讓文章在讀者最好奇的情節(jié)戛然而止。
訂閱號付費(fèi)內(nèi)容支持iOS端與安卓端用戶購買,iOS端通過蘋果IAP支付,蘋果抽成30%,安卓用戶則通過微信支付進(jìn)行付費(fèi),微信作為平臺方并不收費(fèi)。
這樣的付費(fèi)形式能吸引有粉絲基礎(chǔ)的成熟作者。 網(wǎng)文作者與平臺的合作分為分成、買斷和保底分成。以分成為例,網(wǎng)文作者的訂閱收入和版權(quán)收入,需要按照簽訂合同約定的比例,分成給平臺。大部分網(wǎng)站的分成合同,基本上都是全版權(quán)授權(quán)。
不僅看新章節(jié)連載的訂閱費(fèi)用需要分出一部分給平臺,如果小說日后有游戲開發(fā)、漫畫改編、影視出版等相關(guān)版權(quán)開發(fā),網(wǎng)站都要進(jìn)行分成。
如果網(wǎng)文作者進(jìn)駐公眾號,他的支持者更愿意看到自己花的錢最終能到作者手里,選擇在微信付費(fèi)訂閱。
不過,公眾號現(xiàn)在無法滿足網(wǎng)文閱讀產(chǎn)品特有的“定點(diǎn)互動”功能,晉江起點(diǎn)等老牌平臺上的作者,也需要考慮粉絲遷移成本,微信作為全新的平臺也沒有形成推廣、宣傳機(jī)制。
在微信公眾號能取得怎樣的效果,還需要“拓荒者”來實(shí)驗(yàn)。 同理?xiàng)l漫內(nèi)容。有一個前提是,微信系統(tǒng)能支持隱去圖片內(nèi)容非試讀比例部分。
現(xiàn)在一些雜志的電子刊可以通過微信公眾號或小程序購買,除了采訪內(nèi)容和寫真,可能還會包含拍攝的視頻花絮等。
付費(fèi)功能開放后,購買雜志電子刊,可直接通過公眾號付費(fèi)閱讀文章的形式實(shí)現(xiàn)。 2018年,微博推出“付費(fèi)看照片”功能后,范丞丞曾以60元解鎖一張照片的價格,一夜之間獲利480萬。
盡管事后公司稱這是樂華公司與范丞丞的合作,并非范丞丞個人行為,并且60元還包含加入明星的專屬會員群,獲取明星定制照片,視頻等權(quán)益,但這足以證明粉絲經(jīng)濟(jì)的非理性與潛力。
既然付費(fèi)解鎖明星照片在微博行得通,在公眾號付費(fèi)購買私人照片、行程、信息等內(nèi)容一樣有粉絲市場。
但這種行為不應(yīng)該受到鼓勵,特別是對于明星私人生活相關(guān)的內(nèi)容,還會涉及到人身安全問題。無論從道德層面或是法律層面,都可能會踩紅線。
一位知識付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者告訴刺猬公社,看到微信測試付費(fèi)閱讀,她的第一反應(yīng)是,“微信要做知識付費(fèi)”了嗎?
微信的變革,讓知識付費(fèi)“個體”變得簡單。原來需要借助小鵝通、有贊等付費(fèi)工具,現(xiàn)在可以直接通過付費(fèi)圖文模式就可以進(jìn)行收費(fèi)創(chuàng)作。
但短期內(nèi),知識付費(fèi)平臺不會受到太大威脅。一位有4年行業(yè)經(jīng)歷的從業(yè)者認(rèn)為,知識付費(fèi)平臺變現(xiàn)一般依靠音視頻課程,微信圖文反而多提供了一種變現(xiàn)方式。
圖文形式適合承載咨詢、付費(fèi)問答內(nèi)容,特別是專業(yè)性較強(qiáng)的垂直領(lǐng)域。 目前,付費(fèi)閱讀功能只針對圖文形式,但微信同樣兼容音頻、視頻等內(nèi)容形式,等到技術(shù)成熟、產(chǎn)品足夠流暢,創(chuàng)作生態(tài)也會更加豐富,這類公眾號會向知識付費(fèi)類平臺靠攏。 微信有11億日活用戶,在其他App或平臺上的用戶,幾乎也都是微信的使用者。
這意味著,一旦微信公眾號能作為知識付費(fèi)甚至內(nèi)容付費(fèi)的工具,用戶可能不需要“多此一舉”,再打開另一個App聽音頻或是學(xué)習(xí)課程。
一直以來,為了照顧用戶體驗(yàn),微信對商業(yè)化很克制。
此前刺猬公社《朋友圈評論可發(fā)動圖,微信為何“畫風(fēng)突變”》一文曾分析,微信目前形成了四大商業(yè)化形態(tài):用戶服務(wù)、信息流服務(wù)、電子商務(wù)、微信游戲。
意外的是,在2020微信公開課PRO演講,微信首次披露小程序、小游戲商業(yè)增長數(shù)據(jù),對各類商業(yè)化形態(tài)都有加速的計劃。付費(fèi)閱讀功能,是信息流服務(wù)商業(yè)化的其中一步。
有人開玩笑說,在單篇付費(fèi)閱讀之后,微信可能還會推出包月VIP可免費(fèi)看,VVIP可提前預(yù)知作者第二天發(fā)文標(biāo)題。
很難預(yù)計微信會員什么時候會來,但付費(fèi)閱讀應(yīng)該只是訂閱號付費(fèi)改變的開始。
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